（1）執(zhí)行力的概念
執(zhí)行力是一整套行為和技術(shù)體系，它能夠使公司形成獨特的競爭優(yōu)勢，使公司的人員、策略、營運三大核心流程有機地結(jié)合起來，從而使公司能夠群策群力、萬眾一心，從而完成任務(wù)。執(zhí)行力就是保質(zhì)保量地完成自己的工作和任務(wù)的能力。就企業(yè)而言，執(zhí)行力是保證企業(yè)戰(zhàn)略或計劃得以執(zhí)行和完成的能力與手段，是指企業(yè)的各個管理層次、各個經(jīng)營單位、各個崗位的員工貫徹執(zhí)行企業(yè)制定的戰(zhàn)略決策、方針政策、制度措施、方案計劃和實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標的能力。
（2）企業(yè)的執(zhí)行力
企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊的執(zhí)行力。一個企業(yè)是一個組織，一個完整的機體，企業(yè)的執(zhí)行力也應(yīng)該是一個系統(tǒng)、組織和團隊的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調(diào)動全體員工的積極性，管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮，企業(yè)就一定能實現(xiàn)百年企業(yè)的目標。企業(yè)要實現(xiàn)“辦一流企業(yè)、出一流產(chǎn)品、創(chuàng)一流效益”的經(jīng)營宗旨，解決管理中存在的問題，就必須在員工中打造一流的企業(yè)執(zhí)行力。一個執(zhí)行力強的企業(yè)，必然有一支高素質(zhì)的員工隊伍，而具有高素質(zhì)員工隊伍的企業(yè)，必定是充滿希望的企業(yè)。
要提高企業(yè)的執(zhí)行力，不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個人的執(zhí)行力，而且要提高每一個單位、每一個部門的整體執(zhí)行力，只有這樣，才會形成企業(yè)的系統(tǒng)執(zhí)行力，從而行成企業(yè)的執(zhí)行力、競爭力。
任何事情都需要一個過程，而不是一步到位，立竿見影的。企業(yè)執(zhí)行力也是一樣，這是人的工作，而人的工作又是最難做的工作，需要更長的時間和更長的過程，所以，企業(yè)在提高企業(yè)執(zhí)行力的過程中，一定要對此有一個清楚的認識。作為一個企業(yè)，再偉大的目標與構(gòu)想，再完美的操作方案，如果不能強有力地執(zhí)行，最終也只能是紙上談兵。要加強企業(yè)執(zhí)行力的建設(shè)，就要在組織設(shè)置、人員配備及操作流程上有效地結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，將企業(yè)整合成為一個安全、有效、可控的整體，并做到在制度上減少管理漏洞，在目標上設(shè)定標準，在落實上有效監(jiān)督，企業(yè)執(zhí)行力自然就會得到有效提高。
執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗，不僅會消耗企業(yè)的大量人才、財力，還會錯過機會，影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力，首先要從管理上得以體現(xiàn)，用管理的方法來形成企業(yè)的整體風(fēng)格和氛圍，最后使整個企業(yè)和全體人員都具備這種能力。
在這個世界里，人之所以有優(yōu)秀與一般之分，在于優(yōu)秀者更有實現(xiàn)構(gòu)想的能力，這就是一個人的執(zhí)行力；企業(yè)亦如此，一家優(yōu)秀的企業(yè)與其他企業(yè)相比，雖然做著同樣的事情，只是比別人做得好，落實更到位，執(zhí)行更有效果。
（3）企業(yè)執(zhí)行力的5個關(guān)鍵詞
①溝通
溝通是前提。
好的溝通是成功的一半。通過溝通，群策群力，集思廣益，可以在執(zhí)行中分清戰(zhàn)略的條條框框，適合的才是最好的。通過自上而下的合力達使企業(yè)執(zhí)行更順暢。
②協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)是手段。 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。好的執(zhí)行往往需要一個公司至少80%的資源投入；而那些執(zhí)行效率不高的公司資源投入甚至不到20%。中間的60%就是差距。這些不僅僅只是在書面上顯示的。一塊石頭在平地上只是一個死物，而從懸崖上掉下時，可以爆發(fā)強大的能力。這就是集勢，把資源協(xié)調(diào)調(diào)動在戰(zhàn)略上，從上到下一個方向，能達到事半功倍的效果。
