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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

客戶不回信息怎么辦?如何激活你聊死的客戶?

 
講師:王毅 瀏覽次數(shù):2342
 客戶不接電話又不回信息,該怎么辦?先不說(shuō)怎么辦,先來(lái)分析一下客戶為什么會(huì)不接電話又不回信息。除了你提供的信息對(duì)他沒有價(jià)值以外,很多時(shí)候是因?yàn)榧庇谇蟪傻念l繁聯(lián)系,偶爾還使用了一些小套路,讓客戶覺得這是在被騷擾,他不搭理你,那實(shí)屬正常。甚至本來(lái)有意向的客戶,但就怕給你點(diǎn)顏色你就蹬鼻子上臉,也只能選擇了不

客戶不接電話又不回信息,該怎么辦?先不說(shuō)怎么辦,先來(lái)分析一下客戶為什么會(huì)不接電話又不回信息。除了你提供的信息對(duì)他沒有價(jià)值以外,很多時(shí)候是因?yàn)榧庇谇蟪傻念l繁聯(lián)系,偶爾還使用了一些小套路,讓客戶覺得這是在被騷擾,他不搭理你,那實(shí)屬正常。甚至本來(lái)有意向的客戶,但就怕給你點(diǎn)顏色你就蹬鼻子上臉,也只能選擇了不搭理。

其實(shí)大家也知道,這就是在騷擾客戶,而且有的人也會(huì)因此忐忑不好意思。但是在行業(yè)內(nèi)卷嚴(yán)重,自己又沒有太好的跟進(jìn)方式時(shí),就只能靠勤奮,勤奮到客戶不搭理才會(huì)懊惱地放棄。那有沒有什么辦法能重新激活這些不接電話又不回信息的客戶呢?記住,真誠(chéng)永遠(yuǎn)是最有效的溝通方式,特別是我們作為銷售員這一方,真誠(chéng)更容易獲取客戶的認(rèn)可。所以你就可以直面內(nèi)心的給客戶發(fā)這么一條信息。

張哥這條信息,也不知道你會(huì)不會(huì)看,現(xiàn)在合不合作是其次,主要想給你道個(gè)歉,因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,加上我又急于求成的想和你合作,從而頻繁的聯(lián)系,可能給你造成了騷擾,你不理我也是應(yīng)該的,在這里真誠(chéng)的給你說(shuō)一聲對(duì)不起,以后*不會(huì)再騷擾你。如果客戶回復(fù)你就接一條,不管這次張哥選不選我,但在我這行,你但凡有什么不清楚的地方,可以隨時(shí)聯(lián)系我,我保證知無(wú)不言??蛻舨换貜?fù),那就別指望鐵樹開花了,收拾好心情下一個(gè)。



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王毅
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