課程描述INTRODUCTION
向解放軍學(xué)激勵管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
向解放軍學(xué)激勵管理培訓(xùn)
培訓(xùn)課時(shí):
精通版課程:2天 12課時(shí)
學(xué)員對象:
企業(yè)高層管理者:掌握解放軍激勵管理的精髓,創(chuàng)新激勵方式,增強(qiáng)激勵效果。
企業(yè)中層管理者:掌握解放軍激勵管理的方法和技巧,增強(qiáng)激勵管理能力。
企業(yè)普通員工:理解解放軍激勵管理方式,實(shí)施自我激勵,提高工作績效。
課程背景:
激勵是指激發(fā)、鼓勵、調(diào)動人的熱情和積極性。從心理學(xué)角度看,激勵是指人的動機(jī)系統(tǒng)被激發(fā)后,處于一種活躍的狀態(tài),對行為有著強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力,促使人們?yōu)槠谕湍繕?biāo)而努力。
激勵對于企業(yè)績效具有決定性作用。首先,激勵是挖掘潛力的重要途徑,*哈佛大學(xué)教授威廉·詹姆士研究發(fā)現(xiàn),在缺乏激勵的環(huán)境中,人的能力只能發(fā)揮出 20%~30%,如果受到充分的激勵,他們的能力可發(fā)揮80%~90%,其中50%~60%的差距是激勵的作用所致。其次,激勵可以使員工的個人目標(biāo)與組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致,運(yùn)用激勵方法,滿足員工的合理需求,減弱或者消除其不合理要求,也可以調(diào)節(jié)員工的行為,使其與組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致,更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。最后,激勵可以鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),對不同的人運(yùn)用不同的激勵方法,可以使先進(jìn)的人受到鼓勵,繼續(xù)保持其積極行為;也可以使表現(xiàn)一般和較差的人受到鞭策,從而主動改變自己的行為。然而,有些企業(yè)過分強(qiáng)調(diào)員工的個人能力而忽略激勵,認(rèn)為企業(yè)效益完全由員工素質(zhì)決定。其實(shí),這個觀點(diǎn)是非常片面的。個人績效不僅僅取決于個人能力,更取決于企業(yè)的激勵水平,激勵水平是員工績效的決定性因素。
解放軍具有強(qiáng)大的激勵力,而且解放軍的物質(zhì)激勵很有限,更多的是形式多樣的非物質(zhì)激勵。通過有效的激勵,解放軍的所有成員都能做到主動請戰(zhàn),來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。因此,解放軍在激勵管理方面具有鮮明的時(shí)代特色,可以當(dāng)之無愧地成為企業(yè)激勵管理學(xué)習(xí)的榜樣。
劉方舟老師根據(jù)自己多年的理論研究和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),首次將解放軍的激勵管理歸納為11個方面,構(gòu)建了“向解放軍學(xué)激勵管理”的完整課程體系。這11個方面分別是:榜樣激勵、目標(biāo)激勵、授權(quán)激勵、尊重激勵、信任激勵、寬容激勵、贊美激勵、情感激勵、競爭激勵、懲戒激勵、文化激勵。劉老師創(chuàng)造性地將解放軍的激勵管理與當(dāng)代企業(yè)的激勵管理實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)融合和完美對接,為企業(yè)提升激勵水平和績效水平,提供了切實(shí)可行的理念依據(jù)和行動指南。更重要的是,通過實(shí)戰(zhàn)方法,讓學(xué)員身體力行解放軍的激勵管理,對于提升企業(yè)各級管理人員和普通員工的激勵能力與工作績效,具有直接的促進(jìn)作用。
課程特色:
1.形式多樣,生動易學(xué)
(1)在培訓(xùn)過程中,以小組討論、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)演練等多種形式開展。
(2)在培訓(xùn)過程中,針對每一問題,開始有頭腦風(fēng)暴,中間有啟發(fā)感悟,最后有案例分析與總結(jié)。
(3)在培訓(xùn)過程中,以具體的企業(yè)激勵管理問題為中心,多學(xué)科融會貫通,聚焦激勵管理問題的發(fā)現(xiàn)、分析與解決,注重技能訓(xùn)練與智慧分享。
(4)把企業(yè)激勵管理中面臨的諸多困惑和瓶頸因素作為重點(diǎn),通過思維碰撞和觀念升華,尋找個性化的解決方案。
2.因地制宜,堅(jiān)實(shí)落地
(1)培訓(xùn)中盡可能結(jié)合培訓(xùn)單位激勵管理實(shí)際,定向制定、調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,*程度地解決企業(yè)激勵管理過程中遇到的實(shí)際問題,增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和有效性。
(2)培訓(xùn)中盡可能采用軍隊(duì)激勵管理和企業(yè)激勵管理的實(shí)際案例,強(qiáng)化培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化。
(3)培訓(xùn)中盡可能做到一對一輔導(dǎo),針對不同學(xué)員的特點(diǎn)進(jìn)行個性化指導(dǎo)。
3.后續(xù)服務(wù),咨詢指導(dǎo)
(1)為企業(yè)提供免費(fèi)后續(xù)咨詢服務(wù),針對企業(yè)的具體情況提出合理化建議。
(2)培訓(xùn)結(jié)束后,隨時(shí)解答學(xué)員在實(shí)際工作中遇到的問題。
