課程描述INTRODUCTION
教練型領(lǐng)導(dǎo)課程培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練型領(lǐng)導(dǎo)課程培訓(xùn)
【課程背景】:
教練型領(lǐng)導(dǎo)力是一種用于人員開發(fā)和幫助員工自主實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的模式和方法,使員工在組織中能以*的熱情和創(chuàng)造性來工作,并把個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)結(jié)合在一起的策略。教練式領(lǐng)導(dǎo)者能夠充分調(diào)動(dòng)員工工作意愿,提高其工作能力,高效地完成工作目標(biāo),使企業(yè)以更強(qiáng)的適應(yīng)性面對(duì)新的挑戰(zhàn)。“教練式領(lǐng)導(dǎo)” 關(guān)注的重心從做什么(what)轉(zhuǎn)移到如何做(how) “教練式領(lǐng)導(dǎo)力”需要管理者改變自己關(guān)于控制和命令的常規(guī)管理方式,將成長(zhǎng)的空間讓給員工。這時(shí),管理者需要做的是幫助下屬進(jìn)一步洞察自我,發(fā)揮個(gè)人的潛能,從而有效地激發(fā)團(tuán)隊(duì)并發(fā)揮整體的力量,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè),增加企業(yè)的凝聚力,達(dá)到快速提升企業(yè)效益的目的。
課程以尊重人性及管理科學(xué)精神為核心,輔以精心設(shè)計(jì)的案例,分組討論、演練,分享以及針對(duì)性的活動(dòng),是兼顧有效性、實(shí)用性及組織效益的企業(yè)管理層訓(xùn)練課程。
【課程對(duì)象】:主管、支行行長(zhǎng)、中層管理者
【課程時(shí)間】:1天
【課程時(shí)間】:2天,12小時(shí)
【課程目標(biāo)】:
1.革新觀念、提升思維,實(shí)現(xiàn)從管理能力向教練領(lǐng)導(dǎo)才能的升華。
2.掌握教練的定位,結(jié)合教練領(lǐng)導(dǎo)力的應(yīng)用培育人才
3.掌握教練型領(lǐng)導(dǎo)的工具和流程
4.掌握教練型領(lǐng)導(dǎo)力的核心技能與技巧
5.掌握教練型領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)務(wù)應(yīng)用
6.運(yùn)用教練領(lǐng)導(dǎo)力提升員工績(jī)效
【課程大綱】:
第一節(jié).理法 - 教練技術(shù)原理
1.人的思維與心理特征
2.教練的起源、角色、對(duì)話
第二節(jié).心法 - 五維影響力模型
1.激發(fā):教練型領(lǐng)導(dǎo)者的欣賞能力
2.信念:教練型領(lǐng)導(dǎo)者的五大信念
3.能量:教練型領(lǐng)導(dǎo)者的核心狀態(tài)
4.思維:教練型領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式
5.干預(yù):教練型領(lǐng)導(dǎo)者的干預(yù)技巧
第三節(jié).功法 - 五維聽問模型
1.3F傾聽
2.強(qiáng)有力提問
第四節(jié).技法 - *技術(shù)模型
1.目標(biāo)、生命意圖、AI欣賞式探尋
2.現(xiàn)實(shí)、覺察日記、雙輪矩陣
3.價(jià)值、豐盛日記、核心價(jià)值觀
4.資源、規(guī)條日記、力場(chǎng)分析
5.責(zé)任、邏輯層次、CUP
第五節(jié).管理者的“教練”角色新認(rèn)知
1.管理者與教練型領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
管理模式焦點(diǎn)的區(qū)別
管理方式的區(qū)別
所起作用的區(qū)別
承擔(dān)職責(zé)的區(qū)別
【案例分析】不同對(duì)話帶來的不同結(jié)果
2.教練型領(lǐng)導(dǎo)在工作中應(yīng)掌握的四張圖表
教練型領(lǐng)導(dǎo)的七步地圖——明確成為教練型領(lǐng)導(dǎo)的思路
四分員工圖——不同象限的用人與訓(xùn)練策略
【案例分析】用老的還是小的
員工冰山圖——了解下屬行為六大層次
【案例分析】許三多與成才的行為層次對(duì)比
約·哈視窗——找到與下屬溝通的思路
【案例分析】柳傳志教練技術(shù)的運(yùn)用
3.教練型領(lǐng)導(dǎo)的六大能力
聆聽能力【練習(xí)】你聽清楚了嗎
發(fā)問能力【練習(xí)】我是誰
區(qū)分能力
回應(yīng)能力
直覺能力
自我完善能力
4.教練型領(lǐng)導(dǎo)的策略工具
A-B策略,提升下屬生產(chǎn)力
迪斯尼創(chuàng)新策略工具
【角色演練】會(huì)議中的三大角色轉(zhuǎn)變
頭腦風(fēng)暴策略工具
第六節(jié).“教練型”主管有效輔導(dǎo)下屬
1.認(rèn)識(shí)OJT——在崗訓(xùn)練
OJT是網(wǎng)點(diǎn)管理者教練型轉(zhuǎn)變的平臺(tái)
OJT改變主管與下屬的關(guān)系模式——營(yíng)造積極工作氛圍
【分享】小狗又在沙發(fā)上撒尿啦
OJT的26種表現(xiàn)形式
2.OJT實(shí)施步驟
運(yùn)用需求分析方法及工具,發(fā)現(xiàn)在崗訓(xùn)練的需求點(diǎn)
設(shè)定OJT指導(dǎo)的目標(biāo)
制訂OJT指導(dǎo)計(jì)劃和日程表
【案例解析】下屬的OJT指導(dǎo)計(jì)劃表
實(shí)施OJT在崗訓(xùn)練實(shí)施的五步驟——說明、示范、操作、跟蹤及檢查
3.OJT中的個(gè)性化原則
新進(jìn)員工OJT策略與重點(diǎn)
資深員工OJT策略與重點(diǎn)
老齡員工OJT策略與重點(diǎn)
新晉主管OJT策略與重點(diǎn)
【案例解析】OJT實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用---任何細(xì)小工作都可以作為OJT培訓(xùn)內(nèi)容
教練型領(lǐng)導(dǎo)課程培訓(xùn)
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