江蓉來簡介 About us
TTT與思維技術(shù)專家
20年企業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
*亞利桑那州立大學(xué)(ASU)心理學(xué)碩士(MS)
*ACI注冊國際高級職業(yè)培訓(xùn)師、ACI注冊國際高級課程設(shè)計(jì)師
GAAP國際認(rèn)證沙盤游戲心理咨詢師(C級)
廣東省“優(yōu)秀培訓(xùn)師”
曾任:歐萊雅集團(tuán)(世界500強(qiáng))) | 培訓(xùn)經(jīng)理
曾任:丸美集團(tuán)(世界500強(qiáng)) | 百貨渠道培訓(xùn)總監(jiān)
曾任:妍*際 | 企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人
曾任:愛信客(廣州)信息服務(wù)有限公司 | 培訓(xùn)總監(jiān)
擅長領(lǐng)域:授課技巧、課程開發(fā)、內(nèi)訓(xùn)師能力提升、PPT制作、演講表達(dá)、創(chuàng)新思維、思維訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)萃取……
01-課程系統(tǒng)化設(shè)計(jì)與標(biāo)準(zhǔn)制定
書籍撰寫:《建構(gòu)主義7D精品課程開發(fā)》-“可視化學(xué)習(xí)路徑圖”部分的作者
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定:參與制定2018年中國培訓(xùn)好課程大賽發(fā)布的培訓(xùn)行業(yè)精品課程標(biāo)準(zhǔn)
02-多元化思維工具開發(fā)與應(yīng)用
200+工具應(yīng)用/100+案例萃?。簽榉鹕侥虾^(qū)鎮(zhèn)府、東鵬集團(tuán)等提供管理、營銷、演講等領(lǐng)域多項(xiàng)工具并落地應(yīng)用;為廣電集團(tuán)搭建100個經(jīng)典業(yè)務(wù)案例賦能企業(yè)培訓(xùn)并取得突出成效;
60+場邏輯思維課程落地:為中石油、中國電信、京東集團(tuán)等企業(yè)開發(fā)《管理思維》、《邏輯思維》等課程,累計(jì)授課60+場。
江蓉來老師有著近20年的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),先后在世界第一大化妝品集團(tuán)、世界500強(qiáng)巴黎歐萊雅、美寶蓮等擔(dān)任資深培訓(xùn)師與培訓(xùn)管理的關(guān)鍵角色,同時擔(dān)任多家大型企業(yè)培訓(xùn)師大賽輔導(dǎo)導(dǎo)師和評委,深諳企業(yè)培訓(xùn)“立制、育能、增效”一體三面,賦能150+家企業(yè),累計(jì)授課500+場,覆蓋學(xué)員3000+人,被客戶贊譽(yù)“課程清晰易懂”、“落地實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師”!
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
【立制】-企業(yè)大學(xué)搭建與課程體系開發(fā)
01-[企業(yè)大學(xué)]:從0-1籌備妍*際企業(yè)大學(xué)建立和搭建組織架構(gòu),完成內(nèi)部企業(yè)大學(xué)搭建并服務(wù)110+家美業(yè)商家,幫助100個優(yōu)秀商家打造了20家連鎖店;
02-[優(yōu)質(zhì)課程]:為丸美集團(tuán)搭建“培訓(xùn)經(jīng)理-培訓(xùn)師-地區(qū)培訓(xùn)師”55人3層培訓(xùn)組織架構(gòu),搭建130門基礎(chǔ)課程、每季度應(yīng)季課程和70門在線視頻課程,通過布局地區(qū)培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)拉動終端業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升一線銷售能力;
03-[培訓(xùn)計(jì)劃]:為電信天翼云建立5年培訓(xùn)體系搭建計(jì)劃,并且通過3次訓(xùn)練營輔導(dǎo)100名業(yè)務(wù)骨干,開發(fā)60門業(yè)務(wù)課程,創(chuàng)立4個培訓(xùn)體系制度,初步完成培訓(xùn)體系搭建。
【育能】-思維創(chuàng)新工具應(yīng)用與管理賦能
01-[問題解決]:為佛山南海區(qū)政府服務(wù)的企業(yè)35名管理者進(jìn)行《問題分析與解決》課程培訓(xùn),提供了10種問題分析與解決的工具方法并被應(yīng)用到了企業(yè)管理中去,助力其在當(dāng)年獲得了全年5-7%的績效提升;
