你在和別人說(shuō)一件事的時(shí)候,你喜歡娓娓道來(lái),先說(shuō)一下背景,然后講一個(gè)故事,最后再闡明你的觀點(diǎn)。還是說(shuō)開(kāi)門見(jiàn)山,先說(shuō)出你的結(jié)論,然后再解釋它和支撐它。金字塔原理告訴我們,自上而下用于表達(dá)結(jié)論要先行,自下而上是用于思考、總結(jié)概括的表達(dá)思想的清晰邏...
職場(chǎng)上什么樣的才叫有效溝通? 第一個(gè),快速的挑明問(wèn)題,不要故弄玄虛,遮遮掩掩,坦誠(chéng)一點(diǎn)。 第二個(gè),一定要給對(duì)方提供足夠的信息,盡可能多的釋放信息,讓對(duì)方知道你的原則,不要兜兜繞繞。 第三個(gè),要控制溝通的邊界,學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)慕Y(jié)束...