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雷揚(yáng)

雷揚(yáng)

雷揚(yáng)簡(jiǎn)介 About us

管理學(xué)碩士、心理學(xué)博士
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國(guó)際注冊(cè)心理咨詢師
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國(guó)際CC-CMM呼叫中心標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)特聘專家
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曾任中信金融服務(wù)中心總經(jīng)理
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香港新世界數(shù)碼呼叫中心運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
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國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證指定教材《客戶服務(wù)管理》主編

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《呼叫中心客戶運(yùn)營(yíng)》
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