曾任:奧組委特約項(xiàng)目管理培訓(xùn)師
曾任:IPMA國(guó)際項(xiàng)目卓越大獎(jiǎng)評(píng)估師
曾任:某公司(軍隊(duì)信息化產(chǎn)品及企業(yè)BSM產(chǎn)品知名企業(yè))總經(jīng)理助理
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云倩

云倩

云倩簡(jiǎn)介 About us

項(xiàng)目管理能力提升專家
曾任:奧組委特約項(xiàng)目管理培訓(xùn)師
曾任:IPMA國(guó)際項(xiàng)目卓越大獎(jiǎng)評(píng)估師
曾任:某公司(軍隊(duì)信息化產(chǎn)品及企業(yè)BSM產(chǎn)品知名企業(yè))總經(jīng)理助理
中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)項(xiàng)目管理專業(yè)委員會(huì)專家組成員
《PMO知識(shí)體系指南》編寫委員會(huì)評(píng)審組專家,總統(tǒng)稿負(fù)責(zé)人
《人人都是項(xiàng)目經(jīng)理》作者
曾為中國(guó)人民銀行總行、中海油、神州數(shù)碼、華潤(rùn)數(shù)科等提供項(xiàng)目管理咨詢服務(wù)
多年任SUN、中航科工、大慶油田等知名企業(yè)指定項(xiàng)目管理培訓(xùn)師
中國(guó)首批項(xiàng)目管理專業(yè)碩士(對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué))
中國(guó)首批同時(shí)擁有PMP、P2、IPMP三大國(guó)際認(rèn)證的項(xiàng)目管理專業(yè)培訓(xùn)與咨詢師
中國(guó)對(duì)外交流基金會(huì)授權(quán)PMP培訓(xùn)師、SHRM-CP培訓(xùn)師
PMP,IPMA-C,P2 Practationer,CSPM-4,信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師,NPDP,ACP
近20年項(xiàng)目管理專業(yè)培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗(yàn),服務(wù)客戶1200+,累計(jì)培訓(xùn)10000+小時(shí),輔導(dǎo)人數(shù)30000+
SHRM-CP
NLP執(zhí)行師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
云馨然老師曾先后從業(yè)于傳媒、IT、管理培訓(xùn)與咨詢及心理咨詢四大行業(yè),具二十余年管理和培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗(yàn)。多年來,云老師一直深耕項(xiàng)目管理領(lǐng)域,早在2002年6月就通過了PMP考試,2004年開始專門講授項(xiàng)目管理課程,2008年拿到了P2培訓(xùn)師資格和IPMPC級(jí)證書,2013年獲得了信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師(軟考高項(xiàng))證書,2019年獲得了ACP證書,2022年拿到了首批高級(jí)項(xiàng)目管理專業(yè)人員(CSPM-4)證書。專門從事項(xiàng)目管理培訓(xùn)與咨詢近20年來,云老師服務(wù)過政府、金融、能源、電信、IT、房地產(chǎn)、制造、傳媒、教育、NPO等十余個(gè)行業(yè)、千余家企業(yè),學(xué)員數(shù)以萬(wàn)計(jì);因其縝密的思維、廣博的知識(shí)及活潑的溝通風(fēng)格,獲得了客戶的高度評(píng)價(jià)。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
1、項(xiàng)目管理體系建設(shè)——深圳某中型制造企業(yè)項(xiàng)目管理體系構(gòu)建項(xiàng)目。經(jīng)過半年的試運(yùn)行,企業(yè)效率提升27%,成本節(jié)約14%。
作為咨詢小組核心專家之一,云老師在本咨詢項(xiàng)目中主要負(fù)責(zé)現(xiàn)狀與需求訪談、體系架構(gòu)設(shè)計(jì)、體系落地培訓(xùn)及試運(yùn)行期輔導(dǎo)。本次設(shè)計(jì)的項(xiàng)目管理體系的特點(diǎn)在于:在該企業(yè)原有的ISO9000體系基礎(chǔ)之上,嫁接項(xiàng)目管理的相關(guān)機(jī)制,使得企業(yè)不必重新制定另一套管理機(jī)制,從而降低了管理升級(jí)帶來的風(fēng)險(xiǎn)與成本。最終,交付的項(xiàng)目管理體系包括四層共計(jì)66個(gè)文件,其中,四級(jí)文件僅僅新增了26個(gè)。
2、項(xiàng)目后評(píng)估體系建設(shè)——中國(guó)人民銀行總行清算中心“項(xiàng)目后評(píng)估體系建設(shè)”咨詢項(xiàng)目。梳理項(xiàng)目管理中的四大色色、三大類項(xiàng)目、四大階段及相應(yīng)檢查表單,以及后評(píng)估涉及的11類人員、四大類64個(gè)評(píng)估問題,使得客戶既可以實(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目狀態(tài),又可以通過后評(píng)估汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為未來的項(xiàng)目管理效能提升助力。
