高明的管理一定是用企業(yè)文化管理,什么是高明的管理?索尼公司前常務(wù)董事天外伺郎認為,績效主義毀了索尼公司,自2008財年索尼的業(yè)績幾乎連續(xù)七年虧損,而2014財年預(yù)虧損額2310日元,約合131億元人民幣,比2013年度足足翻了一番。索尼CEO平井一夫極力推行轉(zhuǎn)型調(diào)整,但成績單不足人意。索尼在2003年一個季度就出現(xiàn)約1000億日元的虧損,從此走向滑坡。天外伺郎認為,首先激情集團不存在了,而只有不知疲倦,全身心投入開發(fā)的集體,才能接連不斷的開發(fā)出具有獨創(chuàng)性的產(chǎn)品。其次,挑戰(zhàn)精神消失了,從1995年左右開始,索尼公司逐漸實行績效主義,成立了專門機構(gòu),制定非常詳細的評價標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)對每個人的評價確定報酬,索尼職工好像沒有了自發(fā)的動機。而索尼在井深時代的口頭禪是工作的報酬是工作,最后團隊精神消失了,干別人不干的事情。
這種追求獨立開發(fā)的精神給索尼員工帶來榮譽感,他們都為自己是最尖端企業(yè)的一員而感到驕傲,績效主義讓索尼員工失去了這一團隊精神,索尼從創(chuàng)新先鋒淪為落伍者??冃е髁x的問題在于過度追求量化,比如把各種工作要素量化,也企圖把人的能力量化,以此做出客觀公正的評價。但組織的管理目標(biāo)總不會那么簡單,有人認為績效主義毀了鎖,但卻造就了三星,所以績效主義關(guān)鍵看在從2014年度的電子消費品市場看,三星也出現(xiàn)類似的問題,績效主義對從來不做績效考核的企業(yè)是必要的,完全績效導(dǎo)向在長期狀況下則一定存在問題。我的經(jīng)驗是對每個人的嚴格績效考核,會讓員工只為了完成績效努力。至于公司的創(chuàng)新精神、團隊精神和工作激情都會忘得一干二凈,這樣的企業(yè)必將落。當(dāng)然,企業(yè)有底線,就是必須完成一定的技巧,企業(yè)才能存活下去。我的做法是不斷的給員工強調(diào)價值觀、夢想責(zé)任。當(dāng)員工認同企業(yè)的價值觀,有夢想有責(zé)任的時候,業(yè)績也差不到哪里去。從某種意義上來講,
我認為偉大的*就是價值觀、夢想、責(zé)任做得好,而蔣介石搞的是績效考核,所以會落伍,會失敗。一個企業(yè)的管理理念太現(xiàn)實了,是做不好的,必須要用企業(yè)文化去管理企業(yè)。所以高明的管理一定是用企業(yè)文化管理,績效考核只是輔助手段,把實在不合格的開除掉就行了。老板們你覺得呢?
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