銷(xiāo)售人員的十堂專(zhuān)業(yè)必修課 06 | |
講師:杜繼南 瀏覽次數(shù):626
培訓(xùn)視頻Training video
視頻信息
標(biāo)題:銷(xiāo)售人員的十堂專(zhuān)業(yè)必修課 06
類(lèi)型:【銷(xiāo)售技巧】
簡(jiǎn)介: 大家好,我是今天的主講老師,我叫杜繼南,今天的主題是【銷(xiāo)售人員的十堂專(zhuān)業(yè)必修課 06】,副標(biāo)題是【怎樣滿(mǎn)足顧客的需求】,面對(duì)零售業(yè)對(duì)外全面開(kāi)放在即,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,商家如何立于不敗之地,留住顧客才是最重要的,而留住顧客的根本就在于滿(mǎn)足顧客的需求,滿(mǎn)足顧客需求必須首先知曉顧客的需求,當(dāng)然,各種行業(yè)、各種業(yè)態(tài)的零售所面對(duì)的客戶(hù)需求是不盡相同的,生鮮超市這一業(yè)態(tài)也決定了我們所面對(duì)客群的特殊需求, 顧客到超市是出于購(gòu)物的需求,而商品便是滿(mǎn)足顧客需求的首要因素,如果賣(mài)場(chǎng)的商品在結(jié)構(gòu)及陳列上有問(wèn)題,或者發(fā)生缺貨,顧客的需求肯定無(wú)法滿(mǎn)足。
時(shí)間:2014-05-24 02:36:01
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