為什么報完價客戶總是玩消失？因?yàn)槎寂艿絼e人家去下單了。你只是發(fā)了一個價格單，沒有做任何的價值鋪墊?？蛻艨戳艘谎蹆r格并無感覺，要不然找你要優(yōu)惠，要不然就去咨詢其他的銷售，然后做決定購買，大概率就被同行多說幾句話給成交了。從今天開始，我們一定要先影響客戶的情緒，掌控成交就從背后這三句高情商的話術(shù)開始。
1、如果遇到那種一上來就問報價，不了解產(chǎn)品的，在你發(fā)報價前必須多說上這么一句。王總，今天我給您的這份報價，您可以作為參考，回頭多找?guī)准易鰝€對比。對比之后，您就對自己喜歡什么更清楚了。但我有一個小請求，就是別直接發(fā)給同行。這個行業(yè)現(xiàn)在最亂的不是價格，而是東西看起來都差不多，成本差別很大。不是怕別人家了解我的報價。而是害怕別人拿著我們家的產(chǎn)品來給你以差充好。
2、如果正在四處詢價的客戶，當(dāng)你發(fā)完報價后，你就必須要再加上這么一句話。王姐，我知道您現(xiàn)在還正在詢價的初級階段，雖然不知道我這份價格單是否有優(yōu)勢，但是我不希望您因?yàn)閮r格高與低而降低標(biāo)準(zhǔn)，沖動做決定。我在這個行業(yè)五年只有一個避坑建議，先選品質(zhì)，再選售后，最后品質(zhì)一樣再比價格。
3、如果是老客戶總是喜歡問價又不下單的，你就這么給他發(fā)。李總今天領(lǐng)導(dǎo)特別交代了，無論別人什么樣的優(yōu)惠價格，只要是李總你今天喜歡要定的東西，都必須再上升一步。我把今天特別劃算的幾款，先發(fā)給您先看看?？赐暧邢矚g的記得趕緊跟我說，到時候先把名額幫您鎖定了，趕緊去幫您再要優(yōu)惠。你看這話術(shù)，不僅要通人性，關(guān)鍵是你講的都是客戶的心中所想。
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