一個好的運營不只是能寫好一篇推文,做好一場裂變活動,爆紅一個視頻,而是形成自己的方法體系。所以,想要做好運營工作,需要掌握這幾種思維。
1、產(chǎn)品思維,做產(chǎn)品就是要有足夠的執(zhí)行力和耐心,踏踏實實打磨和迭代自己的東西,從更高維度去理解并解決產(chǎn)品用戶的問題等。知道了這些,再從這些角度去考慮,或許你能很快找到你撰寫的文章為什么沒有人看,你策劃的活動為什么沒有人參加,你的內(nèi)容為什么不火的原因,或許有很多人會說,那不是產(chǎn)品經(jīng)理才需要的工作嗎?錯,對于運營來說也是非常需要的。
2、銷售思維,無論你是運營什么服務產(chǎn)品,或者要打造什么流量池,最終的目的都是為了銷售,為了賣出產(chǎn)品變成錢。運營的過程就是說服用戶,轉(zhuǎn)換用戶,反復利用的過程,一切與用戶創(chuàng)造吸引、建立信任、優(yōu)化服務、情感加持、創(chuàng)造價值等,這些營銷技巧都統(tǒng)統(tǒng)需要掌握。
3、數(shù)據(jù)思維,先問自己幾個問題,你做運營多久了,都掌握了哪些數(shù)據(jù)分析方法和工具呢?對你的工作效率提升有多少呢?如果你不知道如何回答,證明你的數(shù)據(jù)思維還不夠深化。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,我們沒有辦法窺視金主爸爸們的想法,但可以利用大數(shù)據(jù)做一些基本判斷,學會看數(shù)據(jù),懂得數(shù)字背后的意義,用數(shù)據(jù)說話,讓你的說服力爆表。
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