課程描述INTRODUCTION
新晉管理者的心智與角色修煉課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新晉管理者的心智與角色修煉課程
【課程背景】
從匠人到將人,一字之變,卻困擾了很多新晉管理者。要實(shí)現(xiàn)從“管理自己”向“管理他人”轉(zhuǎn)變,從“關(guān)注技能”向“關(guān)注人性”轉(zhuǎn)變,從“通過自己創(chuàng)造價(jià)值”向“通過他人創(chuàng)造價(jià)值”轉(zhuǎn)變,新晉管理者們不僅面臨知識與技能的欠缺,更需要突破心智的障礙。本課程旨在幫助新晉管理者樹立正確的管理理念,提升必備的管理技能,從而縮短角色轉(zhuǎn)換的時(shí)間。
【課程收益】
了解管理的內(nèi)涵,強(qiáng)化管理者的管理意識,轉(zhuǎn)換工作思維模式;
明確管理者的角色要求,清晰管理者職業(yè)發(fā)展定位;
提升新晉管理者的計(jì)劃、績效輔導(dǎo)與員工激勵方面的技能。
【課程特色】干貨多、案例多、現(xiàn)場解決學(xué)員問題;引導(dǎo)式培訓(xùn)
【課程對象】儲備干部、新晉管理者、基層管理者
【課程時(shí)間】1-2天,可根據(jù)客戶情況進(jìn)行定制
【課程大綱】
一、引言:何謂管理
(一)管理的簡單定義:通過他人達(dá)成業(yè)績
(二)管理者的成功之路:成人達(dá)己
(三)管理者的三項(xiàng)修煉:修身、管事、理人
共創(chuàng)問題:從匠人到將人的困惑
二、管理者角色轉(zhuǎn)型與定位
(一)、基層管理者的五大角色
1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)
2、制度規(guī)范者:維護(hù)制度規(guī)范
3、非親家長:關(guān)愛員工
4、日常牧師:傳遞企業(yè)價(jià)值觀
5、第一教練:輔助員工成長
(二)、如何看待自己的角色——管理者的邏輯層次
1、我目前的環(huán)境、行為與能力
2、我的信念、身份與愿景
體驗(yàn):從不同邏輯層次,感受管理者的身份定位
三、管理者的技能修煉
(一)、個人時(shí)間精力管理:向時(shí)間要效益
1、你的時(shí)間不再完全屬于自己
2、根據(jù)工作價(jià)值觀重新安排時(shí)間
3、通過有效授權(quán)解放自己,發(fā)展下屬
體驗(yàn):通過時(shí)間管理矩陣,感受何謂重要
(二)、計(jì)劃與目標(biāo)管理:別讓猴子跳到背上
1、目標(biāo)設(shè)立與輔導(dǎo):GROW
2、計(jì)劃跟進(jìn)與反饋:PDCA
(三)、績效輔導(dǎo)與激勵:經(jīng)營人心
1、績效輔導(dǎo):不容小視的周報(bào)與月報(bào)
2、激勵的內(nèi)容與過程
體驗(yàn):下屬輔導(dǎo)的挑戰(zhàn)與期待
(四)、管理者的日常精細(xì)化管理模式:案例管理法,把問題化為改善契機(jī)
1、管理案例介紹
2、案例管理法的基本思路
3、防火>救火,運(yùn)用人本管理的工具,防范問題再次發(fā)生
4、用案例管理團(tuán)隊(duì)、用案例培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)
5、案例編寫及互動、點(diǎn)評
實(shí)操演練:標(biāo)桿案例 & 問題案例
1、每個人書寫案例,現(xiàn)場總結(jié)案例,解決問題案例,發(fā)揚(yáng)標(biāo)桿案例。
2、問題解決:對即使發(fā)生的問題做標(biāo)準(zhǔn)化與精細(xì)化的思考,同時(shí)達(dá)到全員參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容,過程中會應(yīng)用ORID、金字塔思維等模式開展教學(xué)。
(五)、管理者的精細(xì)化機(jī)制能力:運(yùn)用機(jī)制的力量,撬動團(tuán)隊(duì)自我管理
1、輪值管理機(jī)制——全員有責(zé)、全員管理
2、狼羊管理機(jī)制——危機(jī)意識、面子管理
3、評價(jià)管理機(jī)制——思考、反思、進(jìn)步
4、競賽比武機(jī)制——主動、積極、超前
5、榮譽(yù)管理機(jī)制——人本需求、最高境界
6、分享管理機(jī)制——互動為師、同事為師
7、例會管理機(jī)制——有效的早晚會建設(shè)
四.課程回顧與總結(jié)
(一)用聚焦式溝通技術(shù)回顧課程
(二)答疑、總結(jié)、分享、提升
(三)課后行動計(jì)劃與效果評估
注:引導(dǎo)式培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)基于現(xiàn)場解決問題,因此實(shí)際授課中會視學(xué)員情況調(diào)整內(nèi)容模塊,以達(dá)成更好培訓(xùn)效果。
新晉管理者的心智與角色修煉課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/47885.html
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- 廖坪崗