曾任世界500強(qiáng)企業(yè)、五大糧商之一、零售頭部供應(yīng)商益海嘉里集團(tuán)高級(jí)顧問講師
曾任盈募商學(xué)院院長&講師
曾任江蘇司恬餐飲管理有限公司執(zhí)行董事
陸鑫簡介 About us
曾任世界500強(qiáng)企業(yè)、五大糧商之一、零售頭部供應(yīng)商益海嘉里集團(tuán)高級(jí)顧問講師
曾任盈募商學(xué)院院長&講師
曾任江蘇司恬餐飲管理有限公司執(zhí)行董事
天津南開大學(xué)EDP特聘講師
全國烘焙經(jīng)銷商聯(lián)合會(huì)特聘講師
上海交大、四川大學(xué)、江南大學(xué)總裁班特聘講師
30+頭部加盟/直營連鎖品牌咨詢顧問
中國人社部部 NLP企業(yè)教練
【個(gè)人簡介】
陸鑫老師曾服務(wù)于世界500強(qiáng)企業(yè)益海嘉里,結(jié)合個(gè)人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為終端企業(yè)服務(wù)超10年,處理解決各種各樣的企業(yè)經(jīng)營問題,積累了大量的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),成為企業(yè)醫(yī)生式的專業(yè)講師&咨詢師。陸鑫老師把企業(yè)出現(xiàn)的問題歸納為管理、運(yùn)營、營銷三大領(lǐng)域,深入鉆研各學(xué)派理論知識(shí)并將知識(shí)轉(zhuǎn)化為有技巧好吸收的、有工具可落地的、有方法可跟蹤的課程體系。特別連鎖賦能領(lǐng)域與企業(yè)管理領(lǐng)域,陸鑫老師曾經(jīng)幫助全國各行各業(yè)超過600家公司解決企業(yè)管理與經(jīng)營管理問題,圈內(nèi)口碑很好,被譽(yù)為終端業(yè)績提升專業(yè)玩家。
陸鑫老師在盈募商學(xué)院任職期間,是商學(xué)院創(chuàng)始人之一,并作為院長主持商學(xué)院工作,除通過新媒體操盤獲客外,還帶領(lǐng)課研團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)課件設(shè)計(jì)。從18年管理工作中精選出1000個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),系統(tǒng)分析問題,設(shè)計(jì)實(shí)操工具,提煉管理技巧,自主研發(fā)了20個(gè)培訓(xùn)課件,總課時(shí)達(dá)到200小時(shí),課程續(xù)單率超70%。
陸鑫老師曾擔(dān)任多家終端連鎖企業(yè)咨詢顧問,帶領(lǐng)客戶團(tuán)隊(duì)取得驕人業(yè)績,真正在拿到結(jié)果的前提下拓展了個(gè)人知名度。核心咨詢項(xiàng)目:
從戰(zhàn)略定位出發(fā)梳理企業(yè)經(jīng)營的八個(gè)核心要素,先定位后奔跑,保證每一份努力對(duì)企業(yè)都能夠起到促進(jìn)作用,避免方向不清,戰(zhàn)略搖擺;
依據(jù)終端屬性,針對(duì)性的做銷售技巧賦能、產(chǎn)品線梳理、服務(wù)品質(zhì)提升三大板塊,修煉內(nèi)功為全面爆發(fā)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
輔助企業(yè)搭建整套分級(jí)制會(huì)員體系,避免線上流量利用率低的情況出現(xiàn),促使企業(yè)由價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向?yàn)閮r(jià)值戰(zhàn),規(guī)避營銷風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)開展門店整改,曾服務(wù)過的企業(yè)新店開業(yè)平均營業(yè)額超10萬/天;
