曾任:中信保誠人壽財(cái)富管理業(yè)務(wù)總監(jiān)、銀保培訓(xùn)項(xiàng)目推動(dòng)負(fù)責(zé)人
曾任:友邦人壽保險(xiǎn)(外資*壽險(xiǎn)公司)業(yè)務(wù)主管
曾任:北京某大型金融集團(tuán)董事總">
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裴昱人

裴昱人

裴昱人簡介 About us

銀行及保險(xiǎn)領(lǐng)域?qū)I(yè)化營銷實(shí)戰(zhàn)專家
曾任:中信保誠人壽財(cái)富管理業(yè)務(wù)總監(jiān)、銀保培訓(xùn)項(xiàng)目推動(dòng)負(fù)責(zé)人
曾任:友邦人壽保險(xiǎn)(外資*壽險(xiǎn)公司)業(yè)務(wù)主管
曾任:北京某大型金融集團(tuán)董事總經(jīng)理
工商銀行總行“固保計(jì)劃”培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行負(fù)責(zé)人
中信保誠人壽總公司“喚醒計(jì)劃”及“MDC營銷策劃師”項(xiàng)目執(zhí)行負(fù)責(zé)人
聯(lián)合國訓(xùn)練研究所CIFAL中心認(rèn)證UCF引導(dǎo)師
*項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)認(rèn)證PMP項(xiàng)目管理師
LIMRA國際壽險(xiǎn)營銷協(xié)會(huì)認(rèn)證講師/教練
RFP國際注冊(cè)理財(cái)師協(xié)會(huì)認(rèn)證RTC稅務(wù)規(guī)劃咨詢師
RFP中國 理財(cái)師培訓(xùn) 特聘顧問
Third Bridge高臨咨詢 銀行保險(xiǎn)領(lǐng)域 長期合作專家顧問

