一個(gè)失敗的銷售主管,他會(huì)三天打魚,兩天曬網(wǎng),你可能會(huì)問我那失敗肯定是三天打魚兩兩天曬網(wǎng)。那具體是什么事情?三天打魚兩天曬網(wǎng)會(huì)注定他失敗。其實(shí)銷售主管,他如果對(duì)他團(tuán)隊(duì)里面的客戶沒有進(jìn)行持續(xù)的跟進(jìn),看銷售的報(bào)告,了解銷售跟進(jìn)的情況。他如果不夠堅(jiān)持,不夠保持一個(gè)頻率的話,那這個(gè)就是三天打魚,兩天曬網(wǎng),這跟銷售跟進(jìn)客戶的道理是一樣的。今天銷售聯(lián)系客戶,兩天以后去打電話回訪,五天以后發(fā)給銷售,認(rèn)為客戶需要的材料做一些互動(dòng)。然后十天以后,希望跟他做一個(gè)拜訪,這也是一個(gè)銷售線索跟進(jìn)的一個(gè)周期的體現(xiàn)。
你今天作為一個(gè)銷售主管,你的銷售就是你的客戶,你就是要像銷售一樣,跟進(jìn)客戶一樣去跟蹤銷售。他做的工作。如果你根本就對(duì)銷售的銷售線索,他拜訪了客戶,他聯(lián)系的客戶不進(jìn)行周期性的跟進(jìn)的話,那你怎么能夠抓到銷售手里哪些是你的?A類的快簽約的客戶,B類的4級(jí)簽約客戶還是其他等級(jí)的客戶。所以其實(shí)做好銷售主管就抓到這個(gè)點(diǎn)就夠了,就是你把銷售當(dāng)成你的客戶持續(xù)的跟進(jìn),他手里的熱門客戶的等級(jí),你只要堅(jiān)持去做,你的團(tuán)隊(duì)一定是會(huì)成為一個(gè)業(yè)績(jī)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)了。疫情下面特別要關(guān)注關(guān)心你的銷售團(tuán)隊(duì)成員,他們的業(yè)務(wù)客戶等級(jí)。還有持續(xù)的發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)的提供培訓(xùn),你的團(tuán)隊(duì)會(huì)在疫情里面慢慢的成長起來,業(yè)績(jī)也會(huì)持續(xù)的從低谷走到高峰。
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