作為咨詢小組核心專家之一,云老師為中國(guó)人民銀行總行清算中心提供項(xiàng)目后評(píng)估體系建設(shè)服務(wù),主要負(fù)責(zé)前期調(diào)研、整個(gè)評(píng)估體系的設(shè)計(jì)、相關(guān)方案及文檔的撰寫以及客戶溝通。該咨詢項(xiàng)目通過對(duì)戰(zhàn)略級(jí)項(xiàng)目進(jìn)行過程節(jié)點(diǎn)管控、交付后評(píng)估,建立了“以終為始”式的目標(biāo)管理體系,并輔以定制軟件,幫助客戶成為人總行內(nèi)部第一個(gè)擁有較為完整的項(xiàng)目管理機(jī)制、體系和專用工具的部門。
3、項(xiàng)目管理PE大獎(jiǎng)——中海油惠州煉化廠IPMA國(guó)際項(xiàng)目管理大獎(jiǎng)申報(bào)項(xiàng)目。通過對(duì)惠州煉化廠相關(guān)規(guī)章制度及一期工程的過程記錄的綜合分析整理,形成申報(bào)報(bào)告,助力中海油獲得該年度全球*的超大型項(xiàng)目管理金獎(jiǎng)。
作為專家組成員之一,為中海油戰(zhàn)略級(jí)項(xiàng)目——惠州煉化廠建設(shè)項(xiàng)目(一期)提供國(guó)際項(xiàng)目卓越大獎(jiǎng)申報(bào)服務(wù)。以PE標(biāo)準(zhǔn)體系兩大類、9大項(xiàng)、22小項(xiàng)的要求,對(duì)項(xiàng)目過程逐一進(jìn)行詳細(xì)梳理,繪制圖表33個(gè)、中英文申報(bào)報(bào)告一份,并整理出幾萬(wàn)頁(yè)相關(guān)備審核資料,并對(duì)該公司項(xiàng)目管理能力的進(jìn)一步提升提出建議。最終,惠州煉化廠項(xiàng)目不僅榮獲2010年度*的Mega-sized國(guó)際項(xiàng)目金獎(jiǎng),更總結(jié)了相關(guān)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為將來的管理升級(jí)理清了思路。
4、項(xiàng)目管理TTT——為神州數(shù)碼集團(tuán)系統(tǒng)科技公司定制項(xiàng)目管理課程,并培養(yǎng)出30名內(nèi)訓(xùn)師。
作為咨詢小組核心專家之一,云老師為神州數(shù)碼集團(tuán)提供項(xiàng)目管理培訓(xùn)師培訓(xùn)服務(wù)。本咨詢項(xiàng)目通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)研、設(shè)計(jì)、演示、輔導(dǎo)等專業(yè)服務(wù),幫助客戶培養(yǎng)了專業(yè)的項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍;并且,根據(jù)客戶實(shí)際工作痛點(diǎn),專門定制了個(gè)性化案例,使得培訓(xùn)既具備理論高度和體系性,更兼顧了落地實(shí)戰(zhàn)。
5、項(xiàng)目管理能力模型——華潤(rùn)數(shù)科項(xiàng)目管理能力模型搭建與內(nèi)部培訓(xùn)師TTT項(xiàng)目。以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),幫助客戶梳理項(xiàng)目管理能力模型五大維度、37小項(xiàng)(每個(gè)小項(xiàng)分五個(gè)級(jí)別),據(jù)此列出項(xiàng)目管理課程清單39門,并輔導(dǎo)學(xué)員開發(fā)了其中5門課程。
作為項(xiàng)目管理專家,為華潤(rùn)數(shù)科提供項(xiàng)目管理能力模型搭建與內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)服務(wù)。在課程中,始終緊貼客戶實(shí)際痛點(diǎn)及未來需求,組織、協(xié)調(diào)和輔導(dǎo)32位學(xué)員,在國(guó)際國(guó)內(nèi)共同認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,研討出集團(tuán)內(nèi)部所需的項(xiàng)目績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),反推項(xiàng)目管理專業(yè)團(tuán)隊(duì)能力模型,并據(jù)此規(guī)劃項(xiàng)目管理培訓(xùn)體系。本咨詢項(xiàng)目結(jié)束時(shí),除上述模型、體系清單外,還向現(xiàn)場(chǎng)交付了內(nèi)訓(xùn)師試講課程,由集團(tuán)董事長(zhǎng)親自向通過考核的內(nèi)訓(xùn)師及自研課程頒發(fā)了證書,并對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了表彰、對(duì)本項(xiàng)目將對(duì)集團(tuán)未來發(fā)展起到的助推作用給予了高度認(rèn)可和評(píng)價(jià)。用學(xué)員自己的話說:四天三晚的時(shí)間,由一個(gè)既不懂得項(xiàng)目管理、也不會(huì)講課的雙重外行,變成了可以開發(fā)和講授一個(gè)專題課程的內(nèi)訓(xùn)師,覺得無(wú)比自豪!

