首先我們要明確充卡免單的目的是為了鎖客,那具體充多少免多少才能夠不虧錢呢?而且還能夠增加顧客消費(fèi)的頻次呢?這里你要根據(jù)你的利潤(rùn)率來(lái)定。下面我給大家一個(gè)公式,就是1除上一個(gè)1減毛利率乘上一個(gè)2,得出來(lái)的數(shù)字,就是你要求顧客充值的額度。例如顧客在你的店里面消費(fèi)了1000塊錢,而你的毛利率是60%,你就可以計(jì)算一下,就是一除上一個(gè)1減0.6,再乘上一個(gè)2是多少是五,對(duì)吧?那么就是充值五倍。
這個(gè)時(shí)候你就可以告訴顧客,我們現(xiàn)在店里面有一個(gè)充值卡活動(dòng),你只要充值5000塊錢,你這筆1000塊錢就等于免單了。下次你再過(guò)來(lái)這充值的5000塊錢就可以用來(lái)消費(fèi)了,這里可能會(huì)有人問(wèn)了,免單的話,我們豈不是虧大了?但是你有算過(guò)嗎?實(shí)際充值的這5000塊錢,再除上消費(fèi)者的消費(fèi)的6000等于0.83,這等于顧客來(lái)店,每次消費(fèi),你給他打了一個(gè)八折而已。但是通過(guò)這樣的一個(gè)方法,你卻可以鎖定顧客未來(lái)到店消費(fèi)六次,而且這筆5000塊錢是你現(xiàn)在可以馬上得到手的。
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