金牌HR人力資源管理培訓(xùn)
講師:苗艷龍 瀏覽次數(shù):2617
課程描述INTRODUCTION
金牌HR培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:苗艷龍
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
金牌HR培訓(xùn)
內(nèi)容
第一講:追本溯源有的放矢
定位篇——人力資源部的職能定位
一、人力資源部的角色定位
1、傳統(tǒng)人事部門定位
2、戰(zhàn)略人力資源部門定位職業(yè)定位分析圖
二、戰(zhàn)略人力資源工作的內(nèi)容
解析六大模塊內(nèi)容及相互間作用
三、人力資源管理職能與直線經(jīng)理管理職能之間的關(guān)系
四、人力資源職能的核心模塊及其內(nèi)在關(guān)系
第二講:知己知彼,百戰(zhàn)不殆
認(rèn)知篇—直線經(jīng)理如何自我認(rèn)知?
一、企業(yè)組織架構(gòu)“金字塔”
1、高層——做正確的事情
2、中層——正確的做事情
3、基層——把事情做正確
二、直線經(jīng)理的觀念與定位誤區(qū)
1、一大軟肋
2、兩個(gè)瓶頸
3、三個(gè)障礙
三、非人資源部門經(jīng)理的組織定位
1、司機(jī)vs乘客
2、工作角色七個(gè)轉(zhuǎn)變
案例分享:領(lǐng)導(dǎo)有方
四、人力資源部門與其他部門分工職責(zé)對(duì)比圖
五、直線經(jīng)理的角色定位
1、伙伴
2、教練
3、專家
4、記錄員
5、裁判員
模塊二 “選”——慧眼識(shí)才、招賢納士
第三講:望聞問切德能勤績(jī)
選人篇——直線經(jīng)理如何選擇下屬?
一、知己所需
1、崗位分析的流程
2、職位分析的方法
3、如何招聘需求提出;即職位說明書的編制
4、如何有效進(jìn)行職位分析結(jié)果-崗位設(shè)計(jì)
案例分享:《人力資源經(jīng)理職位說明書》
二、覓才有道
1、媒體招聘
2、校園招聘
3、內(nèi)部舉薦
4、人才獵頭
5、網(wǎng)絡(luò)招聘
三、辯才有法
1、小組討論法
2、結(jié)構(gòu)化面試——如何用好star面試方法?
3、行為觀察法
4、評(píng)價(jià)中心法
5、無領(lǐng)導(dǎo)小組
四、配合有術(shù)
1、公平公正6個(gè)匹配原理
2、流程熟悉8階段流程
3、舉止得體9點(diǎn)注意事項(xiàng)
4、評(píng)定專業(yè)10個(gè)誤區(qū)
5、選人原則:
1)先內(nèi)后外,又紅又專
2)先德后才,一心一意
3)人人匹配,人崗匹配
4)望聞問切,寧缺毋濫
模塊三 “用”——適崗適才、把握核心
第四講:運(yùn)籌帷幄,用兵如神
用人篇——直線經(jīng)理如何有效的用人?
案例:唐太宗的用人之道
一、員工使用與調(diào)配
分享:楚將子發(fā)妙用“神偷”之人
案例:合生元奶粉公司的用人之道
表格:?jiǎn)T工使用與調(diào)配的原則與內(nèi)容
研討:“人情化管理”還是“人性化管理”
二、員工福利管理
案例:*航空公司的“自助式福利計(jì)劃”
研討:彈性福利計(jì)劃的優(yōu)勢(shì)
三、部門經(jīng)理在薪酬福利方面的責(zé)任
薪酬方面的“四大”責(zé)任
福利方面的“兩項(xiàng)”責(zé)任
三、員工績(jī)效管理
1、績(jī)效是管理者工作的核心
圖示:績(jī)效管理中的常見問題
研討:績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別和聯(lián)系是什么?
