分享銷售的秘訣。成交客戶的關(guān)鍵是什么呢?好的定位,好的產(chǎn)品,好的服務(wù)固然都重要,但是更為重要的是贏得客戶的信任,與客戶經(jīng)常聯(lián)系,可以建立長久關(guān)系,可以產(chǎn)生信任。那么通過宣傳推廣意向客戶添加微信后,要如何成交客戶呢?很多人會迫不及待的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,也有人會被動的解答客戶的疑問。通過設(shè)計互動流程,用互動5加1的方式先用一個動作建立信任,最后設(shè)置門檻,制造緊迫感,就能隨其自然的達到成交目的。成交往往都是這樣被設(shè)計出來的。
第一點,讓對方好奇。把自己的產(chǎn)品或者服務(wù)所能夠給客戶帶來的效果。通過故事的方式講給對方聽,讓對方產(chǎn)生好奇到底是怎么做到的呢?
第二點,讓對方受益。當對方想知道答案的時候,可以挑一些馬上就可以實施,做了就有效果的小技巧告訴對方,讓對方感到是受益的。
第三點,讓對方幫你。幫助過你的人,之后會更加信任你,更加愿意聽從你的建議。而前面你讓對方受益了,你再讓他幫個小忙,通過互動讓他參與進來,增加他對產(chǎn)品的感觸。
第四點,讓對方劃算。在說出產(chǎn)品價格之前,一定要先讓對方感受到產(chǎn)品的價值,通過換算的方式讓對方感覺到劃算。例如學(xué)鋼琴的費用是3600元,換成天算的話,平均一天不到10元錢。
第五點,讓對方緊迫。在最后的成交環(huán)節(jié),要設(shè)置限時限量的優(yōu)惠和門檻。制造這種緊迫感會讓對方產(chǎn)生我想要的情緒和沖動。前面四個互動已經(jīng)產(chǎn)生了足夠的信任。再告訴對方。原價3600元,今天前20名報名只需要2999。那這時候轉(zhuǎn)化率一定比剛加好友做報價要高很多。成交的前提就是信任。通過互動的設(shè)計流程,按部就班跟客戶進行互動成交,那就是水到渠成的事。
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