③反饋
反饋是保障。執(zhí)行的好壞要通過反饋來得知。反饋可以是市場被動反饋或者市場主動調(diào)研，而反饋得來的效果可以用具體而細致的數(shù)據(jù)來展示，同時我們又從數(shù)據(jù)形成的曲線中了解產(chǎn)品銷售走勢或者市場占有率等情況，以趨利避害。
④責(zé)任
責(zé)任是關(guān)鍵。企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該通過績效考核來實現(xiàn)。而不僅僅只是單純從道德上來約束。從客觀上形成一種陽光下的獎懲制度，才不會使執(zhí)行作無用功。HR中目標協(xié)議書利用KPI關(guān)鍵績效指標來管理執(zhí)行力。該協(xié)議書以法律依據(jù)明確當(dāng)事人責(zé)任。從主要業(yè)績、行為態(tài)度、能力等主客觀方面來評價個體執(zhí)行能力。
⑤具體獎懲措施
包括獎金、工資調(diào)整、輪崗、評選優(yōu)秀、儲備人才培養(yǎng)等，同時實行一定比率淘汰制。用“大棒加胡蘿卜”來增強員工的敬業(yè)精神，來更好地管理執(zhí)行力。
（4）第三代執(zhí)行力的特色
第三代執(zhí)行力，超越了PDCA四步循環(huán)的目標管理，理解、計劃、行動、控制、交付、改善六個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，內(nèi)容更科學(xué)。企業(yè)績效的達成需要有決策和執(zhí)行兩個系統(tǒng)；執(zhí)行系統(tǒng)又包括六個沖程。
第一沖程：理解上級意圖
構(gòu)建執(zhí)行不力原因解析圖，尋找理解上級意圖的最佳途徑：選擇慎重，追求執(zhí)著；與良師益友同行。
第二沖程：制定執(zhí)行計劃
制定計劃要鎖定少而精的目標，通過工作計劃作戰(zhàn)圖、個人計劃甘特圖、小組計劃甘特圖等圖標工具使目標明確。
第三沖程：付諸實際行動
解析執(zhí)行型員工素質(zhì)模型，通過消滅借口、給足理由、 贏得團隊的最大支持、與上司溝通五項要領(lǐng)，激發(fā)行動熱情，將計劃由理論向?qū)嵺`過渡。
第四沖程：校正執(zhí)行偏差
通過快速改善四環(huán)法、任務(wù)風(fēng)險與控制對策、高績效者的四種能量組合的學(xué)習(xí)，在執(zhí)行中校正偏差，不斷接近原目標。
第五沖程：確保執(zhí)行成果
明晰高效工作地圖，通過工作成果的敏捷交付、客戶滿意度的提升和工作匯報與領(lǐng)導(dǎo)滿意等環(huán)節(jié)的反饋，進一步提升執(zhí)行成果的品質(zhì)，鞏固執(zhí)行成果。
第六沖程：完善執(zhí)行體系
將錯誤視為階梯，制定執(zhí)行的制度保障，將責(zé)任看成機會，創(chuàng)造性的執(zhí)行方法，不斷刷新昨天的記錄。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上不斷改善執(zhí)行系統(tǒng)，提升執(zhí)行的效率和實現(xiàn)更佳的績效。
（5）卓越執(zhí)行力的表現(xiàn)形式
卓越執(zhí)行力會以各種形式實質(zhì)展現(xiàn)，如企業(yè)股價上漲、營收增加、品牌認知擴大、顧客忠誠度上升和員工投入的程度提高等，因此“卓越執(zhí)行力”有非比尋常的價值。當(dāng)企業(yè)理清自身的策略，并證實自己有能力在市場上貫徹執(zhí)行這套策略，就能創(chuàng)造出這項價值。整合六大策略：擬訂策略、規(guī)劃策略、整合組織、規(guī)劃營運、追蹤和學(xué)習(xí)、測試和修正，并形成循環(huán)系統(tǒng)，將有更大的機會達成卓越執(zhí)行力。IBM前任CEO郭士納曾指出，一個成功的企業(yè)和管理者應(yīng)該具備三個基本特征，即明確的業(yè)務(wù)核心、卓越的執(zhí)行力以及優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
（6）企業(yè)卓越執(zhí)行力的關(guān)鍵要素
任何企業(yè)要探討執(zhí)行力，必須先了解組織中影響執(zhí)行力的因素。要發(fā)揮強有力的執(zhí)行力一定要具備：好的Organ (人與團隊)及系統(tǒng)(流程、模式與策略)，也就是能發(fā)揮各自的功能并有效的整合的員工，以及清楚企業(yè)的遠景目標和合適的企業(yè)文化。所以，企業(yè)在面對執(zhí)行力的問題時，要特別注意：它不單純是人的問題，也不僅僅是流程的問題，更不只是文化的問題，而是一個整合性系統(tǒng)的問題，是組織整體互動營運系統(tǒng)的問題。任何一個企業(yè)要提升組織執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)者必須從下列六大關(guān)鍵要素來做思考：