建立5S高效入職培訓(xùn)流程,讓企業(yè)擺脫用人難和依賴個(gè)人能力的狀況,服務(wù)過的企業(yè)新人帶訓(xùn)效率提升100%。
幫助企業(yè)基層、中層、高層管理人員在管理能力提升方面進(jìn)行儲(chǔ)備,建立可復(fù)制的賦能體系,應(yīng)用工具結(jié)構(gòu)性提升管理者領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力、決策力、時(shí)間管理能力、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力等多維度能力,累計(jì)培訓(xùn)超2000人次,滿意度100%。
陸鑫老師以業(yè)務(wù)賦能顧問的身份為維益集團(tuán)、英士頓、奧昆、伊利等供應(yīng)商進(jìn)行常年項(xiàng)目咨詢服務(wù)。核心咨詢項(xiàng)目內(nèi)容:
通過中層管理賦能培訓(xùn)強(qiáng)化業(yè)務(wù)主管的管理能力,讓業(yè)績能手的能力可以賦能給業(yè)務(wù)人員,讓初入中層管理的管理人員完成由專業(yè)技術(shù)人員向合格管理人員的角色轉(zhuǎn)變,累計(jì)培訓(xùn)中層管理超過400人,人員考核合格率接近100%;
為業(yè)務(wù)人員提供專業(yè)銷售技能培訓(xùn),結(jié)合客戶需求分析,通過FABE等落地工具賦能銷售技巧,提升業(yè)務(wù)能力,累計(jì)培訓(xùn)超過1000人次,業(yè)績?cè)鲩L幅度維持在30%-70%,優(yōu)秀學(xué)員業(yè)績?cè)鲩L超100%;
為上述企業(yè)的終端客戶量身定制百萬級(jí)門店系列課,劍指終端經(jīng)營中的核心問題做針對(duì)性梳理和提升,作為服務(wù)企業(yè)的附加值提升其在終端企業(yè)競爭力,建立堅(jiān)固的企業(yè)粘性。
陸鑫老師常年擔(dān)任西安交通大學(xué)、江南大學(xué)、天津南開大學(xué)、上海交通大學(xué)、揚(yáng)州大學(xué)、四川大學(xué)總裁班特約講師,應(yīng)用新時(shí)代的新理論、新方法為方高層管理賦能,課程獨(dú)樹一幟,觀點(diǎn)不陳舊,受訓(xùn)結(jié)果好,受到參訓(xùn)者廣泛好評(píng)。
陸鑫老師認(rèn)為,作為一名合格的培訓(xùn)師,一定是以結(jié)果為導(dǎo)向的。新的理念、方法論、流派固然要了解,但對(duì)企業(yè)幫助*的,還是依據(jù)企業(yè)現(xiàn)有水平、現(xiàn)處階段設(shè)計(jì)的課程,針對(duì)企業(yè)痛點(diǎn)提出的解決方案和應(yīng)用工具更有利于讓培訓(xùn)取得良好的效果。一堂生動(dòng)落地干貨滿滿的培訓(xùn)課程只是蛻變的開始,良好的持續(xù)提升依然需要成套的工具進(jìn)行跟蹤分析。在現(xiàn)今競爭激烈的市場環(huán)境中,企業(yè)業(yè)績的增長猶如逆水行舟,不進(jìn)則退。作為企業(yè)的管理者要保持學(xué)習(xí)的心態(tài),作為一名合格的講師亦然,甚至更甚。對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),就是對(duì)企業(yè)的增長負(fù)責(zé),讓企業(yè)看到結(jié)果,才能獲得企業(yè)的青睞。
【授課風(fēng)格】
知識(shí)體系完善:圍繞業(yè)績提升配套搭建知識(shí)結(jié)構(gòu),覆蓋目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、銷售技巧、活動(dòng)組織、服務(wù)優(yōu)化、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、現(xiàn)場管理等,全方位無死角解決企業(yè)問題;