課程目標(biāo)/學(xué)員收益:
1.使學(xué)員全面掌握解放軍激勵管理的精神內(nèi)核,創(chuàng)新激勵方式和方法。
2.使學(xué)員熟練掌握解放軍激勵管理的完整體系,把握激勵管理規(guī)律。
3.使學(xué)員系統(tǒng)掌握解放軍激勵管理的具體方法,學(xué)會激勵管理技巧。
授課方法:
培訓(xùn)過程中,靈活采用講授法、經(jīng)驗(yàn)分享法、互動研討法、案例分析法、現(xiàn)場演練法、游戲法等多種授課方法,使培訓(xùn)效果達(dá)到最好。
主要課綱:
第一部分:向解放軍學(xué)激勵管理概述
一、激勵概念與過程
二、激勵的人性假設(shè)
三、激勵的方式方法
四、解放軍激勵管理特色
五、企業(yè)激勵管理誤區(qū)
六、向解放軍學(xué)激勵管理的實(shí)踐價(jià)值
第二部分:向解放軍學(xué)榜樣激勵
一、領(lǐng)導(dǎo)是員工們的模仿對象
二、激勵別人之前,先要激勵自己
三、要讓下屬高效,自己不能低效
四、塑造起自己精明強(qiáng)干的形象
五、做到一馬當(dāng)先、身先士卒
六、用自己的熱情引燃員工的熱情
七、你們干不了的,讓我來
八、在員工當(dāng)中樹立起榜樣人物
第三部分:向解放軍學(xué)目標(biāo)激勵
一、讓員工對企業(yè)前途充滿信心
二、用共同目標(biāo)引領(lǐng)全體員工
三、把握“跳一跳,夠得著”的原則
四、制定目標(biāo)時(shí)要做到具體而清晰
五、要規(guī)劃出目標(biāo)的實(shí)施步驟
六、平衡長期目標(biāo)和短期任務(wù)
七、從個人目標(biāo)上升到共同目標(biāo)
八、讓下屬參與目標(biāo)的制定工作
九、避免“目標(biāo)置換”現(xiàn)象的發(fā)生
第四部分:向解放軍學(xué)授權(quán)激勵
一、用“地位感”調(diào)動員工的積極性
二、“重要任務(wù)”更能激發(fā)起工作熱情
三、準(zhǔn)備充分是有效授權(quán)的前提
四 、在授權(quán)的對象上要精挑細(xì)選
五、看準(zhǔn)授權(quán)時(shí)機(jī),選擇授權(quán)方法
六、確保權(quán)與責(zé)的平衡與對等
七、有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合
第五部分:向解放軍學(xué)尊重激勵
一、尊重是有效的零成本激勵
二、對有真本事的大賢更要尊崇
三、責(zé)難下屬時(shí)要懂得留點(diǎn)面子
四、尊重每個人,即使他地位卑微
五、不妨用請求的語氣下命令
六、不要總是端著一副官架子
七、尊重個性即是保護(hù)創(chuàng)造性
八、尊重下屬的個人愛好和興趣
第六部分:向解放軍學(xué)信任激勵
一、信任是啟動積極性的引擎
二、用人不疑是馭人的基本方法
三、對業(yè)務(wù)骨干更要充分信賴
四、信任年輕人,開辟新天地
五、切斷自己懷疑下屬的后路
六、用人不疑也可以做點(diǎn)表面文章
七、既要信任,也要激起其自信
第七部分:向解放軍學(xué)寬容激勵
一、寬容是一種重要的激勵方式
二、原諒別人就是在為自己鋪路
三、給犯錯誤的下屬一個改正的機(jī)會
四、對下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂”
五、善待“異己”可迅速“收攏”人心
六、容許失敗就等于鼓勵創(chuàng)新
七、要能容人之短、用人所長
第八部分:向解放軍學(xué)贊美激勵
一、最讓人心動的激勵是贊美
二、“高帽子”即使不真也照樣塑造人
三、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點(diǎn)
四、懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美
五、擺脫偏見,使稱贊公平公正
六、贊美到點(diǎn)上才會有良好的效果
七、當(dāng)眾贊美下屬時(shí)要注意方式
八、對新老員工的贊美要有區(qū)別
第九部分:向解放軍學(xué)情感激勵
一、征服了“心”就能控制住“身”
二、你要“夠意思”,別人才能“夠意思”
三、“知遇之恩”也是可以制造的
四、替下屬撐腰,他就會更加忠心
五、不可放過雪中送炭的機(jī)會
六、樂于主動提攜“看好”的下屬
七、付出一點(diǎn)感情,注意一些小事
八、將關(guān)愛之情帶到下屬的家中
第十部分:向解放軍學(xué)競爭激勵
一、競爭能快速高效地激發(fā)士氣
二、不妨偶爾在工作中打個賭
三、讓員工永遠(yuǎn)處于競爭狀態(tài)
四、建立競爭機(jī)制
五、活力與創(chuàng)造力是淘汰出來的
六、用“鲇魚式”人物制造危機(jī)感
七、用“危機(jī)”激活團(tuán)隊(duì)的潛力
八、引導(dǎo)良性競爭,避免惡性競爭
第十一部分:向解放軍學(xué)懲戒激勵
一、沒有規(guī)矩也就不會成方圓
二、隨和并非任何時(shí)候都有意義
三、適時(shí)責(zé)懲以表明原則立場
四、堅(jiān)持“誅罰不避親戚”的原則
五、對于奸邪者要做到除惡必盡
六、實(shí)施懲罰時(shí)不要打擊面過大
七、懲罰要把握時(shí)機(jī)、注意方式
八、懲罰與“懷柔”相結(jié)合更具激勵效果
第十二部分:向解放軍學(xué)文化激勵
一、企業(yè)文化具有明確的激勵指向
二、企業(yè)文化是長久而深層次的激勵
三、企業(yè)文化也是員工的一種待遇
四、用正確的企業(yè)文化提升戰(zhàn)斗力
五、用企業(yè)價(jià)值觀同化全體員工
六、強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)培育強(qiáng)有力的文化
七、用良好的環(huán)境體現(xiàn)企業(yè)文化
向解放軍學(xué)激勵管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/58338.html
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