國(guó)資委國(guó)際商務(wù)職業(yè)資格認(rèn)證辦禮儀專(zhuān)家委員、中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)主任講師、*高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、高端商務(wù)形象管理設(shè)計(jì)師、華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院特聘商務(wù)禮儀培訓(xùn)師、企事業(yè)單位及個(gè)人禮儀形象顧問(wèn)、多家顧問(wèn)咨詢(xún)公司高級(jí)禮儀與形象培訓(xùn)師?!岸Y儀大講堂”系列節(jié)目主講嘉賓;主要從事高層禮儀及商務(wù)形象管理、行業(yè)服務(wù)規(guī)范與【點(diǎn)擊詳細(xì)】
1、 【禮儀就是杜絕浪費(fèi)】 今天去機(jī)場(chǎng)接人,因?yàn)闀r(shí)間尚早,便就近去了漢堡王坐會(huì)兒。 買(mǎi)完產(chǎn)品坐下后,發(fā)現(xiàn)隔避桌已經(jīng)吃得差不多了,準(zhǔn)備走了。大人們一邊 起身拿行李(看來(lái)是剛
十全十美那是神,是凡人總會(huì)有些地方會(huì)惹著別人。即便你圓滑無(wú)比,毫無(wú)球刺,也總有人看你不順眼,這就是人性的微妙。現(xiàn)今人與人之間關(guān)系已被看成為一種藝術(shù),里面有著太多太多的學(xué)問(wèn),俗話(huà)說(shuō)不經(jīng)事則不長(zhǎng)智,每個(gè)人都在努力尋求一種捷徑,能使人與人之間的溝
說(shuō)話(huà)是一門(mén)藝術(shù)。俗話(huà)說(shuō):“會(huì)說(shuō)話(huà)的令人笑,不會(huì)說(shuō)話(huà)的令人跳。”秘書(shū)人員工作在領(lǐng)導(dǎo)中樞,負(fù)有溝通上下左右關(guān)系的責(zé)任,如果說(shuō)話(huà)不講究藝術(shù),有時(shí)會(huì)帶來(lái)不良或嚴(yán)重后果。一個(gè)人的成熟度,會(huì)決定你為人處事。 一字不
你發(fā)現(xiàn)有時(shí)候一個(gè)稱(chēng)呼就能夠決定你跟這個(gè)人的交往模式。我們是什么樣的人?很多時(shí)候是由社會(huì)的反饋決定。別人口中認(rèn)為我們是什么樣的人,我們就有可能成為什么樣的人。一個(gè)稱(chēng)呼就能夠開(kāi)啟你跟這個(gè)人的交往模式。比如你今天出門(mén)沒(méi)刮胡子,沒(méi)洗頭,一個(gè)小朋友跑
公務(wù)接待中,去車(chē)站、機(jī)場(chǎng)這樣的場(chǎng)所,情況有些特殊。要注意哪些公務(wù)接待禮儀呢? 公務(wù)接待人員應(yīng)提前了解要接誰(shuí),對(duì)方聯(lián)系方式。并確認(rèn)好車(chē)次、航班及到達(dá)時(shí)間,提前告知對(duì)方誰(shuí)接及聯(lián)系電話(huà),提前10分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 同時(shí),出發(fā)前
1、 【禮儀就是舉手之勞】 在我居住的公寓樓里,每個(gè)樓層電梯口都會(huì)安裝兩個(gè)燈,一個(gè)是感應(yīng)式的,你咳嗽一下或者跺一下腳就會(huì)自動(dòng)點(diǎn)亮,在固定時(shí)間后就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。而
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你討厭那些就站在你身后偷偷看你電腦的人嗎?因?yàn)橛械臅r(shí)候我們?cè)诼殘?chǎng)里說(shuō)哪些人有素質(zhì),哪些人沒(méi)素質(zhì),不是說(shuō)一定要驚天動(dòng)地的大事,反而是這些小的細(xì)節(jié),小的禮儀。這些細(xì)節(jié)如果你做錯(cuò)了,別人是不會(huì)說(shuō)出來(lái)的,但如果你做的好,你一定會(huì)給你加分的,接下來(lái)說(shuō)