想要業(yè)績好,一定不要去人管人,你再怎么努力的去管理你的員工,你都沒有辦法激發(fā)員工的積極性。你想要讓員工自動自發(fā)拼命的去干活,一定要學會用機制去成就人。我就是用了這一套機制激發(fā)了整個銷售團隊的積極性,實現業(yè)績翻了十倍。
首先員工沒有積極性,根本不是員工的問題,而是你的機制沒有讓他感受到行動之后的價值,業(yè)績多拿的錢就多,但是如果出單少,好像也沒什么壞處,那時間一長,整個銷售團隊一定會出現各種懈怠。所以一定要給銷售團隊去試試末尾淘汰制,怎么去做呢?從兩個維度去設計比較合理。
1、叫過程管理,比如說每天需要聯(lián)系50個新客戶,回訪十個老客戶。那如果沒有達成就會標注一個過程指標不合格。
2、叫結果管理,比如說當月要業(yè)績要做到5萬,如果沒有完成就標注結果指標不合格。
那為啥要去設置兩個維度呢?因為不同的銷售情況不同,有些銷售它是需要成長的時間,如果只是通過考核結果維度去考核,很容易就把這個潛力股就給淘汰掉了。但是當一個銷售過程和結果都不合格的時候,還不要立刻淘汰,是因為你不知道他這個月不合格還是短暫的一個狀態(tài)問題,還是能力問題。那這個時間不合格的銷售就會被列入待定區(qū),把淘汰的權利給到他的經理,然后只要直屬經理決定淘汰,那就淘汰掉就行了。如果上級覺得這個人還值得留下,那么就保留一個月,然后一個月之后指標還是不合格,那就淘汰掉就行了。而且為了去保證直屬經理的公正性,他每月有一次的保留權,需要交500的保證金,只要這個銷售下個月的指標合格了,那這個保證金就給您退回來,反之,保證金就不退了。
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