【個(gè)人簡介】
裴昱人老師擁有10余年大型頭部金融企業(yè)的營銷實(shí)戰(zhàn)、營銷管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)(其中6年連續(xù)銷冠,5年銷售管理經(jīng)驗(yàn),同期累計(jì)10年?duì)I銷培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn))。結(jié)合國內(nèi)外先進(jìn)的零售金融營銷理念及技術(shù),以及自身多年的營銷實(shí)踐,搭建出圍繞客戶價(jià)值體系,深耕客戶旅程的六維營銷賦能體系模型,系統(tǒng)指導(dǎo)銀行、保險(xiǎn)等金融領(lǐng)域銷售從業(yè)人員的能力提升。裴昱人老師累計(jì)交付了10個(gè)銀行總行級(jí)及保險(xiǎn)公司總公司級(jí)營銷培訓(xùn)項(xiàng)目,累計(jì)培訓(xùn)場次超過300場,培訓(xùn)總?cè)藬?shù)超過10000人,學(xué)員好評(píng)率95%以上。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
1、友邦人壽“Sales Building銷售建設(shè)”項(xiàng)目——保險(xiǎn)營銷員活動(dòng)量自我管理工作坊。推動(dòng)“Sales Building”項(xiàng)目實(shí)施覆蓋1000余名營銷員,項(xiàng)目實(shí)施期間營銷員月活動(dòng)率提升16%,月度人均APE提升20%
裴昱人老師在友邦人壽保險(xiǎn)擔(dān)任業(yè)務(wù)主管期間,連續(xù)多年達(dá)成MDRT會(huì)員,榮獲高績效營業(yè)組稱號(hào),并在2018-2021年擔(dān)任友邦人壽“Sales Building推動(dòng)大使”期間,圍繞營銷員開展“Sales Building”連續(xù)性差,月活動(dòng)率及成交轉(zhuǎn)化率低的問題,進(jìn)行“Sales Building“項(xiàng)目的有效推動(dòng),通過組織優(yōu)秀人員分享,小組現(xiàn)場輔導(dǎo),引導(dǎo)小組成員復(fù)盤等多種方式,將“Sales Building”活動(dòng)量管理推廣至1000余名營銷員(100余個(gè)營銷員小組),各小組堅(jiān)持每周連續(xù)開展“Sales Building”的周數(shù)從2周提升至6周,營銷員月活動(dòng)率提升16%,月度人均APE提升20%。
2、工商銀行總行“固保計(jì)劃”項(xiàng)目——工總行年度全國理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn)項(xiàng)目。項(xiàng)目覆蓋全國23個(gè)省級(jí)分行,2萬余名理財(cái)經(jīng)理,交付線上直播課程24場,總計(jì)480個(gè)小時(shí)
裴昱人老師在2023年擔(dān)任“固保計(jì)劃”項(xiàng)目經(jīng)理?;谥行疟U\人壽與工商銀行“總對(duì)總”合作框架,執(zhí)行“固保計(jì)劃”項(xiàng)目。結(jié)合總行對(duì)理財(cái)經(jīng)理賦能提升的總基調(diào),通過調(diào)研、收集各分行對(duì)當(dāng)?shù)乩碡?cái)經(jīng)理的能力判斷和培訓(xùn)需求,設(shè)計(jì)規(guī)劃全年24場培訓(xùn),對(duì)應(yīng)初階、中階、高階三類理財(cái)經(jīng)理,有針對(duì)性地交付“保險(xiǎn)通識(shí)與銷售基本功(6場)”、“年金/分紅險(xiǎn)與專銷流程(12場)”、“保險(xiǎn)金信托與高客營銷(6場)”三個(gè)課程模塊,并通過訓(xùn)后分支行層面演練通關(guān)、月度營銷數(shù)據(jù)復(fù)盤等措施固化培訓(xùn)成效。訓(xùn)后作業(yè)反饋率62%,分行層面評(píng)價(jià)該培訓(xùn)為“有效”的占比為78%。
3、中信保誠人壽總公司“喚醒計(jì)劃”項(xiàng)目——賦能合作銀行,批量激活休眠客戶資源。項(xiàng)目落地合作銀行15家,覆蓋理財(cái)經(jīng)理近1000人,銀行綜合管資AUM提升近16億元,保險(xiǎn)產(chǎn)能近2億
裴昱人老師在2022-2023年負(fù)責(zé)中信保誠人壽總公司“喚醒計(jì)劃”項(xiàng)目。該項(xiàng)目為中信保誠人壽向各合作銀行提供的理財(cái)經(jīng)理賦能項(xiàng)目,旨在挖掘海量睡眠客戶的長尾價(jià)值,改善客情關(guān)系,助力理財(cái)經(jīng)理及銀行提升管資和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)能。該項(xiàng)目單次周期為1-2個(gè)月,先后落地2家國有行、5家股份行、8家地方行,共計(jì)15家銀行,近1000名績優(yōu)理財(cái)經(jīng)理,實(shí)現(xiàn)綜合管資(理財(cái)、保險(xiǎn)、基金、貴金屬)提升近16億元,保險(xiǎn)產(chǎn)能近2億元;與此同時(shí),幫助中信保誠筑牢銀行合作關(guān)系,2023年底合作網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量提升15%。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
1、零售金融活動(dòng)量管理培訓(xùn)——為中信銀行、民生銀行、友邦人壽、中信保誠人壽等多家銀行、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的銷售從業(yè)人員交付150場《銷售建設(shè)》示范工作坊,返聘40場,累計(jì)學(xué)員2500余名,學(xué)員好評(píng)率98%,學(xué)員訓(xùn)后一個(gè)月內(nèi)績效提升普遍高于20%。
2、贏得客戶信賴的營銷方法培訓(xùn)——為工商銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、北京銀行等多家銀行交付《值得信賴的銷售》課程,課程涵蓋10個(gè)核心專題模塊,累計(jì)授課26場,返聘10場,累計(jì)學(xué)員1200余名,在訓(xùn)后調(diào)研中,愿意并正在使用所學(xué)方法經(jīng)營客戶的學(xué)員占比高達(dá)70%。
3、睡眠客戶喚醒與經(jīng)營培訓(xùn)——累計(jì)向工商銀行、中信銀行、廣發(fā)銀行、長沙銀行等15家銀行,中信保誠人壽等5家保險(xiǎn)公司授課,累計(jì)覆蓋近1500名銷售從業(yè)人員,在培訓(xùn)中通過《喚醒計(jì)劃—睡客喚醒實(shí)戰(zhàn)營》項(xiàng)目,累計(jì)覆蓋睡眠客戶30余萬名,睡客喚醒率50%,學(xué)員業(yè)績提升普遍高于30%。
4、體系化沙龍營銷培訓(xùn)——為中信保誠人壽銀保業(yè)務(wù)條線開展《MDC沙龍營銷策劃師認(rèn)證培訓(xùn)》覆蓋學(xué)員500余名,訓(xùn)后沙龍數(shù)據(jù)追蹤反饋率70%,訓(xùn)后學(xué)員使用教授方法舉辦沙龍近300場,場均客戶參加數(shù)25人,到場率提升15%,單場沙龍成交額較之前提升20%,合作銀行好評(píng)率高達(dá)92%。
5、銀保業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營培訓(xùn)——圍繞銀保業(yè)務(wù)作業(yè)場景—銀行網(wǎng)點(diǎn),交付體系化的網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營方法,涵蓋5個(gè)經(jīng)營模塊,10項(xiàng)關(guān)鍵行為標(biāo)準(zhǔn),6套實(shí)操工具,累計(jì)授課40場,返聘18場,學(xué)員好評(píng)率96%。
6、營銷思維突破引導(dǎo)式培訓(xùn)——為民生銀行、費(fèi)森尤斯卡比(藥企)、“百年老字號(hào)”張一元(茶業(yè))等多領(lǐng)域知名企業(yè)的中層員工交付《THE BOX思維創(chuàng)新引導(dǎo)課》,累計(jì)授課10余場,為企業(yè)跨部門協(xié)作、營銷思維創(chuàng)新、員工目標(biāo)規(guī)劃等多個(gè)方面提供可在組織內(nèi)進(jìn)行傳承的有效方法,學(xué)員好評(píng)率高達(dá)95%。

