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六西格瑪設(shè)計(jì)（DFSS）認(rèn)知公開課

關(guān)于DFSS
設(shè)計(jì)開發(fā)是產(chǎn)品(包括服務(wù))質(zhì)量形成的首要和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提升產(chǎn)品質(zhì)量必須從設(shè)計(jì)開發(fā)的質(zhì)量管理入手。六西格瑪設(shè)計(jì)（DFSS）是專門用于指導(dǎo)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和產(chǎn)品改進(jìn)的有效管理工具。DFSS不僅能夠提高產(chǎn)品的質(zhì)量，縮短開發(fā)周期，降低開發(fā)成本，保證開發(fā)成功率，還能夠促進(jìn)產(chǎn)品和管理的創(chuàng)新，提升企業(yè)在市場上的競爭力。因此這一方法在近些年越來越受到國外知名企業(yè)（如通用電氣、三星集團(tuán)等）的關(guān)注和應(yīng)用，并取得了良好的效果。目前國內(nèi)部分企業(yè)也開始積極探索和嘗試應(yīng)用DFSS。

DFSS收益
幫助企業(yè)解決以下類似問題：
1.在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初，盡管企業(yè)做了大量的市場調(diào)研工作，但是設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品仍然不能讓客戶歡迎；
2.研發(fā)周期長，讓競爭對手搶占先機(jī)，自己喪失市場；
3.樣機(jī)都沒問題，試生產(chǎn)也正常，量產(chǎn)階段缺陷、不合格爆發(fā)；
4.制造過程、產(chǎn)品終檢質(zhì)量都很好，到了客戶使用時(shí)，卻故障不斷；
5.產(chǎn)品設(shè)計(jì)太復(fù)雜，零部件數(shù)量多、裝配程序復(fù)雜、時(shí)間長、且容易出錯(cuò)；
6.供應(yīng)商抱怨規(guī)格太嚴(yán)，價(jià)格太低，很難滿足要求，致使要滿足生產(chǎn)需求，不得不經(jīng)常讓步接收，給供應(yīng)商和生產(chǎn)線都帶來很大的困擾；
7.企業(yè)實(shí)施了精益生產(chǎn)或六西格瑪，通過持續(xù)改進(jìn)發(fā)現(xiàn)制程改善所能產(chǎn)生的效益是有限的，一旦產(chǎn)品或服務(wù)在初始設(shè)計(jì)上含有缺陷，單單進(jìn)行制程的改進(jìn)不可能徹底解決問題 , 此時(shí)必須重新設(shè)計(jì)或修改部分設(shè)計(jì)才能突破；
8.推行DMAIC多年，已經(jīng)進(jìn)入到疲勞期，好像無事可做，我們真的到了極限嗎？改進(jìn)和創(chuàng)新是永恒的主題，DFSS正是突破DMAIC、開展更深入的改進(jìn)和創(chuàng)新的科學(xué)。

DFSS與常規(guī)設(shè)計(jì)的聯(lián)系與區(qū)別：
1、六西格瑪設(shè)計(jì)需要與產(chǎn)品開發(fā)流程相結(jié)合；
2、產(chǎn)品開發(fā)失敗的原因歸結(jié)為三個(gè)方面：客戶需求的理解，市場趨勢的判別以及不成熟的產(chǎn)品開發(fā)流程。六西格瑪設(shè)計(jì)可以科學(xué)規(guī)避此類失敗風(fēng)險(xiǎn)：
.六西格瑪設(shè)計(jì)提供VOC路徑，QFD方法，幫助企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)有效地獲取到客戶的真實(shí)需求；
.六西格瑪設(shè)計(jì)集成了各種最有效的概念開發(fā)工具，包括TRIZ，幫助產(chǎn)品開發(fā)專家洞察到產(chǎn)品系統(tǒng)、子系統(tǒng)、模塊等技術(shù)的演變方向，從而確保產(chǎn)品方向和趨勢的正確性；
.六西格瑪設(shè)計(jì)是由一套通用的產(chǎn)品開發(fā)路徑和一系列先進(jìn)、科學(xué)的工具集成的有機(jī)系統(tǒng)，工具和方法之間的連接是邏輯的和有序的，大大提高開發(fā)的成熟度。如QFD + TRIZ + Robust Design + DOE 等方法，以及DFMA、DFX等系統(tǒng)。
3、六西格瑪設(shè)計(jì)致力于幫助產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)以最短的時(shí)間、最優(yōu)的成本，為客戶提供最合適的價(jià)值，使企業(yè)獲得銷售收入大幅增長的同時(shí)，提高了生產(chǎn)效率，降低產(chǎn)品缺陷、減少浪費(fèi)和返工，從而使利潤*化。迄今為止，六西格瑪設(shè)計(jì)是世界公認(rèn)的最完整而有效的產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)。

培訓(xùn)對象
.企業(yè)研發(fā)、質(zhì)量、工藝技術(shù)等部門的中高級管理、技術(shù)人員；
.具備高等數(shù)學(xué)基礎(chǔ)、已接受六西格瑪DMAIC系統(tǒng)培訓(xùn)的學(xué)員*。

課程大綱
9:00-10:20
1.DFSS在質(zhì)量管理中的地位
.質(zhì)量管理三步曲
.ISO9000標(biāo)準(zhǔn)與六西格瑪
.DMAIC與DFSS
10:20-10:30 休息
10:30-12:00
2.DFSS與APQP的關(guān)系
.DFSS流程與APQP流程
.DFSS工具系統(tǒng)與APQP工具系統(tǒng)
3.DFSS核心工具-質(zhì)量功能展開QFD
.客戶研究VOC系統(tǒng)、Kano模型
.質(zhì)量屋的結(jié)構(gòu)與功能
.QFD的4個(gè)階段
12:00-13:30 午休

13:30-15:00
4.DFSS核心工具-創(chuàng)造性問題解決方法TRIZ
.TRIZ的知識體系
.發(fā)明等級
.技術(shù)進(jìn)化階段
.發(fā)明原則
15:00-15:10 休息
15:10-17:00
5. DFSS核心工具-田口設(shè)計(jì)
.三段設(shè)計(jì)-“系統(tǒng)設(shè)計(jì)-參數(shù)設(shè)計(jì)-容差設(shè)計(jì)”
.穩(wěn)健參數(shù)設(shè)計(jì)
.容差設(shè)計(jì)
6.DFSS之DFX
.DFMA-可制造性、可安裝性設(shè)計(jì)
.DFC-面向成本的設(shè)計(jì)
.DFR-可靠性設(shè)計(jì)......
問題與答疑

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