02-[團(tuán)隊(duì)賦能]:為東鵬集團(tuán)200+中高層管理者進(jìn)行《高效執(zhí)行力——用逆向思維解決管理問題》的課程培訓(xùn),從3個方面12個工具提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,該課程在集團(tuán)公眾號廣為傳播,且團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方案工具被作為管理層必用工具應(yīng)用至今。
【增效】-業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)效能提升與流程優(yōu)化
00-[績效優(yōu)化]:為歐萊雅統(tǒng)籌實(shí)施會員微信營銷項(xiàng)目,進(jìn)行《會員微信營銷》《VIP會員管理運(yùn)營》課程開發(fā)及銷售人員培訓(xùn),助力江蘇某市門店當(dāng)年銷售達(dá)成率高達(dá)101%,超全國97%達(dá)成,同時會員招募完成率96%,超全國94%;策劃母親節(jié)柜臺活動,開發(fā)講授《創(chuàng)新會員營銷》課程助力商場節(jié)日期間業(yè)績同比增長65%。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):
01-【西北電力研究院課程體系搭建】
——通過3天2夜的工作坊,對企業(yè)3個職業(yè)類別共35個崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)地圖梳理,梳理出初步的課程體系,并作為基礎(chǔ)課程體系框架沿用至今。
02-【東莞葫蘆堡股份有限公司課程體系搭建】
——為30名銷售人員的進(jìn)行銷售系列課程開發(fā)和培訓(xùn),獲取了3個新銷售工具并實(shí)施,助力其當(dāng)季銷售額提升1%。
03-【廣電集團(tuán)珠江數(shù)碼培訓(xùn)體系搭建】
——通過3次訓(xùn)練營對87名業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行《課程開發(fā)》、《課堂呈現(xiàn)》、《案例萃取》集訓(xùn)輔導(dǎo),初步搭建100個經(jīng)典業(yè)務(wù)案例和44門經(jīng)典業(yè)務(wù)課程的培訓(xùn)體系。
04-【明陽電路學(xué)習(xí)地圖培訓(xùn)體系搭建項(xiàng)目】
——對60位高潛人才進(jìn)行梳理,為企業(yè)搭建培訓(xùn)體系,產(chǎn)出初中高級人才3個重要模型、1個高級人才篩選機(jī)制和初中高級人才學(xué)習(xí)地圖課程培訓(xùn)體系、人才梯隊(duì)模型,引進(jìn)了流程改革,當(dāng)季管培生培養(yǎng)效率提高10%,流失率降低5%,中層管理者績效提升2%,流失率降低1%。
05-【深圳航空內(nèi)訓(xùn)師大賽項(xiàng)目】
——運(yùn)用“A*E原理”進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)施評估,成功策劃組織深圳航空、廣告供應(yīng)商等100+人共同參與內(nèi)訓(xùn)師大賽,獲得全國綜合企業(yè)總決賽資格,最終深圳航空獲得“重視人才發(fā)展*企業(yè)”、員工榮獲“好講師”優(yōu)秀評委稱號、“好講師”全國總決賽金科獎候選人、全國前6強(qiáng)等優(yōu)異成績。
06-【廣汽講師大賽項(xiàng)目】
——對原有35門內(nèi)訓(xùn)課程進(jìn)行重構(gòu)和再開發(fā),并針對每門課程配套產(chǎn)出培訓(xùn)需求調(diào)查表、課程介紹、課程結(jié)構(gòu)圖、教學(xué)設(shè)計(jì)圖、講師手冊等完善課件包,便于企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行課程迭代和可復(fù)制傳播。
授課風(fēng)格:
貼近業(yè)務(wù):通過在一線銷售實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)萃取,貼近業(yè)務(wù)部門需求,做好課程。
實(shí)踐性強(qiáng):課程一般采用案例分析和現(xiàn)場體驗(yàn)的方式,讓學(xué)員更好的吸收知識。
落地實(shí)用:通過通俗易懂的工具話術(shù)、流程方法,深入淺出讓學(xué)員掌握銷售技能和方法。
部分客戶評價:
學(xué)員們的進(jìn)步有目共睹,加上江老師非常敬業(yè),在軌道行業(yè)的講師比賽中,一個人輔導(dǎo)5個學(xué)員,獲得了講師*和季軍,非常感謝江老師的辛苦付出。以后有這方面的合作,還請江老師不吝支持,感謝??!