【授課風(fēng)格】
裴昱人老師是銀行及保險(xiǎn)領(lǐng)域?qū)I(yè)化營銷實(shí)戰(zhàn)專家
秉持結(jié)果導(dǎo)向:秉持結(jié)果導(dǎo)向的培訓(xùn)理念,通過系統(tǒng)性的引導(dǎo),幫助學(xué)員在意識(shí)、思維、行為技巧及工具應(yīng)用上取得全面進(jìn)步。
經(jīng)驗(yàn)源自一線:憑借長期深入一線的工作經(jīng)歷,裴昱人老師對(duì)銀行、保險(xiǎn)業(yè)學(xué)員所面臨的挑戰(zhàn)有著深切的洞察,這為他設(shè)計(jì)貼合實(shí)際的顧問式賦能課程提供了有力的支持。
風(fēng)趣幽默親和:在授課過程中,裴昱人老師具有幽默風(fēng)趣、親和力強(qiáng)的特點(diǎn),善于將復(fù)雜的理論以簡潔明了的方式呈現(xiàn)給學(xué)員,同時(shí)注重課程的參與感與體驗(yàn)感。他運(yùn)用生動(dòng)的故事和實(shí)戰(zhàn)案例,使學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中掌握關(guān)鍵知識(shí)。
培訓(xùn)方式多樣:此外,通過多維度的培訓(xùn)方式,如場景化角色扮演、研討共創(chuàng)、沙盤模擬,幫助學(xué)員更好地理解、掌握并運(yùn)用所學(xué)內(nèi)容,并力求以現(xiàn)場學(xué)員的共識(shí)性結(jié)論輸出作為每次培訓(xùn)的最終成果。

培訓(xùn)課程 Training course

《Trustworthy?Selling 值得信的銷售》 (認(rèn)證課程)
《銀行老客戶保險(xiǎn)復(fù)購實(shí)戰(zhàn)技術(shù)》
《銀行公私聯(lián)動(dòng)及職域營銷》
《銷售建設(shè)工作坊:零售金融活動(dòng)量管理》
《THE BOX?工作坊:打開銷售人員的思維限制》 (認(rèn)證課程)
《理財(cái)經(jīng)理網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)》
《銀保業(yè)務(wù)之銀行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營》
《高凈值客戶關(guān)系經(jīng)營》
《保險(xiǎn)公司銀保存量客戶服務(wù)與經(jīng)營》
《喚醒計(jì)劃:睡眠客戶批量喚醒與經(jīng)營》
《客戶沙龍營銷策劃賦能培訓(xùn)》

曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case

醫(yī)療行業(yè):費(fèi)森尤斯卡比
法律行業(yè):兩高律師事務(wù)所、金杜律師事務(wù)所、康達(dá)律師事務(wù)所
非銀金融:友邦人壽、中信保誠人壽、西藏信托、嘉實(shí)財(cái)富、中信證券
銀行業(yè):工商銀行總行、建設(shè)銀行總行、農(nóng)業(yè)銀行湖南分行、民生銀行遼寧分行、廣發(fā)銀行寧波分行、長沙銀行、晉商銀行、青島農(nóng)商行、盛京銀行、東莞銀行、北京銀行、湖南銀行
其他組織:COIN跨界創(chuàng)新平臺(tái)