北京師范大學(xué)碩士,山西藝術(shù)學(xué)院講師,國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師,注冊(cè)國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師。多年來(lái)致力于禮儀文化的研究與實(shí)踐及培訓(xùn)工作,主研解說(shuō)員培訓(xùn)、政務(wù)接待、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀等。擔(dān)任山西廣播電視臺(tái)*主持人王晉寧形象禮儀指導(dǎo),多次被各地政府機(jī)構(gòu)聘為大型活動(dòng)禮儀指導(dǎo)。從業(yè)9年,結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出獨(dú)特的課程體【點(diǎn)擊詳細(xì)】
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我們做銷售呢,一定要舍得投資自己。首先,我們的皮囊形象永遠(yuǎn)要走在我們靈魂的前面。如果說(shuō)我們的皮囊不好,人們就低估了你的能力,而且還低估了你這個(gè)靈魂。重要的原因,人們都習(xí)慣于通過(guò)形象來(lái)評(píng)判一個(gè)人要不要給他機(jī)會(huì),這個(gè)人會(huì)怎么樣,要不去了解它。首
你發(fā)現(xiàn)有時(shí)候一個(gè)稱呼就能夠決定你跟這個(gè)人的交往模式。我們是什么樣的人?很多時(shí)候是由社會(huì)的反饋決定。別人口中認(rèn)為我們是什么樣的人,我們就有可能成為什么樣的人。一個(gè)稱呼就能夠開(kāi)啟你跟這個(gè)人的交往模式。比如你今天出門沒(méi)刮胡子,沒(méi)洗頭,一個(gè)小朋友跑
1、 【禮儀就是舉手之勞】 在我居住的公寓樓里,每個(gè)樓層電梯口都會(huì)安裝兩個(gè)燈,一個(gè)是感應(yīng)式的,你咳嗽一下或者跺一下腳就會(huì)自動(dòng)點(diǎn)亮,在固定時(shí)間后就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。而
副駕駛座千萬(wàn)不能夠亂坐,很多人只會(huì)開(kāi)車,卻不知道該怎么坐車。今天就跟大家分享一下,在坐別人車的時(shí)候都應(yīng)該注意哪些禮儀呢? 第一、如果有專職司機(jī)的話,那么后排的右座就是老板位,也是一號(hào)位,后排的左座是秘書(shū)位,這是二號(hào)位。最后副駕駛是三號(hào)
說(shuō)話是一門藝術(shù)。俗話說(shuō):“會(huì)說(shuō)話的令人笑,不會(huì)說(shuō)話的令人跳。”秘書(shū)人員工作在領(lǐng)導(dǎo)中樞,負(fù)有溝通上下左右關(guān)系的責(zé)任,如果說(shuō)話不講究藝術(shù),有時(shí)會(huì)帶來(lái)不良或嚴(yán)重后果。一個(gè)人的成熟度,會(huì)決定你為人處事。 一字不
1、 【禮儀就是說(shuō)話算數(shù)】 一日在地鐵上,聽(tīng)到兩個(gè)女孩子在交談。 梳馬尾辮兒的說(shuō):“我想跟我朋友分了。”另一個(gè)梳清湯掛面的問(wèn):&ld
服務(wù)觀念: 塑造門店人員正確的服務(wù)觀念,樹(shù)立“我為人人、人人為我”的正確服務(wù)意識(shí),建立崇高的服務(wù)思想境界,達(dá)到快樂(lè)服務(wù)的目的。 服務(wù)禮儀 得體的儀表與儀容、熱情的微笑、恰當(dāng)?shù)念櫩蛻?yīng)答、積極的顧客意見(jiàn)