授權(quán),一種有效的領(lǐng)導(dǎo)方法。有效授權(quán)是十大品績方略的第四位。授權(quán)是基于一種充分信賴的心態(tài),對自己、對他人信賴,缺乏信賴的人,不會采取授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)方式,而是將權(quán)柄牢牢抓在自己的手中。而這種授權(quán)還必須有效,所謂有效是在于授權(quán)者有策略,既相信被授權(quán)者的品格與能力,又相信自己能夠處理授權(quán)帶來的所有問題和任何意外,歸根結(jié)底,是對自己的信賴。反之,無效授權(quán)會浪費(fèi)資源和時間,甚至可能產(chǎn)生風(fēng)險,形成危機(jī)。授權(quán)是提高人們自主性、發(fā)揮創(chuàng)造力的方法。授權(quán)是對權(quán)威的挑戰(zhàn),是對控制的突破。授權(quán)是為了選拔人才、培養(yǎng)人才,創(chuàng)造新的可能性。一個不愿授權(quán)、什么都干的管理者,什么都干不好。一個聰明的領(lǐng)導(dǎo)人,應(yīng)該積極授權(quán),借力成事,一個真正懂得授權(quán)的管理者才是一個真正成功的人。唐太宗對授權(quán)有獨(dú)到的見解,他說:“天下地方那么大,四海的人這么多,國事千頭萬緒,只有請部門去商量辦事,遇到大事報告宰相認(rèn)真考慮,有了妥當(dāng)?shù)霓k法,再報告我準(zhǔn)奏,然后執(zhí)行。天下各種事情,都由皇帝一個人來定,那怎么能行呢?如果皇帝一天處理十樁事,其中五樁事處理得盡善盡美,另外五樁處理得不好,一天出五條差錯,日積月累,年復(fù)一年,謬誤積起來,豈不是要?dú)膰覇??把事情交給有才能的人辦,自己高瞻遠(yuǎn)矚,專事考核官員的功過,于國于己不更好嗎?”為此,唐太宗充分分權(quán),注重發(fā)揮各部門的作用,讓他們各司其職。在權(quán)威性組織中,權(quán)威不可動搖,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)號施令,員工遵照執(zhí)行,上級叫干什么,下級就干什么,下級逆來順受,努力取悅上級以換取認(rèn)可和獎勵,保住職位。一些有思想、有主見的員工則不甘心這種逆來順受和團(tuán)隊氛圍,憤而離開了企業(yè)。因此,團(tuán)隊創(chuàng)造力將逐漸萎縮,新的可能性就被框定在一個狹小的范圍,“千里馬”永遠(yuǎn)也不會跑出來。很多管理者習(xí)慣了大包大攬的管理方式,不能說這樣的領(lǐng)導(dǎo)無才,只是其才能太多,以至勞多卻不得實(shí)質(zhì)性的收效。這種管理者還認(rèn)為只有自己對所有的事情很清楚,只有自己才有可能高效地處理問題。在企業(yè)的實(shí)際工作中,許多管理者整天忙得焦頭爛額,希望每件事情經(jīng)過他的努力都能圓滿完成,這種事事求全的愿望雖然是好的,但常常收不到好的效果。作為一個管理者,不能事必躬親,要懂得有效授權(quán)才行,面對很多有才華的下屬,為什么不授予他們權(quán)力,把事情交給他們來辦理呢?這樣,既有利于自己集中精力辦大事,又利于增強(qiáng)下屬的責(zé)任感,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性。一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果不愿意授權(quán)或者不善于授權(quán),他領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)一定是一個缺乏活力的企業(yè)。顯然,最終將管理者擊垮的不是那些看似滅頂之災(zāi)的挑戰(zhàn),反而是一些微不足道的雞毛的小事。追其根由,就在于企業(yè)管理者不善于授權(quán)。這也足以說明,合理授權(quán)對于管理者實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)至關(guān)重要。通過有效授權(quán),授權(quán)者將龐大的企業(yè)/組織目標(biāo)輕松地分解到不同人身上,同時將責(zé)任過渡給更多的人共同承擔(dān),讓團(tuán)隊每一個職員更加有目標(biāo)、更加負(fù)責(zé)任、更加投入、更有創(chuàng)造性地工作,產(chǎn)生“四兩撥千斤”的巨大力量和“九牛爬坡,個個出力”的協(xié)作精神。通過有效授權(quán),企業(yè)/組織減少了控制,擺脫了依從,領(lǐng)導(dǎo)者從權(quán)力的煩惱中走出來,被授權(quán)者增加了自主性,感受到了責(zé)任感,提高了工作的能動性,增強(qiáng)了自我管理能力,獲得了更快的個人成長。有效授權(quán)為企業(yè)/組織帶來了較高的激勵水平、高效率的團(tuán)隊和優(yōu)異的業(yè)績。品績訓(xùn)練著力于幫助被訓(xùn)練者看清權(quán)力的本質(zhì),引導(dǎo)和鼓勵被訓(xùn)練者大膽實(shí)施有效授權(quán)。權(quán)力與金錢有相同的屬性。我們知道把錢藏起來,不讓流通,錢是沒有使用價值的,錢的價值在交換過程中產(chǎn)生。同樣,擁有權(quán)力而不讓權(quán)力周轉(zhuǎn),權(quán)力的力量也得不到發(fā)散。有效授權(quán)就是將權(quán)力進(jìn)行擴(kuò)散和周轉(zhuǎn),讓權(quán)力成為了動力。有效授權(quán)不等于放權(quán),并不是說將權(quán)力授給其他人后,授權(quán)者可以撒手不管或者對局面失去控制與把握,如若那樣,則不是有效授權(quán),而是盲目放權(quán)。盲目放權(quán)可能給企業(yè)/組織帶來混亂。因此需要在授權(quán)的同時,有嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制,以檢視權(quán)力運(yùn)用情況,從而使授權(quán)更加有效。授權(quán)者的掌控力不是靠權(quán)力,而是靠自身的影響力。通過有效授權(quán)使自身的魅力不斷加強(qiáng),影響力不斷擴(kuò)大。從這個意義上講,授權(quán)是成就別人,也是成就授權(quán)者。有效授權(quán)不同于委派,委派是以命令和說服為主,只是委派任務(wù)和目標(biāo),對方的責(zé)任不強(qiáng),也缺乏主動性。有效授權(quán)的核心是授予對方責(zé)任和主動權(quán),讓被授權(quán)者有創(chuàng)造的空間,能采用自己的方法去完成目標(biāo)。授權(quán)是有效地將一部分工作轉(zhuǎn)交給他人,是一個雙向過程,需要信賴與溝通,最重要的還是心態(tài),要有伯樂之心,相馬之術(shù),授權(quán)才能最有效。
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