客戶跟你說,我們后天還要跟另一個供應(yīng)商談,并且告訴你是哪家,很多銷售在這里如臨大敵。其實(shí)我告訴你,你應(yīng)該竊喜,不管那家是否優(yōu)于你家,都說明客戶對你更有興趣。如果他對你不感興趣,他完全沒有必要告訴你這件事情。因?yàn)樨洷热沂琴I家必做的事情,不管是tob還是toc,他是沒有必要可以說出來的。他說出來就是讓你有一種競爭的意識,不要亂忽悠,不要亂開價(jià)。
他說出對方的名稱,就是想看你后面怎么去比較,就是在你一個機(jī)會做競品分析啊,多好啊。所以記住一定不要批判你的競品,你要說出他們公開的好,比如什么曝光度啊知名度啊老牌子等等這些,然后承認(rèn)自家在這方面不足,但是我們的優(yōu)勢是什么?以及這些優(yōu)勢,為什么對于他來說是更有意義和價(jià)值的。如果那家的實(shí)力比你家更雄厚,你也不要慌,客戶愿意把你家和他家放在一起做比較和選擇,那說明你一定是有什么被客戶看重的,所以找出來猛擊。
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