客戶砍價(jià)時(shí)總是很被動(dòng)的銷售,都是那些特別自信的銷售。他們總覺得如果不告訴客戶這個(gè)價(jià)格,我說了算,客戶就會(huì)對(duì)我沒有信心,就不愿跟我談,還會(huì)跳過,我直接去找老板。如果你也有這樣的擔(dān)心,那就說明你不會(huì)用虛擬老板。真正的談判高手,從來不會(huì)告訴對(duì)手,這事我說了算。如果你這么說,對(duì)方就會(huì)用一切手段來搞定你,在意見不合時(shí),也無法轉(zhuǎn)移矛盾到別人的身上,這就經(jīng)常會(huì)讓對(duì)手覺得你這個(gè)人沒有誠(chéng)意,你不給面子。
所以真正會(huì)談判的銷售都會(huì)用虛擬老板,比如他們?nèi)ド塘康娜硕际鞘裁醇瘓F(tuán)總部啊品牌方呀股東啊,或者要去找公司的采購(gòu)部和成本部在一起核算核算客戶是沒有辦法跳過,他們?nèi)フ壹瘓F(tuán)總部或者成本部核算的,他只是一群人的代表。但決策這個(gè)事兒,他得找一群人爭(zhēng)取他所塑造的形象是在這里幫你一起想辦法去對(duì)抗他背后的那群人,他幫你拿個(gè)好價(jià)格,你幫他拿個(gè)好業(yè)績(jī),你們不是甲方和乙方,而是利益的共同體。你不開心時(shí),他還會(huì)站在你身邊,陪你罵那些他身邊不存在的虛擬老板。
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