研究方向:服務(wù)管理、旅游規(guī)劃與策劃

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宋雪茜

宋雪茜

宋雪茜簡介 About us

高校教師 中國科學(xué)院博士 *紐約州立大學(xué)訪問學(xué)者 四川旅游規(guī)劃設(shè)計研究院專家組成員
研究方向:服務(wù)管理、旅游規(guī)劃與策劃

在培訓(xùn)過程中,將理論知識與實踐經(jīng)驗與培訓(xùn)對象要求與特點緊密結(jié)合,嚴密構(gòu)思教學(xué)內(nèi)容,精心設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié),充分注重教學(xué)互動,培訓(xùn)效果受到了合作企業(yè)的一致好評。

培訓(xùn)課程 Training course

《服務(wù)戰(zhàn)略管理》、《服務(wù)質(zhì)量管理》、《商務(wù)禮儀》、《政務(wù)禮儀》、《服務(wù)禮儀》、《服務(wù)營銷》、《服務(wù)策劃》、《管理溝通》、《客戶溝通》、《服務(wù)英語》、《酒店管理》

曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case

2010世界電子競技大賽(WCG)組委會
北京藹迪墾文化發(fā)展有限公司
2010西博會組委會
中國聯(lián)通
建設(shè)銀行
仁和春天集團
成都小憩驛站連鎖酒店管理公司
成都毓秀苑酒店
瑞星科技有限責任公司商
成都天合房屋開發(fā)有限責任公司
四川師范大學(xué)
成都信息工程學(xué)院
遠大集團
成都藍光集團等