當(dāng)你遇到客戶跟你砍價(jià)的時(shí)候，你要如何應(yīng)對(duì)才能讓對(duì)方感覺到你的價(jià)格已經(jīng)到底了。我們說雖然今天互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)讓市面上的價(jià)格變得越來越透明了，但是賣方與買方依然存在一定的信息不對(duì)稱。就比方說你在網(wǎng)上看到很多低于市場價(jià)格的一些食品，你認(rèn)為自己撿到了大便宜，但實(shí)際上這些東西都屬于臨期食品。如果你按照市場價(jià)格為基準(zhǔn)，那么確實(shí)這個(gè)價(jià)格是劃算的。但是你不知道的是，商家可以以零售價(jià)十分之一的價(jià)格拿到貨，因此賣方具體的成本線在哪里，客戶心里是沒有底的。當(dāng)然了，客戶買東西也有他的對(duì)策。
就比方說多數(shù)人會(huì)選擇貨比三家的方式來獲得價(jià)格的信息，這種方式有利也有弊，其實(shí)*的成本在于時(shí)間成本、學(xué)習(xí)成本以及沉沒成本。它需要浪費(fèi)客戶大量的時(shí)間，并在這個(gè)過程當(dāng)中也依然存在信息不對(duì)稱的問題。因?yàn)楫吘故忻嫔喜皇撬械漠a(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，技術(shù)、材料、功能、性能、服務(wù)、供應(yīng)鏈都是一模一樣的，所以說它的可比較性就很低。而且大多數(shù)的客戶，他們更愿意相信自己的經(jīng)驗(yàn)，然后更愿意相信自己的感覺。這個(gè)時(shí)候，面對(duì)客戶的壓價(jià)，賣家應(yīng)該怎么做呢？
通常這個(gè)時(shí)候，我不太建議大家選擇哭窮這種方式，這里我建議大家使用以下的策略，是吃驚和驚訝。假如客戶先給出一個(gè)價(jià)格，那么你越驚訝，客戶越覺得自己不專業(yè)。因?yàn)橄鄬?duì)于客戶你是專業(yè)的，你越強(qiáng)勢(shì)了，客戶的心里反而沒底了，因?yàn)樗男畔⑹遣蝗?。這個(gè)時(shí)候只要客戶開始產(chǎn)生自我懷疑，那么賣家就可以掌握主動(dòng)權(quán)，成交概率就會(huì)大。
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