合理運(yùn)用上癮模型，才能在市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)破局突圍。一個(gè)產(chǎn)品要在市場(chǎng)中脫穎而出，并持續(xù)性的留存目標(biāo)客群需要具備怎樣的條件？答案很簡(jiǎn)單，讓你的產(chǎn)品PUA你的目標(biāo)用戶，這個(gè)PUA并不是對(duì)用戶洗腦或者精神控制，而是指培養(yǎng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣和行為邏輯。優(yōu)秀的產(chǎn)品就像談戀愛，他能輕松的抓住你的需求痛點(diǎn)，不斷的撩撥你的心理癢點(diǎn)，讓你情不自禁的持續(xù)付費(fèi)，從而上癮。這個(gè)上癮模型總結(jié)為以下四步，觸發(fā)、行動(dòng)、多變酬賞、投入。
第一步，觸發(fā)。沒有人喜歡丑的對(duì)象，好看的皮囊是淪陷的低谷。用顏值吸引用戶眼球，引誘用戶使用你的產(chǎn)品，培養(yǎng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣，讓他們上癮。
第二步，行動(dòng)。行動(dòng)引發(fā)用戶在使用產(chǎn)品過程中的直接反應(yīng)。比如說你和帥哥或者美女約會(huì)，對(duì)方的反應(yīng)決定你的機(jī)會(huì)，對(duì)方對(duì)你的反應(yīng)越熱烈，他就越可能屬于你。如何讓你的產(chǎn)品進(jìn)一步激發(fā)用戶的消費(fèi)行為，是完成用戶上癮的第二步。
第三步，多變酬賞。酬賞的多變性，能夠從多維度刺激你的用戶，讓用戶對(duì)你的產(chǎn)品保持長(zhǎng)期興趣。當(dāng)你成功的追求到對(duì)方在這段甜蜜的戀情中，你的嗜好不再是單向付出，而是會(huì)產(chǎn)生雙向的回饋。你能從對(duì)方那里得到物質(zhì)、情緒和幸福感，也就越會(huì)沉溺于這段感情。所以產(chǎn)品應(yīng)該讓用戶獲得好的體驗(yàn)感，讓他們持續(xù)留存。
第四步，投入。你與伴侶成功墜入愛河，你們的情感會(huì)不斷的升溫。同理當(dāng)用戶進(jìn)入到上癮模型之中，你只需要著重培養(yǎng)用戶的忠誠(chéng)度，不斷添加各種觸發(fā)行動(dòng)和酬賞的開關(guān)，從而改變用戶的消費(fèi)習(xí)慣和行為邏輯。
套路可以讓你產(chǎn)生興趣，讓你愿意試用，讓你產(chǎn)生付費(fèi)。但是沒有產(chǎn)品力帶來的持久吸引，從觸發(fā)到投入再到觸發(fā)的閉環(huán)便無法完成。在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品個(gè)性化的基礎(chǔ)上，合理運(yùn)用上癮模型，才能在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)破局突圍。
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