工具:績(jī)效管理
2、績(jī)效目標(biāo)的構(gòu)成
如何找到改進(jìn)目標(biāo)
從崗位說明書中提取改進(jìn)目標(biāo)
與員工一起制定改進(jìn)性目標(biāo)
制定目標(biāo)“七大”法則
研討:部門經(jīng)理與人力資源專業(yè)人員在績(jī)效管理中的角色分工
3、績(jī)效管理步驟
圖示:績(jī)效管理七步驟
練習(xí):行動(dòng)目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)
視頻:如何使下屬自動(dòng)自發(fā)執(zhí)行,并保證完成任務(wù)
4、績(jī)效面談
績(jī)效面談:正確評(píng)價(jià)下屬中的業(yè)績(jī)
工具:績(jī)效改進(jìn)報(bào)告
績(jī)效面談的原則、環(huán)境準(zhǔn)備、步驟與技巧
案例:如何與下屬商討改進(jìn)
案例:如何改進(jìn)下屬的不良行為
視頻:如何有效地責(zé)備下屬
工具:如何避免考核結(jié)果平均化
模塊四 “育”——創(chuàng)造佳績(jī)、成就下屬
第五講:育人有方,成就下屬
育人篇——直線經(jīng)理如何培育下屬
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1、利益共同體
2、事業(yè)共同體
3、感情共同體
二、直線經(jīng)理育人方法
案例分享:華為的師帶徒機(jī)制給我們的啟示
1、如何進(jìn)行師帶徒機(jī)制
2、如何實(shí)施接班人計(jì)劃
3、如何將建立標(biāo)桿管理
分享:一分鐘培訓(xùn)——工作指導(dǎo)法
三、直線經(jīng)理是培訓(xùn)效果有效轉(zhuǎn)化的橋梁
1、如何支持下屬學(xué)習(xí)
2、如何有效提供平臺(tái)
3、如何有效實(shí)施影響
4、如何做到結(jié)果創(chuàng)新和田十二法
實(shí)操方法:先“自由組合”;再“適當(dāng)調(diào)整”、后“持續(xù)監(jiān)督”
5、如何評(píng)估下屬轉(zhuǎn)化*四級(jí)評(píng)估法
四、育人原則:
1、需求摸清;對(duì)癥下藥
2、缺啥補(bǔ)啥;急用先學(xué)
3、言傳身教;身體力行
4、因材施教;積極轉(zhuǎn)化
5、授人以漁,授人以欲
五、職業(yè)生涯管理的意義
1、職業(yè)生涯管理的目的
2、職業(yè)生涯管理的意義
六、職業(yè)生涯管理的階段
1、職業(yè)選擇和職業(yè)準(zhǔn)備階段
2、職業(yè)生涯的早期階段
3、職業(yè)生涯的中期階段
4、職業(yè)生涯的后期階段
模塊五 “留”——激勵(lì)機(jī)制、留住人才
第六講:感情引導(dǎo),夢(mèng)想激勵(lì)
留人篇——企業(yè)員工的激勵(lì)約束與有效容留
一、什么是激勵(lì)
1、激勵(lì)是什么
2、激勵(lì)的原理
二、激勵(lì)的理論
1、需要層次理論
2、雙因素理論
3、需要類別理論
4、公平理論
5、期望理論
6、目標(biāo)設(shè)定理論
7、強(qiáng)化理論
課程現(xiàn)場(chǎng),互動(dòng)討論:
這些激勵(lì)理論之間存在什么樣的聯(lián)系?
三、員工激勵(lì)的方法和手段
1、激勵(lì)的分類
2、針對(duì)不同員工的激勵(lì)
3、常見的非薪酬激勵(lì)的方法
課程現(xiàn)場(chǎng),互動(dòng)討論:
哪種激勵(lì)的手段最好最優(yōu)?
四、員工激勵(lì)的原則
1、針對(duì)性與明確性
2、及時(shí)性與時(shí)效性
3、合理性與必要性
4、兼顧性與平衡性
5、差異性與區(qū)別性
6、足夠的力度
五、員工激勵(lì)的誤區(qū)
1、激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì) / 激勵(lì)就是發(fā)錢
2、同樣的激勵(lì)可以適用于任何人
3、總會(huì)有一種激勵(lì)手段是最好的
4、只要建立激勵(lì)制度就能達(dá)到激勵(lì)效果
金牌HR培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/61462.html
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