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如何做好目標(biāo)管理培訓(xùn)

【課程背景】
企業(yè)成長(zhǎng)要靠全體員工共同努力，如果員工覺(jué)得工作目標(biāo)無(wú)法掌握，工作成果不被認(rèn)同、本身工作能力無(wú)法發(fā)揮時(shí)，工作效率就會(huì)大幅度降低。本課程旨在通過(guò)完整的介紹目標(biāo)管理、計(jì)劃制定與有效執(zhí)行的理論與方法，協(xié)助企業(yè)落實(shí)目標(biāo)計(jì)劃，達(dá)成預(yù)定目標(biāo)，員工充滿活力，充分發(fā)揮潛力，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，您將能夠：全面了解目標(biāo)管理與計(jì)劃制定的具體內(nèi)容和實(shí)施步驟；掌握建立目標(biāo)管理與計(jì)劃制定體系的方法；了解設(shè)置目標(biāo)計(jì)劃現(xiàn)狀和困惑及解決方法；提高目標(biāo)管理與計(jì)劃實(shí)施的有效性。
【授課時(shí)長(zhǎng)】一天（6小時(shí)）

【課程收益】
了解設(shè)置目標(biāo)的現(xiàn)狀和困惑
明確目標(biāo)管理的功能和意義
設(shè)定與分解目標(biāo)的程序、方法
目標(biāo)計(jì)劃的制定與有效執(zhí)行的具體措施
有效激勵(lì)部屬達(dá)成目標(biāo)計(jì)劃的策略
【授課對(duì)象】中高層管理人員
【課程特色】授課+案例+情景演練+體驗(yàn)式，注重現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練提升

【課程大綱】
第一講：目標(biāo)管理：概念、意義和原則
一、什么是目標(biāo)管理？
1、案例引入：猴子摘桃
2、目標(biāo)管理的概念

二、一起來(lái)思考：經(jīng)理人在目標(biāo)管理中的困惑
1、每個(gè)部門只依據(jù)本部門的工作安排，來(lái)設(shè)定本部門的季度目標(biāo)，會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題？
2、問(wèn)題擋住了目標(biāo)，工作推不動(dòng)；
3、高于實(shí)際預(yù)估的目標(biāo)是正確的嗎？
4、部門目標(biāo)偏離企業(yè)總目標(biāo)，個(gè)人目標(biāo)偏離部門目標(biāo)如何解決？
5、如何平衡員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和單位整體工作目標(biāo)？
6、現(xiàn)實(shí)與計(jì)劃進(jìn)度沖突后如何合理協(xié)調(diào)？
案例：某食品企業(yè)新生產(chǎn)車間
7、如何避免通過(guò)加班才能完成指定目標(biāo)的問(wèn)題？

三、一起來(lái)思考：目標(biāo)管理的意義
1、目標(biāo)管理的意義
2、目標(biāo)管理的注意事項(xiàng)
1）別讓問(wèn)題擋住目標(biāo)
2）短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)相結(jié)合

四、目標(biāo)管理的原則
1、企業(yè)的目的和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，并且要由單一目標(biāo)評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄠€(gè)子目標(biāo)評(píng)價(jià)；
2、必須為企業(yè)各級(jí)人員和部門規(guī)定目標(biāo)；
3、目標(biāo)管理的對(duì)象包括從管理者到員工的所有人員；
4、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)一體化，即按實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程度實(shí)施考核；
5、強(qiáng)調(diào)發(fā)揮各級(jí)人員的創(chuàng)造性和積極性
6、任何分目標(biāo)，都不能離開(kāi)企業(yè)總目標(biāo)自行設(shè)定。

第二講：目標(biāo)的制定與分解
一、目標(biāo)制定的三大法則
1、黃金法則（二八法則）
2、SMART法則
3、承諾法則
案例：某服裝企業(yè)設(shè)定的高目標(biāo)

