課程描述INTRODUCTION
光寬營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：神富強(qiáng)
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
光寬營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)
課程天數(shù)：2天
授課對(duì)象：獨(dú)立上崗3-6個(gè)月的新員工、融合營(yíng)銷能力較弱的老員工、營(yíng)銷時(shí)長(zhǎng)偏長(zhǎng)的老員或精英、期望帶領(lǐng)班組提升業(yè)績(jī)的班組長(zhǎng)
課程特色：摒棄大而全，專注精與簡(jiǎn)；實(shí)踐磨合，迭代更新；講練配實(shí)戰(zhàn)，效果好跟蹤。
課程大綱：
第一章：營(yíng)銷流程（營(yíng)銷過(guò)程就像談戀愛(ài)）
1.導(dǎo)入篇：光寬與融合套餐營(yíng)銷的定義
第一節(jié)：丘比特之箭該射向哪里？（識(shí)景查情）
2.1識(shí)景：鎖定目標(biāo)場(chǎng)景
2.1.1顯性目標(biāo)場(chǎng)景
2.1.2隱性目標(biāo)場(chǎng)景
2.2查情：掌握彼此情況
2.2.1掌握客戶情況
2.2.1.1系統(tǒng)已有信息
2.2.1.2客戶消費(fèi)習(xí)慣
2.2.2掌握客服情況
2.2.2.1怕拒絕心理
2.2.2.2怕麻煩心理
2.2.2.3怕投訴心理
第二節(jié)：什么時(shí)候認(rèn)識(shí)TA？（伺機(jī)切入）
3.1切入的三個(gè)時(shí)機(jī)
3.1.1直接切入
3.1.2先答后切
3.1.3預(yù)登再切
3.2切入時(shí)機(jī)連連看（練習(xí)）
第三節(jié)：如何推薦你自己？（推薦套餐）
4.1推薦準(zhǔn)備
4.1.1人的準(zhǔn)備
4.1.2物的準(zhǔn)備
4.2推薦技巧
4.2.1橫式法
4.2.2豎式法
4.3推薦話術(shù)
4.3.1三融合話術(shù)及異議
4.3.2二融合與單寬+話術(shù)及異議（練習(xí)）
第四節(jié)：TA要猶豫怎么辦？（異議處理）
5.1了解癥結(jié)
5.2識(shí)別動(dòng)機(jī)
5.2.1異議處理全流程
5.2.2客戶7種購(gòu)買動(dòng)機(jī)
5.2.2.1求廉動(dòng)機(jī)
5.2.2.2求利動(dòng)機(jī)
5.2.2.3從眾動(dòng)機(jī)
5.2.2.4求俏動(dòng)機(jī)
5.2.2.5求實(shí)動(dòng)機(jī)
5.2.2.6偏好動(dòng)機(jī)
5.2.2.7好勝動(dòng)機(jī)
5.3尋找方法
5.3.1求廉動(dòng)機(jī)匹配方法
5.3.2求利動(dòng)機(jī)匹配方法
5.3.3從眾動(dòng)機(jī)匹配方法
5.3.4其余四種動(dòng)機(jī)的匹配方法
第二章：綜合演練
第一節(jié)：案例分析
1.1融合套餐案例分析一
案例：劉先生的500M
1.2融合套餐案例分析二
案例：林女士的200M
1.3融合套餐案例分析三
案例：李女士的優(yōu)惠
1.4融合套餐案例分析四
案例：王先生第一通
1.5單寬兜底案例分析五
案例：王先生第二通
第二節(jié)：實(shí)戰(zhàn)演練
2.1三融合套餐營(yíng)銷
2.2二融合套餐營(yíng)銷
2.3單寬+兜底營(yíng)銷
3.附：實(shí)用話術(shù)分享
注：具體課程內(nèi)容，將根據(jù)需求或調(diào)研結(jié)果適當(dāng)調(diào)整。
光寬營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/50291.html
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