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
1、全流程項(xiàng)目管理——百余場(chǎng)培訓(xùn)/工作坊,參訓(xùn)學(xué)員8000+
云老師將項(xiàng)目管理提煉成四大階段、12大流程,為企業(yè)中基層管理者梳理出可復(fù)制的項(xiàng)目管理模式。該課程采用模塊化設(shè)計(jì),可根據(jù)客戶實(shí)際需求進(jìn)行靈活的排列組合,各個(gè)模塊皆可單獨(dú)深入,因而具有高度的針對(duì)性。自推出以來,已為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、京港地鐵、上海特殊陶業(yè)、大陸集團(tuán)等知名企業(yè)交付百余場(chǎng),好評(píng)率96%以上。
2、跨部門項(xiàng)目協(xié)同——超百場(chǎng)培訓(xùn),好評(píng)率90%以上
項(xiàng)目管理需要多個(gè)部門協(xié)同工作,然而多數(shù)組織在執(zhí)行項(xiàng)目的過程中,往往會(huì)在職能接口處產(chǎn)生卡頓現(xiàn)象,從而貽誤項(xiàng)目進(jìn)程。云老師以企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)為綱,帶領(lǐng)學(xué)員梳理項(xiàng)目角色、需求、階段及管控點(diǎn)、各階段輸入輸出及關(guān)鍵任務(wù),邊講解、邊討論、邊輸出、邊點(diǎn)評(píng),從而幫助企業(yè)既能學(xué)有所用、當(dāng)堂產(chǎn)生項(xiàng)目管理流程和關(guān)鍵表單,更能因該項(xiàng)成果來自學(xué)員自身而避免了后期落地實(shí)施時(shí)的抗拒。由于學(xué)員參與度高、成果落地快,本課程好評(píng)率一起保持在90%以上。
3、項(xiàng)目管理及相關(guān)專題——500余場(chǎng),好評(píng)率92%以上
云老師以專家身份,為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、工商銀行、中信銀行、中航、西部航空、中科集團(tuán)、真愛夢(mèng)想基金會(huì)、ABB等提供《項(xiàng)目化思維》《變身項(xiàng)目型員工》《非項(xiàng)》《利潤(rùn)黑洞》《七階項(xiàng)目管理》《項(xiàng)目避坑指南》《熔煉項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)》《項(xiàng)目績(jī)效管理》《產(chǎn)品管理》《PMP認(rèn)證培訓(xùn)》《軟考高項(xiàng)認(rèn)證培訓(xùn)》等專業(yè)課程,累計(jì)超過500場(chǎng),覆蓋學(xué)員3萬(wàn)以上,好評(píng)率92%以上。

