制定銷售計劃的四個步驟是什么?最近有一個很強烈的感受,就是那些真正業(yè)績高的店鋪都很會做銷售計劃。而反觀那些業(yè)績一般甚至低迷的店鋪,卻是按部就班的工作,很多時候還會找出很多業(yè)績差的借口。店鋪銷售業(yè)績大家都希望能夠完成,甚至是超額完成。因為只有這樣才能拿到高工資。但是一個店鋪平常不做維護與邀約,銷售技能差,怎么可能會有好的銷售業(yè)績的呈現(xiàn)?想要店鋪高業(yè)績,還是要從一些最基本的事情做起,比如制定銷售計劃、業(yè)務(wù)動作執(zhí)行策略、各項子目標、業(yè)績拉動點、培訓(xùn)計劃等等。真正業(yè)績高的店鋪,它*不是一個偶發(fā)的現(xiàn)象,而是常態(tài)化做的各種事項帶來好結(jié)果的產(chǎn)生。一個高績效團隊,要么是形成了做事的體系或標準,而后形成的慣性產(chǎn)出好的結(jié)果,要么是有一個好的管理者給計劃、策略、方法輔導(dǎo)等等,帶出好業(yè)績。而這兩者無論是哪一種情況,都離不開銷售計劃的制定。那怎么制定銷售計劃呢?這就要先從這個問題說起。為什么不愿意制定銷售計劃?對于這點,我認為有幾個共性的因素:
第一個:沒有習(xí)慣,沒有時間,
第二個:計劃不如變化快,做了也完成不了。
第三個:不知道如何做。
第四個:知易行難,執(zhí)行力差。
第五個:保持對付上級的彈性。
做銷售計劃就好比是畫了一個框,有了這個框架以后,我們才可以往里面添加非常多的內(nèi)容。制定銷售計劃,它有四個非常核心的關(guān)鍵點:
第一個關(guān)鍵點:確定目標和重點,這樣做可以幫助我們確認好,我為了達成這個月的銷售目標,我核心要做的工作內(nèi)容都有哪些?我的重點是什么?做了這些以后,我們就會清晰的知道和明確工作的方向。比如這個月為了達成銷售目標,要做哪些重要的事項,業(yè)績拉動點是哪些?
第二個關(guān)鍵點:建立人和事之間的關(guān)系,這就好比我為了這個月的業(yè)績指標需要提升店員某個人的連單技巧。當(dāng)把這個事情羅列下來以后,你就會發(fā)現(xiàn)這個就是在這個月當(dāng)中要做的一個重要的事項。而擅長做這件事情的人是誰呢?比如說是店鋪里的小王,因為他的連單技能非常厲害,你就可以把這項任務(wù)跟這個事情交給他做。
第三個關(guān)鍵點:是便于分配責(zé)任,這個是說要做到一個工作任務(wù)的分配。比如說店鋪為了達成這個月35萬的業(yè)績指標,要做七件事或者是八件事,那這些事最合適的人是誰?這就要做到分清責(zé)任人,也就是分配好責(zé)任。這就是分工分責(zé)。比如店鋪的PK賽交給店主小劉去做店鋪,日常陳列交給小麗去做,以此分配。那這樣做責(zé)任人就會非常的清楚,也便于后期做追蹤。
第四個關(guān)鍵點:有完成的時間節(jié)點,設(shè)定任務(wù)必須要有完成的時間節(jié)點,尤其是每一項重點工作一定要有完成的時間。比如每個階段銷售指標的達成,每個階段會員邀約任務(wù)的達成等等。如果你沒有這一點是沒有辦法做追蹤的。
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