毛司禾簡介 About us
企業(yè)薪酬績效與人才管理實(shí)戰(zhàn)專家
曾任升海集團(tuán)(港股上市企業(yè)) 人力資源總經(jīng)理
曾任ZBER(2017 年被國家工業(yè)與信息化部評(píng)為“中國制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展試點(diǎn)示范單位) 人力資源VP
曾任綿世股份(深股000609)醫(yī)藥教育板塊 人力資源總監(jiān)
*民族大學(xué)、工商管理碩士(MBA)
國家一級(jí)(高級(jí))人力資源管理師
北京市人力資源管理師資格認(rèn)證講師
【個(gè)人簡介】
毛老師有十八年以上人力資源管理與咨詢培訓(xùn)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)過跨境電商、軟件服務(wù)、教育培訓(xùn)、連鎖經(jīng)營、生產(chǎn)制造等行業(yè),經(jīng)歷過企業(yè)初創(chuàng)期、擴(kuò)張期、并購期、上市期;精通人力資源管理 6 大模塊,具備人力資源管理前瞻性視野,具有從0到1企業(yè)人力頂層設(shè)計(jì)、1到n組織架構(gòu)及團(tuán)隊(duì)搭建經(jīng)驗(yàn);擅長人力資源規(guī)劃、核心人才識(shí)別與評(píng)估、戰(zhàn)略績效管理與分析,準(zhǔn)確把握各業(yè)務(wù)形態(tài)下的用人和激勵(lì)機(jī)制,擁有豐富的人力資源集團(tuán)管控、組織變革、人才梯隊(duì)建設(shè)、成本控制、勞動(dòng)爭議處理經(jīng)驗(yàn),具備根據(jù)管理需求導(dǎo)入“三支柱”模型經(jīng)歷。
咨詢實(shí)踐成果:針對(duì)某營收4-5億的金融行業(yè)客戶,面臨營銷團(tuán)隊(duì)擴(kuò)招速度慢、培養(yǎng)周期較長、招進(jìn)來留不住、老員工不愿做管理者問題,診斷后發(fā)現(xiàn)并非單純招聘環(huán)節(jié)的問題,而是因崗責(zé)不清晰、激勵(lì)不到位,具體表現(xiàn)為新人入職后沒有清晰的工作標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)隊(duì)業(yè)績與管理者不掛鉤,制定以“薪晉考”為核心的方案,采用如下措施:
1、調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu):重新梳理崗責(zé)、做崗位價(jià)值評(píng)估,從銷售工資+提成調(diào)整成崗位工資+績效工資+業(yè)績提成+管理提成+利潤提成。
2、管理層推動(dòng):通過數(shù)據(jù)輔導(dǎo)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人在管理實(shí)踐中建立傳統(tǒng)銷售漏斗模型(線索跟進(jìn)、簽約、回款、復(fù)購/轉(zhuǎn)介紹)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)AARRR模型(獲客、激活、留存、變現(xiàn)、和傳播),結(jié)合公司發(fā)展需求制定績效考核指標(biāo)、完善績效考核方法,跟進(jìn)績效實(shí)施情況。
3、打通晉升機(jī)制:將銷售、采購、客服等序列,按業(yè)績、團(tuán)隊(duì)績效、關(guān)鍵行為等設(shè)置指標(biāo)并量化,如營銷團(tuán)隊(duì):銷售-經(jīng)理-總監(jiān)3級(jí)9崗,依據(jù)簡便、實(shí)用原則打通上升通道。
該組織系統(tǒng)輔導(dǎo)極大的調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情,優(yōu)化了員工隊(duì)伍建設(shè),最終實(shí)現(xiàn)疫情背景下客戶增長率93%,銷售回款率完成率100%,培訓(xùn)通關(guān)率100%,薪酬滿意度從31%提升到85%,行業(yè)規(guī)模保持華南區(qū)第三。
管理實(shí)踐成果:在ZBER企業(yè)任職人力資源VP,為了更好支撐企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),全面升級(jí)人力資源管理體系,重點(diǎn)體現(xiàn)在績效、薪酬和培訓(xùn)三個(gè)方面:
1、績效考核:基于公司經(jīng)營規(guī)劃搭建三維績效考核體系,實(shí)行全員績效,運(yùn)用KPI(普通員
工)、平衡記分卡(管理層),設(shè)計(jì)科學(xué)的績效方案、考核指標(biāo)和激勵(lì)政策,跟進(jìn)績效實(shí)施情況,所提績效建議采用率95%。