①企業(yè)文化
執(zhí)行力的成效與企業(yè)文化有著密切的關(guān)系，一個不注重執(zhí)行力、不重視團隊合作、不鼓勵創(chuàng)新及無法培育人才的領(lǐng)導(dǎo)者及其所領(lǐng)導(dǎo)的團隊，是無法成為有卓越執(zhí)行力的組織的。而要塑造組織，具有執(zhí)行力的文化領(lǐng)導(dǎo)者絕對是關(guān)鍵人物，只有領(lǐng)導(dǎo)者愿意親自參與，注重執(zhí)行力的企業(yè)文化才有重塑的機會。
②人才網(wǎng)絡(luò)
培養(yǎng)正確的人、做正確的事是每個組織期盼的，對企業(yè)而言，對于關(guān)鍵人才積極培育及建立人才網(wǎng)絡(luò)，永遠是最優(yōu)先的工作，越來越多的企業(yè)采用內(nèi)部晉升的用人政策來取代從外部找人才的方式，因為內(nèi)部的人才比較深刻地了解組織的文化與運作架構(gòu)。要有卓越的執(zhí)行力，就要隨時檢視你的組織人才網(wǎng)絡(luò)是否足以應(yīng)付成長所需。隨著企業(yè)的發(fā)展，在不同成長階段需要各種人才的參與，才有卓越的執(zhí)行力。
③管理模式
模式影響著執(zhí)行的效率與效益，能夠找到最合適的管理模式，才能有效整合組織中的資源，發(fā)揮最佳的績效。每個組織人員不同、文化不同、領(lǐng)導(dǎo)者也不同，他人的模式只可供參考，重要的是要與團隊共同研討，找出最佳團隊默契的管理模式。如沃爾瑪?shù)牡统杀竟芾砟Ｊ郊靶畔⑾到y(tǒng)應(yīng)用模式，讓其一直擁有產(chǎn)業(yè)競爭的優(yōu)勢。
④績效導(dǎo)向
績效是執(zhí)行力的成果，沒有績效的呈現(xiàn)，執(zhí)行力就是空談。組織確立相關(guān)的績效機制，并結(jié)合獎酬制度，方可激發(fā)及調(diào)動團隊成員的責(zé)任感與榮譽感。只有成員真正明了努力的方向和組織績效的重點，才會全心地投入、為共同目標而貢獻心力，從而發(fā)揮執(zhí)行力。組織對績效的要求除了要顧及短期利益也要兼顧長期利益，鼓勵成員可以花費更多的時間著眼于長期利益。
⑤流程優(yōu)化
組織中流程的目的在于解決管理上的問題，以達成經(jīng)營的遠景目標，違背這個原則的需要調(diào)整或改造。隨著科技工具的進展，管理的工具及方式亦不斷進化，例如合理應(yīng)用ERP、CRM等設(shè)備加上管理信息系統(tǒng)的整合運用，可以更有效地提升組織的生產(chǎn)力。組織中沒有一成不變的流程，要讓流程持續(xù)有效化，最佳的方式就是保持創(chuàng)新及彈性，組織因環(huán)境變化和顧客需求做出調(diào)整。如戴爾電腦強調(diào)要比顧客更了解顧客，比顧客更早知道他們的需求，并以直接關(guān)系進行行銷，就是流程優(yōu)化的最佳范例。
⑥組織學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)是持續(xù)擁有卓越執(zhí)行力的保證。企業(yè)競爭環(huán)境不斷變化，不間斷學(xué)習(xí)，讓團隊清楚掌握組織內(nèi)外部的變化，發(fā)展出所需要的技能和工具，有效累積企業(yè)的知識以及整合經(jīng)營管理經(jīng)驗，這樣才能建構(gòu)出獨特、具有執(zhí)行力企業(yè)的智能體系。
執(zhí)行力是個動態(tài)循環(huán)，上述六個因素相互影響也相互依存，從中取得平衡點是一種挑戰(zhàn)。沒有一個組織可以保證它的執(zhí)行力永遠最好，它要因環(huán)境不同、組織異動、流程變化和人員更迭做適度的調(diào)整、探索與轉(zhuǎn)型。
領(lǐng)導(dǎo)者要全心投入到組織的執(zhí)行力中，沒有執(zhí)行力，策略永遠不會變成組織的績效。讓策略有效執(zhí)行是領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，必定能從組織運作的系統(tǒng)中找出問題的癥結(jié)，并且快速調(diào)整自我心態(tài)與腳步，主動響應(yīng)及面對，他們知道，組織要有卓越的執(zhí)行力必須注重團隊的運作，即使個人能力再強仍無法承擔(dān)組織的全部事務(wù)，惟有借助團隊的力量才能獲得卓越的執(zhí)行力。
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