戰(zhàn)略研討會無疑是制訂企業(yè)五年戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經營計劃的重要組織方式,如何高效組織戰(zhàn)略研討會?如何通過戰(zhàn)略研討會幫助企業(yè)制訂落地的年度經營規(guī)劃?這無疑是廣大中小企業(yè)家朋友非常關注、非常重視的!
筆者結合近10年為數十家企業(yè)組織年度戰(zhàn)略研討會的經驗,特提煉出戰(zhàn)略研討會的九個實操步驟,以供企業(yè)家朋友參考。
第一步、確定戰(zhàn)略研討會的時間、地點及參與人員
由于戰(zhàn)略研討會是一項系統(tǒng)性比較強且需要占用一定時間周期的工作,因此需要預先進行時間規(guī)劃,根據筆者的經驗來看,中小企業(yè)至少需要3-5天,大中企業(yè)至少需要7-10天。
地點的選擇要求是封閉性會議室,通常企業(yè)利用自有會議室即可,當然,為了進一步提升戰(zhàn)略研討會效果,也可以選擇酒店會議室等場所。因戰(zhàn)略研討會過程需要使用電腦、投影機、幕布等辦公設備,因此相應辦公設備包括錄像或拍照設備的準備也是必不可少的。
企業(yè)需要通過戰(zhàn)略研討會制訂未來五年戰(zhàn)略目標及年度經營規(guī)劃,因此,參與人員應由企業(yè)高管構成,也可以考慮納入儲備高管人員。
第二步、進行SWORT及可持續(xù)發(fā)展因素分析
戰(zhàn)略分析是制訂戰(zhàn)略規(guī)劃的首要一步也是最基礎的一步。針對中小企業(yè),我們團隊常用的戰(zhàn)略分析工具主要是SWORT分析、可持續(xù)發(fā)展因素分析,對專業(yè)人士而言是,SWORT分析即優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅分析不會陌生,但持續(xù)發(fā)展因素分析是我們團隊的獨創(chuàng),也可以理解為我們用“可持續(xù)發(fā)展因素分析”取代了“關鍵成功因素分析”。為什么不做關鍵成功因素分析而做可持續(xù)發(fā)展因素分析?海爾張瑞敏曾經說過,沒有成功的企業(yè)只有時代的企業(yè)!正是基于這一認知,我們研發(fā)出“可持續(xù)發(fā)展因素”這一分析工具,并將可持續(xù)發(fā)展因素分析與SWORT分析進行有機結合。通過輔導幾家企業(yè)反饋的效果來看,這一分析工具比較適合中小工業(yè)企業(yè)。經過SWORT及可持續(xù)發(fā)展因素分析,企業(yè)建立系統(tǒng)、明晰的可持續(xù)發(fā)展因素,進而為關鍵行動計劃及策略的制訂提供依據。
第三步、進行戰(zhàn)略價值觀梳理
愿景、使命、核心價值觀既是戰(zhàn)略價值觀的主題構成,也是企業(yè)文化理念的核心。愿景指的是企業(yè)理想的圖景,使命指的是企業(yè)存在的意義,核心價值觀指的企業(yè)處理內外部各種關系秉持的處世哲學。
只有建立“著眼未來、立足當下”的戰(zhàn)略價值觀,企業(yè)才能走得穩(wěn)、走得持久!
第四步、進行戰(zhàn)略產品分析
我們通常采用三層產品鏈分析工具進行戰(zhàn)略產品分析,通過多家企業(yè)的實踐經驗來看,三層產品鏈即“核心產品、增長產品、種子產品”分析工具比較適合中小工業(yè)企業(yè)。核心產品指的是企業(yè)當前的主導產品或者主要利潤來源產品,增長產品指的是企業(yè)未來2-3年內要發(fā)力增長的產品,種子產品指的是企業(yè)未來3-5年甚至更長時間需要考慮的產品。通過三層產品鏈的分析,企業(yè)將進一步明確自身短期、中期、長期的戰(zhàn)略產品定位。
第五步、進行戰(zhàn)略目標設計
經過SWORT及可持續(xù)發(fā)展因素分析、戰(zhàn)略產品(三層產品鏈)分析,我們就可以設定未來五年戰(zhàn)略目標了。通常我們以年度為時間單位,根據行業(yè)特性設定銷售收入、毛利潤、凈利潤、市場占有率、行業(yè)地位等總體戰(zhàn)略目標。
第六步、進行戰(zhàn)略地圖設計
總體戰(zhàn)略目標確定后就進入戰(zhàn)略地圖設計環(huán)節(jié)了,如何設計戰(zhàn)略地圖?首先劃分財務、客戶、內部運營、組織成長四個維度,每個維度對應相應的戰(zhàn)略主題,不同的戰(zhàn)略主題下對應不同的戰(zhàn)略目標,不同的戰(zhàn)略目標分解、提取不同的戰(zhàn)略指標。戰(zhàn)略指標既是戰(zhàn)略目標的細化分解,也是戰(zhàn)略目標落地的載體。戰(zhàn)略指標通常包括考核指標、監(jiān)控指標兩大類,考核指標是績效考核的依據,監(jiān)控指標是財務分析的依據,戰(zhàn)略指標體系的建立為財務分析與績效考核工作提供了強大支持。
第七步、編制年度經營計劃
依據五年戰(zhàn)略目標規(guī)劃就可以編制年度經營計劃了。以工業(yè)企業(yè)為例,年度經營計劃通常包括年度三定(定崗、定編、定員)計劃、年度招聘計劃、年度培訓計劃、年度銷售計劃、年度生產計劃、年度研發(fā)計劃、年度成本費用計劃、年度采購成本計劃、年度財務/銷售/管理費用計劃等。
需要特別說明的是,中小企業(yè)往往對年度經營計劃重視不夠,總認為外部環(huán)境處于動態(tài)變化之中,不確定、不可控因素太多,計劃趕不上變化大,年度經營計劃的意義不大。再此,筆者需要強調的是,正是因為未來變化較多,計劃的意義才凸顯出來,做年度經營計劃的本質功能就是應對未來一年的動態(tài)變化。
第八步、制訂關鍵行動計劃及策略
五年戰(zhàn)略目標及年度經營計劃確定后,就需要制訂關鍵行動計劃及策略了。關鍵行動計劃及策略既是戰(zhàn)略目標落地的保障,也是年度經營計劃的有力支持。
第九步、宣貫戰(zhàn)略目標規(guī)劃及年度經營計劃
戰(zhàn)略目標規(guī)劃及年度經營計劃確定后,就要召開專題會議面向全體員工宣貫公司戰(zhàn)略目標規(guī)劃及年度經營計劃,通過宣貫,讓廣大員工充分理解與認知公司戰(zhàn)略意圖,進而達成“上下同欲、凝心聚力”。
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