我不知道大家在市場部有沒有遇到這樣的情況，就是你費(fèi)了很大勁兒做了一個(gè)項(xiàng)目，然后銷售也不買賬，客戶也不參與，除了自己開心之外，感覺對(duì)業(yè)務(wù)沒有任何的幫助。如果出現(xiàn)了這種情況的話，我通常管這樣的現(xiàn)象，叫做自嗨型的項(xiàng)目，那么怎么避免出現(xiàn)這種自嗨型的項(xiàng)目呢？我覺得他核心的根源在于說你過于注意形式，而忽略了內(nèi)容以及內(nèi)容跟業(yè)務(wù)的緊密度。所以我自己帶市場團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，我都會(huì)定期的隨機(jī)的抽查我們所有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的人，他對(duì)業(yè)務(wù)的理解程度怎么樣。比如說他是否能夠準(zhǔn)確的說出來，我們現(xiàn)在在賣的產(chǎn)品和服務(wù)是什么？他是否能夠像一線的銷售人員一樣，把這個(gè)東西能夠推銷出去，如果他做不到的話，我覺得還是需要加強(qiáng)培訓(xùn)的。這一點(diǎn)其實(shí)就是讓你確保你對(duì)業(yè)務(wù)的這個(gè)內(nèi)容的把控和你在做創(chuàng)意的時(shí)候，不要是兩層皮，這樣就不會(huì)出現(xiàn)那種情況了。
我覺得第二點(diǎn)是什么？就是你在決定做這個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之前，你一定要樹立非常明確的可量化的目標(biāo)。還有更重要一點(diǎn)是，在項(xiàng)目結(jié)束之后，你該怎么來做。通常我看到有相當(dāng)一部分做創(chuàng)意的人特別容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤，叫什么？叫做虎頭蛇尾。就是他在開始啟動(dòng)這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，做的是非常詳細(xì)，包括怎么樣去做調(diào)研，包括前期的預(yù)熱，各種各樣的節(jié)奏，各種各樣的素材。然后項(xiàng)目一旦完成之后，可能就做很簡單的動(dòng)作，比如說拿一些好看的照片發(fā)個(gè)朋友圈，然后再發(fā)兩篇新聞通稿就結(jié)束了。其實(shí)這里面最最重要是在你項(xiàng)目結(jié)束之后的復(fù)盤和你的數(shù)據(jù)的總結(jié)能力，比如說你這個(gè)項(xiàng)目是否達(dá)到了之前，你定的可量化的目標(biāo)的預(yù)期。還有就是你在這個(gè)活動(dòng)上，如果提供了一些線索和商機(jī)給到銷售人員，那么銷售的跟蹤能力怎么樣？他是否這些線索可以持續(xù)的跟進(jìn)？這是一個(gè)非常大的完整的閉環(huán)。所以我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)兩個(gè)市場營銷人他長期下來他核心的差別在哪里？就是他在這種活動(dòng)結(jié)束之后的復(fù)盤和他的總結(jié)的能力。還有一點(diǎn)就是這幾年，大家有個(gè)特別深刻的感覺，就是大家現(xiàn)在在做創(chuàng)意，做營銷的時(shí)候，好不好看重要但不是最重要的，關(guān)鍵是它好不好用，這才是一個(gè)最核心的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
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