【理論體系】
以PMBOK、ICB、*、PE等國(guó)際項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以響應(yīng)客戶實(shí)際痛點(diǎn)、困惑和需求為肇始,以組織行為學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、統(tǒng)籌學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)學(xué)科為依托,以案例分析、角色扮演、情景模擬、沙盤扮演等參與式教學(xué)為手段,充分尊重學(xué)員、激發(fā)學(xué)員、賦能學(xué)員,幫助學(xué)員點(diǎn)燃熱情、厘清邊界、掌握方法。
課程體系分硬技能和軟技能兩大類。硬技能部分主要包括項(xiàng)目管理戰(zhàn)略、組織級(jí)項(xiàng)目管理體系搭建,及與項(xiàng)目管理相關(guān)的流程、工具、技術(shù)、方法、機(jī)制等;軟技能部分主要包括自我角色認(rèn)知、干系人需求分析與管理、性格分析與協(xié)作、溝通與沖突管理、團(tuán)隊(duì)熔煉、領(lǐng)導(dǎo)力、績(jī)效及情壓等。
【愿景使命】
作為國(guó)內(nèi)最早從事項(xiàng)目管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù)的專業(yè)人士,云老師秉承“通過項(xiàng)目化思維實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新”的初心和“授人以漁”的宗旨,持續(xù)學(xué)習(xí)、傳播、實(shí)踐、教學(xué)相長(zhǎng),希望能通過靈活響應(yīng)客戶需求、道法術(shù)器兼顧的方式,為個(gè)人成長(zhǎng)梳理思路、指明方向,為企業(yè)成長(zhǎng)添磚加瓦,為偉大的民族復(fù)興聊盡綿?。?

【授課風(fēng)格】
專門定制:通過充分的課前溝通與調(diào)研收集客戶的個(gè)性化問題與需求,以“發(fā)現(xiàn)-分析-解決問題”為綱謀篇布局,為客戶定制課程內(nèi)容、專用案例和研討、練習(xí)等環(huán)節(jié);并通過課后答疑、案例點(diǎn)評(píng)和個(gè)人輔導(dǎo)等方式,達(dá)到“扶上馬、送一程”的效果。
授人以漁:在課程講授過程中鼓勵(lì)學(xué)員積極思考和參與,保證在課程結(jié)束時(shí)可以拿到解決問題的思路、方法和工具;擅于通過提問的方式,引導(dǎo)學(xué)員自行挖掘問題根因、磨合解決方案,從而達(dá)到“即學(xué)即用”的效果。
互動(dòng)性強(qiáng):在課程進(jìn)行中始終關(guān)注學(xué)員的現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng),能夠即時(shí)靈活調(diào)整課程內(nèi)容的邏輯、深度和交付方式,深入淺出,詼諧幽默,保證學(xué)員“不犯困”“不走神”“人在心在”“學(xué)有所得”;
啟發(fā)思考:知識(shí)儲(chǔ)備豐厚、思維敏捷、親和力強(qiáng),對(duì)學(xué)員提出的問題,可以從多維度、多層面給予啟發(fā)和解答,以幫助他們拓展思路、提示發(fā)展機(jī)會(huì)。

