文晰簡介 About us
曾任:某大型上市公司 全球跨國運營總監(jiān)、歐洲MKT總監(jiān)、英國電信CSR(企業(yè)社會責(zé)任)推進總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)部門經(jīng)理、項目總監(jiān)、管理咨詢專家講師
曾任:某互聯(lián)網(wǎng)公司 人事行政部經(jīng)理
曾任:運通集團有限公司 總裁助理
25年工作經(jīng)驗,其中21年上市公司跨國運營及團隊管理經(jīng)驗
國家二級心理咨詢師
英國CMB色彩形象顧問
促動式培訓(xùn)師
擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力提升、高效團隊管理、激活組織等
文晰老師結(jié)合20多年的管理與培訓(xùn)經(jīng)驗,課程開發(fā)與講授以“解決問題”和“方法落地”為主要培訓(xùn)目標(biāo),針對當(dāng)前企業(yè)普遍存在的管理痛點,從學(xué)員的真實問題出發(fā),采用團隊共創(chuàng)、視頻解析、情境還原、教練工具等多種教學(xué)方法,助力企業(yè)管理者開拓思維、激活認知,提升組織績效。近年來講授領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)課程百余場,深受學(xué)員好評,擁有三門國家版權(quán)課程。搭建跨國企業(yè)逾萬名員工的培訓(xùn)體系,建立高潛人才及后備干部培養(yǎng)機制、內(nèi)訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)機制,培養(yǎng)千余位優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師,擅長學(xué)習(xí)型組織的打造與創(chuàng)新,負責(zé)的90后項目獲2016年“中國學(xué)習(xí)與發(fā)展價值大獎”的“*創(chuàng)新獎”。
授課風(fēng)格
人性化:
針對學(xué)員的行業(yè)、年齡、知識結(jié)構(gòu)、職業(yè)背景等,以提升個人技能與組織績效為核心,在輕松的氛圍中,引導(dǎo)學(xué)員從認知改變到思維突破產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。
場景化:
通過還原真實情境,詳細剖析管理難點,并通過視頻解析、團隊共創(chuàng)、挑戰(zhàn)游戲、教練工具等體驗式教學(xué),助力學(xué)員快速找到打開癥結(jié)的密鑰。
工具化:
提供各種問題的實戰(zhàn)工具,化繁為簡,變難為易,并在課程上結(jié)合每重要知識體系不斷演練,加強員工對工具的靈活掌握與精準(zhǔn)運用。
培訓(xùn)課程 Training course
【領(lǐng)導(dǎo)力系列】
《高效團隊領(lǐng)導(dǎo)力》(已申請國家版權(quán)保護)
《激發(fā)員工潛能——教練式領(lǐng)導(dǎo)力溝通與激勵》
《后備管理者角色轉(zhuǎn)型》
《團隊執(zhí)行力創(chuàng)新》
《管理者責(zé)任意識與領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《激發(fā)員工熱情,提升組織執(zhí)行力》
【職業(yè)素養(yǎng)系列】
《戰(zhàn)勝拖延——第六代時間管理》(已申請國家版權(quán)保護)
《高情商溝通》(已申請國家版權(quán)保護)
《讓表達更有力——結(jié)構(gòu)化思考與匯報》
曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case
國外運營商:
法國電信、英國電信、西班牙電信、沃達豐、新加坡電信、阿聯(lián)酋電信、南非電信、意大利電信、埃及電信等
國內(nèi)運營商:
中國移動:北京移動、江蘇移動、山東移動、新疆移動、貴州移動、西藏移動、威海移動、甘肅移動、朔州移動、遼寧移動、新鄉(xiāng)移動、廣東移動10086客服中心
中國電信:鄭州電信、新疆電信、黑龍江電信、湖北電信
中國聯(lián)通:江西聯(lián)通、山西聯(lián)通、重慶聯(lián)通、九江聯(lián)通、吐魯番聯(lián)通、信陽聯(lián)通、婁底聯(lián)通、遼陽聯(lián)通
中國廣電:濱州廣電、聊城廣電
中國鐵塔:周口鐵塔、南寧鐵塔、漯河鐵塔、開封鐵塔、吉林鐵塔、哈爾濱鐵塔、湘西鐵塔、克拉瑪依鐵塔、張家界鐵塔
國家部委、高校、大型企業(yè)等:
外交部、中山大學(xué)、深圳交通中心、南京地鐵、中車集團、南航集團、首都機場、廈門國資委、郵政系統(tǒng)、郵電設(shè)計院、佳葉集團等
銀行:晉城工商銀行