內(nèi)容針對(duì)痛點(diǎn):一線實(shí)操經(jīng)驗(yàn)加多年咨詢落地經(jīng)驗(yàn),熟知業(yè)績提升關(guān)鍵及實(shí)操中可能遇到的問題,針對(duì)問題進(jìn)行分析、改善和提升,內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng);
便于落地實(shí)操:思與行,講與練,知識(shí)加工具,情景加復(fù)盤,通過多元化的案例分析、場景模擬等專業(yè)技能,配合日??梢詰?yīng)用的專業(yè)工具,讓學(xué)能致用,行知如一;
課堂輕松幽默:沒有死板的知識(shí)講解,沒有流水賬式的概念陳述,通過對(duì)話與溝通的方式拉升學(xué)員課程參與,風(fēng)趣幽默多元化的互動(dòng)方式結(jié)合貼近學(xué)員生活、工作內(nèi)容的案例剖析,讓學(xué)員對(duì)課程的理解和吸收效率倍增。
培訓(xùn)課程 Training course
《百萬級(jí)門店的八個(gè)要素》
《百萬級(jí)門店的銷售技巧》
《百萬級(jí)門店的卓越服務(wù)》
《百萬級(jí)門店的會(huì)員管理》
《引流、成交與鎖定——客戶外拓解決方案》
《引流、鏈接與鎖定——打造卓越連鎖品牌》
《策略、流程與效率——連鎖企業(yè)運(yùn)營管理》
《制定、實(shí)現(xiàn)和超越——連鎖目標(biāo)管理與計(jì)劃》
《價(jià)值實(shí)現(xiàn)與客戶需求——剖析海底撈的成功要義》
《決策思維促進(jìn)組織升級(jí)——做決策的方法論》
管理賦能系列
《6E領(lǐng)導(dǎo)力模型構(gòu)建——高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力》
《目標(biāo)、計(jì)劃與業(yè)績——打造精英銷售團(tuán)隊(duì)》
《銷售團(tuán)隊(duì)管理技巧與實(shí)戰(zhàn)》
《銷售人員激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)激發(fā)》
《中層管理者技能提升》
《中層管理者領(lǐng)導(dǎo)角色的正確認(rèn)知》
《信任、溝通與談判》
督導(dǎo)賦能系列
《四維教練能力培養(yǎng)——高效督導(dǎo)》
《向管理賦能要利潤——卓越督導(dǎo)訓(xùn)練》曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case
餐飲供應(yīng)商類:維益食品有限公司、上海英士頓食品有限公司、內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司、蒙牛乳業(yè)、卡夫亨氏中國、廣州奧昆食品有限公司、遠(yuǎn)大產(chǎn)業(yè)控股股份有限公司
餐飲經(jīng)銷商類:內(nèi)蒙古呱呱叫焙烤管理有限公司、哈爾濱市萬鑫食品原料公司、淮安市威宇食品原料有限公司、閩龍萬家(江蘇)貿(mào)易有限公司、秦皇島市榮升食品添加劑有限公司、石家莊市宏威食品添加劑有限公司、汕頭市嘉怡食品有限公司、天津津品食品添加劑有限公司
教育類:陜西小百合藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校、江陰市海騰教育咨詢有限公司、星薈雷克(上海)體育科技有限公司 、鎮(zhèn)江學(xué)思堂教育中心有限公司
電子通訊類:深圳市金立通訊設(shè)備有限公司、中國移動(dòng)通訊集團(tuán)有限公司、陜西金思通訊設(shè)備有限公司、中興通訊股份有限公司
餐飲連鎖類:四川金貝兒食品有限責(zé)任公司 、江蘇爸爸糖餐飲管理有限公司、無錫魅廚餐飲管理有限公司 、永輝超市股份有限公司、武漢市仟吉食品有限公司、浙江金之秘品牌管理有限公司、上海泰心動(dòng)電子科技有限公司、重慶新沁園食品有限公司、包頭市榮華食品有限公司、包頭市丹妮婭食品有限公司、新疆澤熹食品有限責(zé)任公司、亳州市公元餅屋食品有限公司、杭州玫隆食品有限公司、安徽巴莉甜甜食品有限公司、中山市采蝶軒食品有限公司、陜西振彰食品有限公司