很多人的小毛病為什么會(huì)演化成為大毛?。烤褪且?yàn)樗麄儗?duì)于病痛不敏感，他就一直拖著，直到最后病情惡化。那么面對(duì)這種情況，我們來(lái)看一下醫(yī)生，他是如何說(shuō)服病人的。例如他會(huì)這樣告訴病人，唉，你這個(gè)病啊幸虧發(fā)現(xiàn)的早。如果你現(xiàn)在拖著不管，那么病情將會(huì)惡化將會(huì)擴(kuò)散，而且你越往后拖治療難度越大，治療的費(fèi)用就越高，治愈的效果就越差。那么通常情況下，任何一個(gè)病人，他聽(tīng)到醫(yī)生這么講，他都會(huì)著急，都會(huì)當(dāng)機(jī)立斷的做出配合醫(yī)生治療的決定。因?yàn)榈览硪埠芎?jiǎn)單，不是病痛，讓病人受敏感，而是面對(duì)未來(lái)無(wú)法挽回的損失，病人著急了。
所以顧客有的時(shí)候他不會(huì)為痛點(diǎn)買(mǎi)單，但是他*會(huì)為緊急買(mǎi)單，*會(huì)為即將失去的東西買(mǎi)單。因?yàn)橹挥凶尶蛻糁绷?，客戶才?huì)行動(dòng)。這就是為什么商家在做促銷活動(dòng)的時(shí)候，總是在用搶購(gòu)這個(gè)詞，因?yàn)樗麄冊(cè)谥圃炀o迫感。那么如何讓客戶著急呢？就是我們得讓客戶感受到損失。我們說(shuō)每一個(gè)人都有損失厭惡，讓客戶知道他現(xiàn)在如果錯(cuò)過(guò)的話，他將會(huì)失去什么，其實(shí)這就是利用客戶的損失厭惡情緒。而這就為什么當(dāng)你的積分快要過(guò)期的時(shí)候APP才會(huì)提醒你，目的就是讓你著急，這個(gè)時(shí)候哪怕你不想買(mǎi)東西，產(chǎn)品也沒(méi)有優(yōu)惠，你也會(huì)購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)槟愫芮宄?，如果現(xiàn)在不用這些積分，那么之前你辛苦積攢的積分將會(huì)被清零。
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