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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

砍價(jià)時(shí)如何建立信任?

 
講師:張睿超 瀏覽次數(shù):2288
 如何快速的提高客戶對我們的信任度,只需要九個字,這是我從理發(fā)店偷學(xué)來的一個技巧。如果你去理發(fā),你讓一個理發(fā)師幫你設(shè)計(jì)一個發(fā)型。理發(fā)師二話不說,就告訴你,你的發(fā)型啊,兩邊剪光中間立起來特別好看,特別適合你,你會覺得靠譜嗎?如果換成托尼理發(fā)師,他會看著你的頭說。嗯,我想一想,你急不急,你說我不急,他把你

如何快速的提高客戶對我們的信任度,只需要九個字,這是我從理發(fā)店偷學(xué)來的一個技巧。如果你去理發(fā),你讓一個理發(fā)師幫你設(shè)計(jì)一個發(fā)型。理發(fā)師二話不說,就告訴你,你的發(fā)型啊,兩邊剪光中間立起來特別好看,特別適合你,你會覺得靠譜嗎?如果換成托尼理發(fā)師,他會看著你的頭說。嗯,我想一想,你急不急,你說我不急,他把你的頭掰過來掰過去說我覺得你的頭發(fā)只要兩邊剪光中間立起來特別好看。他們倆說的答案是一模一樣的那你為什么會覺得托尼靠譜呢?因?yàn)橥心嵩诿媾R到你這個問題的時(shí)候,他沒有脫口而出,他是認(rèn)真的計(jì)劃過。他在想過他在算過,他在想怎么樣才能給到你一個滿意的答案,給你一個滿意的結(jié)果。

大多數(shù)人都認(rèn)為銷售呢有一個特別能說的解答,在實(shí)際銷售中,你會發(fā)現(xiàn)特別會說反應(yīng)很快的銷售會讓人感覺特別的假,他們不加思索的回答,更會讓你覺得這里面充滿了套路。比如客戶問你*多少錢,你直接報(bào)出底價(jià),兩千,客戶就會覺得這個價(jià)格你根本沒有算過,這根本不是底價(jià),你這個價(jià)格肯定還有水分。但如果你用九個字放慢節(jié)奏,嗯,呃我說我想一想,您急不急,客戶肯定說我不急,然后你過一會兒再報(bào)出價(jià)格,就會讓客戶覺得你這次的報(bào)價(jià)就比較靠譜。因?yàn)槟阍谒伎歼^,你用心算過,所以想要快速的拉近你跟客戶的關(guān)系,最簡單的方法,就這九個字。當(dāng)你在面臨到客戶砍價(jià)討價(jià)還價(jià)時(shí),不要急于給出答案,不要告訴客戶嗯,我再算一算,你急不急。



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張睿超
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