全世界的消費(fèi)品只有兩種：
第一種，經(jīng)營用戶的時(shí)間。
第二種，經(jīng)營用戶的空間。
在物質(zhì)短缺時(shí)代，家里是家徒四壁，我瘋狂的填滿用戶的空間，客廳、臥室、電視機(jī)、電冰箱、廚房、廚具、空調(diào)、衣柜，但是消費(fèi)者的空間已經(jīng)被填滿了，甚至很多人都在怎么做斷舍離了，所以這個(gè)時(shí)候就要學(xué)會(huì)拼命的經(jīng)營用戶的時(shí)間，經(jīng)營用戶的時(shí)間有三種生意。
第一種，幫用戶耗時(shí)間。網(wǎng)絡(luò)游戲、榮耀、短視頻、網(wǎng)絡(luò)小說，就是幫用戶耗時(shí)間。
第二種，幫用戶節(jié)約時(shí)間。美團(tuán)外賣、干洗連鎖、家政服務(wù)就是幫用戶節(jié)約時(shí)間，拿錢去買別人的時(shí)間，幫你節(jié)約時(shí)間，然后有更多的時(shí)間去享受生活。
第三種，幫用戶在一個(gè)空間里度過一段愉快的時(shí)間。文旅小鎮(zhèn)、鳥屋書店、星巴克是打造一個(gè)空間，讓人在這里度過一段愉快的時(shí)間。
所以未來所有做實(shí)體門店的，可能有一種商業(yè)模式是做社區(qū)加社群，社群上輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，社區(qū)就是方便便利，變成新的社交空間，這個(gè)就是需求不一樣，干掉KTV的不是樓下出現(xiàn)了一個(gè)更好的KTV，KTV曾經(jīng)是80后的社交中心，團(tuán)建接待朋友，來今天晚上吃火鍋，吃完火鍋唱歌，可是現(xiàn)在KTV變成了90后，95后拋棄的，他們認(rèn)為KTV是大型社交死亡現(xiàn)場，就幾個(gè)麥霸在那兒唱，然后大家都在那玩手機(jī)，根本就不互動(dòng)，所以干掉KTV的根本不是更好的KTV，是今天的年輕人，他們找到了新的社交場景，比如劇本殺，比如密室逃脫，替代的是打造一個(gè)空間，我在這里度過一段愉快的時(shí)間，賣一種生活方式，線下不能夠替代的是有溫度的社交場景，所以線上走流量、走效率、走供應(yīng)鏈，線下便利方便，打造有溫度的社交場景。
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