營銷流程思維培訓(xùn)課程背景:2025年跨年開門紅營銷對于銀行人來說又提出了新的挑戰(zhàn)。銀行息差持續(xù)收窄,各家行提出“擴(kuò)面增量降本增效”的口號,迫切需要一套打法來穩(wěn)存款、攻中收、抓普
線上營銷管理培訓(xùn)課程背景:營銷業(yè)績爆發(fā)的核心只有三要素:客流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)。在客流量上,每一位銀行客戶經(jīng)理名下雖然擁有成百上千的客戶,但大部分客戶都是睡眠客戶,平時(shí)見面少、關(guān)系淺、維護(hù)難。在轉(zhuǎn)化率
營銷思維管理培訓(xùn)課程背景:2024年,我國銀行業(yè)面臨多種挑戰(zhàn)和轉(zhuǎn)型壓力。息差收窄、監(jiān)管趨嚴(yán)將不斷影響銀行運(yùn)營和客戶服務(wù)模式。銀行間的競爭和來自非銀行渠道的競爭不斷升級,加上國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的承壓導(dǎo)致權(quán)益市場低
電話溝通能力培訓(xùn)課程背景:即使是在線上營銷方式流行的今天,電話營銷仍占有重要的一席之地:客戶領(lǐng)養(yǎng)要打電話、日常問候要打電話、通知產(chǎn)品到期要打電話、發(fā)現(xiàn)大額異動要打電話、線上維護(hù)一段時(shí)間以后邀約見面也要
存量客戶營銷培訓(xùn)課程背景:當(dāng)銀行人把注意力放在客戶新增的時(shí)候,存量客戶往往正在悄然流失。以前邀請存量客戶來參加活動、抽抽獎(jiǎng)、領(lǐng)點(diǎn)禮品,客戶就會到訪和出單,但現(xiàn)在這些已經(jīng)很難打動他們。即使投入高成本維護(hù)
營銷沙龍策劃培訓(xùn)課程背景:隨著信息化的程度不斷加深,越來越多的客戶可以不到銀行網(wǎng)點(diǎn)就能解決大部分業(yè)務(wù)問題,這就導(dǎo)致客戶經(jīng)理和客戶見面的機(jī)會越來越少,關(guān)系也很容易疏遠(yuǎn)。同時(shí)隨著網(wǎng)絡(luò)自媒體的快速崛起,線上