王孝民簡介 About us
------現(xiàn)任河源商業(yè)中心(粵東*綜合體80萬㎡運營中心運營總監(jiān)(副總)
現(xiàn)任河源商業(yè)中心(粵東*綜合體80萬㎡)——運營中心運營總監(jiān)(副總)
國際(香港)購物中心規(guī)劃及管理專業(yè)協(xié)會注冊專業(yè)會員
中國購物中心ASM職業(yè)經(jīng)理人中國(深圳) 第四、五屆消費商品采購大會特邀演講嘉賓
國際工商管理研究生、中國卓越管理專家
中國企業(yè)教育十佳講師、總裁網(wǎng)網(wǎng)絡商學院特聘專家
曾在家樂福、深圳民樂福集團、志健MALL、港惠MALL等大國內(nèi)外知名大型連鎖超市、百貨及購物中心任營運經(jīng)理、店長、總助、 營運總監(jiān)、副總、總裁助理、企業(yè)高級顧問等職位
十年多年來一直專注和從事零售商業(yè)的大型百貨、連鎖超市、購物中心、 商業(yè)地產(chǎn)及城市綜合體的定位規(guī)劃、運營管理、開業(yè)籌備、招商規(guī)劃、營銷策劃、品牌策劃、客服管理、地產(chǎn)開發(fā)等方面的管理工作。2006年到2007年期間,先后多次到新加坡和香港學習購物中心管理和和商業(yè)地產(chǎn)方面的培訓學習,并對零售商業(yè)的不同業(yè)態(tài)和模式進行深度研究,成為*的商業(yè)終端實戰(zhàn)專家。結合幾大領域?qū)崙?zhàn)經(jīng)驗,吸收世界先進企業(yè)的經(jīng)營管理精華,形成自己獨有的理論體系和實戰(zhàn)體系。
為多家中型零售企業(yè)建立完善自有培系訓體,并編寫了規(guī)范、系統(tǒng)、科學、實用的培訓體系手冊。不斷完善企業(yè)內(nèi)部培訓師的培訓、考核(評估)等制度,建立企業(yè)課程開發(fā)、整體培訓計劃實施等的工作。在長期企業(yè)培訓工作中為多家企業(yè)培訓出一大批優(yōu)秀中、高層管理人員,多次為大、中專院校畢業(yè)生和其他零售企業(yè)高、中層管理人員進行培訓、指導和顧問工作。
曾多次被深圳市零售行業(yè)協(xié)會、深圳市商業(yè)聯(lián)合會、湖南省郴州市技術學院、廣西省梧州市商貿(mào)學校、惠州商校、香港百佳超市、深圳恒波通訊、ITAT、燕匯MALL、中華廣場、惠州港匯MALL、江蘇蘇杭時代、深圳海岸城、深圳金莎(志?。㎝ALL、康師傅深圳區(qū)、廣西南寧商會、茵佳尼服飾(深圳、貴州分公司)、巴蒂鞋業(yè)(惠州分公司)等多次邀請授課,并為深圳市萬盈佳百貨、深圳市鴻泰集團及下屬大富豪百貨、惠州麗日集團、惠州帝景購物廣場、惠州天天潤購物廣場、惠東愛尚百貨等多家公司中高層管理人員進行授課并為他們建立和完善了公司內(nèi)部培訓制度。
培訓課程 Training course
《購物中心發(fā)展與趨勢》、《購物中心運營與管理》、《購物中心多種經(jīng)營管理》、
《如何輔助商戶開展經(jīng)營管理》、《購物中心營銷與策劃》、《購物中心規(guī)劃與招商》、
《購物中心如何開展市調(diào)》、《城市商業(yè)綜合體管理與運營》、
《如何打造購物中心4S服務體系》、《新零售格局下中小經(jīng)營者如何破局》、
《購物中心現(xiàn)場運營管理》、《購物中心營運管理實務》《購物中心安全應急與管理》、
《購物中心服務與投訴處理》、《購物中心開業(yè)前新員工系列培訓》、
《零售商業(yè)連鎖店面管理》、《如何打造零售金牌店長》、《零售商業(yè)服務營銷學》、
《零售商業(yè)門店品類銷售潛力挖掘》、《零售商業(yè)把握營運工作的關鍵》、
《銷售服務及技巧對顧客購物心理影響》、《客戶服務提升之卓越服務》
管理綜合類:《管理基礎學》、《有效溝通管理》、《授權管理》、《管理者如何進行角色轉變》、《團隊管理》、《執(zhí)行力》、《如何做一個中層管理人員》、《沖突管理》、《如何成為優(yōu)秀的管理者》、《有效激勵》、《管理、執(zhí)行力與團隊》等
其他類:《TTT培訓師培訓系列》、《如合建立企業(yè)培訓體系》、《如何建立企業(yè)大學》、《職業(yè)道德培訓》等
曾培訓過的代表性客戶 Case
本人曾多次被深圳市零售行業(yè)協(xié)會、深圳市商業(yè)聯(lián)合會、湖南省郴州市技術學院、廣西省梧州市商貿(mào)學校、惠州商校、香港百佳超市、深圳恒波通訊、ITAT等多次邀請授課,并為深圳市萬盈佳百貨、深圳市鴻泰集團及下屬大富豪百貨、深圳民樂福、惠州博羅天天百貨、惠州市帝景百貨、江蘇蘇杭時代、惠州港惠、惠州龍門勞動局、廣西南寧商業(yè)協(xié)會、康師傅深圳區(qū)等多家公司中高層管理人員進行授課并為他們建立和完善了公司內(nèi)部培訓制度。