2、薪酬激勵(lì):升級(jí)薪酬激勵(lì)體系,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行薪酬拆分,與各分子公司簽訂績效任務(wù)書,將原來工資包的形式轉(zhuǎn)變?yōu)榛A(chǔ)工資+年度績效+季度績效+月度績效,同時(shí)采取股權(quán)激勵(lì)、核算分紅、績效獎(jiǎng)金、超額獎(jiǎng)、提成等多樣化的激勵(lì)手段,人均銷售額提升 40%以上。
3、搭建培訓(xùn)體系:對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行需求調(diào)研并分析調(diào)研結(jié)果,設(shè)計(jì)多層級(jí)員工培養(yǎng)方案,制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃并落地執(zhí)行。對(duì)于高管推進(jìn)“悅讀書”項(xiàng)目,每季度閱讀2-3本書并進(jìn)行PPT分享。員工培訓(xùn)范圍涵蓋新員工培訓(xùn)、營銷、運(yùn)營、供應(yīng)鏈、管理技能等專項(xiàng)培訓(xùn),每年總計(jì)落地100場培訓(xùn)。推進(jìn)企業(yè)文化落地,開展形式多樣的員工主題活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,員工主動(dòng)離職率10%以下。 榮獲年度公司“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”稱號(hào)。
理論實(shí)踐成果:多年人力資源管理實(shí)踐和咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),自己不斷積累、不斷優(yōu)化,自主研發(fā)了幫助企業(yè)提高組織效能、幫助各級(jí)管理者提升人力資源管理能力的9門課程,《企業(yè)目標(biāo)規(guī)劃》、《六級(jí)組織架構(gòu)優(yōu)化升級(jí)》、《崗位工作分析與評(píng)估》、《薪酬方案設(shè)計(jì)八步走》、《三維績效管理》、《數(shù)字化晉升機(jī)制》、《績效輔導(dǎo)及面談技巧》、《員工關(guān)系管理》等,培訓(xùn)場次100多場,培訓(xùn)滿意度100%,并能熟練運(yùn)用戰(zhàn)略地圖、BSC、swot、OKR、KPI、海氏崗位價(jià)值評(píng)估法等各種管理工具賦能各級(jí)管理者。
毛老師希望,在人力資源管理領(lǐng)域,只要我們前行的方向一致,我愿意為同行的你背負(fù)行囊,實(shí)現(xiàn)我們不僅要增長,更要成長!
【授課風(fēng)格】
專業(yè)性強(qiáng):憑借前瞻性的人力資源管理理念、系統(tǒng)化的人力資源知識(shí)體系,精湛的專業(yè)技術(shù)、過硬的實(shí)操技能、成功推廣的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),成為企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域的管理教練;
實(shí)用落地:憑借十八年以上人力資源管理的工作經(jīng)驗(yàn)、成功案例資源,成為管理實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用、實(shí)施專家;
引導(dǎo)啟發(fā):案例逐一解析,復(fù)盤失敗原因;分享成功經(jīng)驗(yàn),點(diǎn)評(píng)一針見血;問題舉一反三,技巧現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
對(duì)癥下藥:找出問題原因,徹底解決;分享技能工具,授之以漁;量體裁衣設(shè)計(jì),落地實(shí)施。
培訓(xùn)課程 Training course
薪酬績效
《三維績效管理》
《KPI績效管理》
《績效輔導(dǎo)與面談技巧》
《企業(yè)目標(biāo)規(guī)劃》
《薪酬體系設(shè)計(jì)與優(yōu)化》
人才管理
《企業(yè)組織架構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)》
《崗位工作分析與評(píng)估》
《人才精準(zhǔn)招聘》
《數(shù)字化晉升機(jī)制》
曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case
傳統(tǒng)行業(yè):新都電器、中智集團(tuán)、金達(dá)戶外、環(huán)富盛龍庭房產(chǎn)公司、易世達(dá)世代百貨超市
教育行業(yè):萬學(xué)海文教育科技(北京)有限公司、巨人學(xué)校
電商行業(yè):美團(tuán)網(wǎng)、德爾網(wǎng)絡(luò)
軟件行業(yè):用友集團(tuán)、祺瑞升科技