培訓(xùn)課程 Training course

知識(shí)構(gòu)建類
《怎樣實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新?——組織中高層如何進(jìn)行項(xiàng)目管理架構(gòu)設(shè)計(jì)》
《在不確定環(huán)境中尋找確定性——項(xiàng)目全生命周期管理》
《做事要有章法——跨部門項(xiàng)目協(xié)同》
《極簡(jiǎn)項(xiàng)目管理——項(xiàng)目管理七步法》
《項(xiàng)目化思維——非項(xiàng)目管理人員的項(xiàng)目管理》
《如何響應(yīng)快速變化的世界——敏捷項(xiàng)目管理》
《解決問題——項(xiàng)目化解決問題方法論》
專題精進(jìn)類
《做項(xiàng)目就是要賺錢——商業(yè)敏銳與項(xiàng)目管理/項(xiàng)目成本管理》
《如何管理風(fēng)險(xiǎn)?——全面風(fēng)險(xiǎn)管理研討會(huì)》
《如何確保項(xiàng)目進(jìn)程?——項(xiàng)目時(shí)間/進(jìn)度管理》
《不可度量就無(wú)法實(shí)現(xiàn)——項(xiàng)目績(jī)效管理》
《剛?cè)岵?jì)——組織與個(gè)人管理中的韌性》
《如何匯報(bào)項(xiàng)目工作?——項(xiàng)目文檔寫作與演示》
《如何評(píng)估項(xiàng)目?——項(xiàng)目評(píng)審設(shè)計(jì)與實(shí)操》
沙盤體驗(yàn)類
《這是我的國(guó)——項(xiàng)目管理從簡(jiǎn)單到復(fù)雜》
《勇奪高地——項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)演練》
《怎樣溝,如何通?——跨組織溝通邊學(xué)邊練》
《項(xiàng)目管理很好玩兒——七個(gè)大型項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)》
專業(yè)認(rèn)證類
《PMP考前培訓(xùn)》
《軟考高項(xiàng)考前培訓(xùn)》

曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case

政府:奧組委,國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利局,淄博工信局,北京若干街道社區(qū)居委會(huì)……
金融:中國(guó)人民銀行總行,中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司,中國(guó)銀行合肥分行,浦發(fā)銀行,工商銀行北京分行、深圳分行,中信銀行信用卡中心、安徽分行,建設(shè)銀行新疆分行,富德生命人壽,郵儲(chǔ)銀行黑龍江分行,河北省農(nóng)村信用社……
能源:中國(guó)石油,中國(guó)石化,中海油,康菲,道達(dá)爾,中國(guó)水利水電工程總公司,中國(guó)石油規(guī)劃總院,中國(guó)電工設(shè)備總公司,國(guó)家電投數(shù)科,北京供電公司,山東省煤炭工業(yè)局……
電信:中國(guó)移動(dòng),中國(guó)電信,中國(guó)網(wǎng)通……
IT:SUN,MICROSOFT,SIEMENS,NOKIA,ERICSSON,MOTOROLA,IBM,NORTEL,ROCKWELL,HP,朗訊,聯(lián)想,神碼,大唐,東軟,神州數(shù)碼,用友軟件,中軟,華三,TCL,恒基偉業(yè),隨行付,華潤(rùn)數(shù)科……
制造業(yè):ABB,上海特殊陶業(yè)(NGK),大陸集團(tuán),康明斯,長(zhǎng)春軌道客車有限公司,諾和諾德,羅克韋爾,上海新傲科技,圣昊光電……
工程建筑:中國(guó)成套設(shè)備進(jìn)出口(集團(tuán))總公司,中鐵建設(shè)集團(tuán)有限公司,鐵道部第三勘察設(shè)計(jì)院,北京清河水利集團(tuán),山東省工程建設(shè)監(jiān)理公司……
房地產(chǎn):北京天鴻集團(tuán)公司,北京城建投資發(fā)展股份有限公司,北京萬(wàn)通房地產(chǎn)股份有限公司……
交通:首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)股份有限公司,京港地鐵,日立鐵路……
公益組織:恩派公益組織孵化器,真愛夢(mèng)想基金會(huì),愛佑賦能……
其它:中航科工,中航航空,中國(guó)電工設(shè)備總公司,中國(guó)電子工程設(shè)計(jì)院,中國(guó)航空工業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院,中科集團(tuán),云南中煙,阿里巴巴商學(xué)院,心連心化工集團(tuán),義翹神州,載維醫(yī)療……