蘋果手機(jī),咱們每一個(gè)人都知道,人家在開(kāi)始賣這款手機(jī)的時(shí)候,是不是就開(kāi)個(gè)發(fā)布會(huì),手機(jī)你還沒(méi)摸著,然后我已經(jīng)賣完了。就是傳統(tǒng)的企業(yè)說(shuō)我這個(gè)產(chǎn)品很好的時(shí)候,他基本上他不太明白什么叫好的產(chǎn)品,他只做了一個(gè)維度。我們先說(shuō)一下什么叫好產(chǎn)品,好產(chǎn)品等于內(nèi)容產(chǎn)品加物理產(chǎn)品。什么叫物理產(chǎn)品?就是我們的雞,我們的鴨,這是不是就是物理產(chǎn)品,我實(shí)實(shí)在在能夠摸得到支持的到的是不是這個(gè)物理產(chǎn)品,所以你看你的所有的表述是不是就是我這個(gè)物理產(chǎn)品很好。但是內(nèi)容產(chǎn)品是我的產(chǎn)品的定位,我品牌的定位,我的購(gòu)買理由和信任理由,我的包裝這是不是都是內(nèi)容產(chǎn)品。內(nèi)容產(chǎn)品決定別人買不買,物理產(chǎn)品,決定別人能夠持續(xù)購(gòu)買。所以你的口味做的不好,你走不久,然后你的內(nèi)容產(chǎn)品做的不行,你打不開(kāi)市場(chǎng)。賣的好不好,是由內(nèi)容產(chǎn)品決定的,能不能走的久,是由物理產(chǎn)品決定的。
傳統(tǒng)這個(gè)企業(yè)家在做這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,就花了很大的力氣。把這個(gè)物理產(chǎn)品研究的很好,口味、原材料都做的很好。但為什么賣不好?我們舉一個(gè)例子,你看蘋果手機(jī),咱們每一個(gè)人都知道吧,人家在開(kāi)始賣這款手機(jī)的時(shí)候,是不是就開(kāi)個(gè)發(fā)布會(huì)?手機(jī)你還沒(méi)摸著,然后我已經(jīng)賣完了。整個(gè)的發(fā)布會(huì)是不是就是內(nèi)容產(chǎn)品?因?yàn)閮?nèi)容產(chǎn)品有四個(gè)結(jié)構(gòu),叫聲圖文影,聲音、圖片、文字、影視。物理產(chǎn)品有有也有四個(gè)結(jié)構(gòu),叫色味材型,顏色、味道、材質(zhì)材料、造型。我就通過(guò)蘋果這個(gè)案例已經(jīng)告訴你了,就是人家在發(fā)布會(huì)上,只是這個(gè)產(chǎn)品的視頻,只是這個(gè)產(chǎn)品的文字,只是這個(gè)產(chǎn)品的視頻,然后我已經(jīng)銷完了。銷完了之后,拿到這個(gè)產(chǎn)品,我看完了之后,我用了之后說(shuō)不行,我下次就不買了。如果用的很好,我說(shuō),馬總你也買一個(gè),這手機(jī)真的好,這個(gè)時(shí)候才會(huì)產(chǎn)生口碑和轉(zhuǎn)介紹,乃至于復(fù)購(gòu)的問(wèn)題。所以媒介那是其次的,先是內(nèi)容,因?yàn)槟銦o(wú)論在哪個(gè)媒介都是宣傳內(nèi)容的。你在朋友圈上發(fā)一個(gè)內(nèi)容,如果別人看著好之后,我是不是也可以買你兩只雞。所以如果你發(fā)的不行,你這個(gè)圖片不行,你這個(gè)視頻不行,你這個(gè)文字不行,我可能連看都不看,不用說(shuō)買了。
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