二、經(jīng)理人設(shè)定部門目標(biāo)的程序
1、設(shè)定部門目標(biāo)的程序
2、根據(jù)部門目標(biāo)，通過(guò)KPI指標(biāo)有效進(jìn)行分解與量化
1）設(shè)定KPI指標(biāo)的有效工具—魚(yú)骨圖
2）基于平衡計(jì)分卡（BSC）的KPI應(yīng)用

三、設(shè)定部屬目標(biāo)的心理運(yùn)用技巧與步驟
1、與部屬溝通個(gè)人目標(biāo)的心理運(yùn)用技巧
2、協(xié)助部屬設(shè)定目標(biāo)的步驟
3、針對(duì)目標(biāo)，如何選擇合適的人來(lái)實(shí)施？
1)對(duì)部屬有效授權(quán)的原則及注意事項(xiàng)
2)消滅下屬找借口的六大策略
四、總結(jié)：目標(biāo)管理（MBO）的真諦

第三講：工作計(jì)劃的制定與有效執(zhí)行
一、制定工作計(jì)劃的步驟
1、目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)系
2、克服思維定勢(shì)，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的完整性
3、制定工作計(jì)劃的6個(gè)步驟
4、以月計(jì)劃為例，運(yùn)用5W1H法，做好工作計(jì)劃
   情景演練：組織一天旅游的方案

二、建立有效執(zhí)行的4R驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)
三、如何做到對(duì)目標(biāo)計(jì)劃的追蹤
1、目標(biāo)計(jì)劃追蹤的目的 
2、目標(biāo)計(jì)劃追蹤的原則
3、目標(biāo)管理卡的有效運(yùn)用
1)目標(biāo)管理卡的三種功能：明確目標(biāo)與責(zé)任、控制時(shí)間效率、客觀評(píng)價(jià)成果。
4、員工的自我管理
案例：華為通過(guò)兩種方法讓員工來(lái)消除懈怠心理。
5、目標(biāo)計(jì)劃追蹤的注意事項(xiàng)

四、目標(biāo)計(jì)劃的修正與評(píng)估
1、如何進(jìn)行目標(biāo)成果的總結(jié)與評(píng)價(jià)
1）自我總結(jié) 
2）團(tuán)隊(duì)總結(jié) 
3）團(tuán)隊(duì)間互評(píng)  
4）上級(jí)評(píng)價(jià)
2、有效召開(kāi)目標(biāo)成果總結(jié)會(huì)議：有效的目標(biāo)獎(jiǎng)懲
3、PDCA循環(huán)：制定目標(biāo)改進(jìn)計(jì)劃
4、與下屬商討目標(biāo)成果改進(jìn)的步驟

第四講  如何有效激勵(lì)部屬達(dá)成工作目標(biāo)
一、基于績(jī)效的獎(jiǎng)勵(lì)將促進(jìn)部屬目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn)
二、教練部屬做到自我領(lǐng)導(dǎo)
1、達(dá)成目標(biāo)*的受益者是誰(shuí)？
2、教練部屬做到自我領(lǐng)導(dǎo)
三、訓(xùn)練部屬堅(jiān)定達(dá)成目標(biāo)的信心
四、提升部屬自我行動(dòng)力三大策略
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：《目標(biāo)市場(chǎng)》、《花樣行走》
五、培養(yǎng)部屬的結(jié)果導(dǎo)向，堅(jiān)守承諾，決不放棄
六、四種有效激勵(lì)方式的神奇力量
1、四種有效激勵(lì)方式的運(yùn)用
2、人向前發(fā)展的兩大阻力
3、不斷增強(qiáng)部屬意志力的四大策略
視頻案例：《約瀚·庫(kù)堤斯》
案例：某知名電動(dòng)車銷售員
4、充分發(fā)揮年終績(jī)效獎(jiǎng)金的*作用
案例：某食品企業(yè)年終獎(jiǎng)金的發(fā)放

如何做好目標(biāo)管理培訓(xùn)