——重慶軌道交通 人力資源部 何部長
江老師的交付,細(xì)心也有方法,從課程題目設(shè)計(jì)開始,到結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),到教學(xué)策略,就像蓋房子一樣,學(xué)員們一步步跟著江老師完成了課程包的打造,從交付結(jié)果來看,完全是*講師的交付結(jié)果。
——東海航空 人力資源部馬經(jīng)理
在這次比賽中,授課江老師思路清晰,講授過程深入淺出,學(xué)員們很容易學(xué)會,希望還有下次合作。我看到講師們的每一個課程都經(jīng)過了精心的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化的開發(fā),大多數(shù)老師的呈現(xiàn)也都血肉豐滿,張弛有度,各種教學(xué)模式、學(xué)習(xí)活動可以說是信手拈來;透過這些經(jīng)過精品課程和精彩呈現(xiàn),我們能看到這背后各位老師所付出的心血和汗水沒有白費(fèi),也期待各位講師今后在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的課堂上繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱!
——廣汽傳祺培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 賀經(jīng)理
在上江老師的課程開發(fā)之前,我給自己的課程打90分,上完江老師的課程開發(fā)之后,我認(rèn)為我原來的課程只能打50分,現(xiàn)在的課程可以打80分。雖然課程結(jié)構(gòu)完全顛覆了,但我非常高興我的課程很有章法了,謝謝江老師的辛苦付出。
——三棵樹 商學(xué)院 卓校長
參加粵港澳講師聯(lián)賽總決賽之前,我心理完全沒有底,經(jīng)過江老師的課程結(jié)構(gòu)的點(diǎn)撥,和一起對我課堂呈現(xiàn)的沉浸式體驗(yàn)設(shè)計(jì),把原來干巴巴的講理論,變成和臺下的學(xué)員一起體驗(yàn)“頌砵,聞香、聽音、冥想”的五感設(shè)計(jì),驚艷了評委,感謝江老師!
——粵港澳講師聯(lián)賽廣州賽區(qū) *
培訓(xùn)課程 Training course
《7步PPT精P之道》
《引導(dǎo)式課堂4步精彩呈現(xiàn)》
《雙向式培訓(xùn)師賦能(初級TTT)》
《基于問題解決的6A內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)》
《基于經(jīng)驗(yàn)萃取的案例開發(fā)》
《結(jié)構(gòu)化思維》
《思維可視化問題解決》
《可視化思維學(xué)習(xí)路徑圖》
曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case
政府/學(xué)校:深圳鹽田區(qū)政府、深圳南山區(qū)政府、深圳龍崗區(qū)團(tuán)工委,深圳寶安區(qū)福海志聯(lián)、佛山南海區(qū)政府、廣東國企黨建學(xué)院、山東日照港黨?!?
金融銀行/航空交通:安信證券、西安信合、重慶軌道交通、南京地鐵集團(tuán)、深圳航空、東海航空……
通訊電力:中國通信服務(wù)、電信天翼云、西北電力研究院、新疆特變電工……
建設(shè)港口:廣州港口集團(tuán)、山東港口集團(tuán)、青島港口集團(tuán)、廣州港口集團(tuán)、中建集團(tuán)、廣東建工集團(tuán)……
汽車制造:中石化、安徽燃?xì)饧瘓F(tuán)、廣汽傳祺,上汽依維柯紅巖商用車、特變電工集團(tuán)、名門靜音、海爾集團(tuán)、三棵樹集團(tuán),東鵬集團(tuán)、岸寶集團(tuán)……
地產(chǎn)物業(yè):時代地產(chǎn)集團(tuán)、雅居樂房管集團(tuán)、雅居樂地產(chǎn)集團(tuán)、華潤置地……
互聯(lián)網(wǎng)電子:華潤網(wǎng)絡(luò),華為維諦技術(shù)、美團(tuán)大眾點(diǎn)評、京東集團(tuán)、海爾集團(tuán)……
健康服務(wù):武漢大學(xué)醫(yī)學(xué)院、綠瘦健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、重百集團(tuán)、巴黎歐萊雅、美寶蓮、丸美集團(tuán)……