課程描述INTRODUCTION
銀行理財經(jīng)理專業(yè)技能提升培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行理財經(jīng)理專業(yè)技能提升培訓(xùn)
課程背景:
銀行的競爭越來越激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化也越來越嚴(yán)重,所以,提升理財經(jīng)理的專業(yè)技能及核心競爭力,是每個銀行提升零售業(yè)績的關(guān)鍵和重中之重。想要成為一名專業(yè)的理財經(jīng)理首先要清晰自己的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,其次掌握專業(yè)的金融理財知識,及運用嫻熟的營銷技巧。
作為銀行的理財經(jīng)理,我們需要高效識別客戶投資心態(tài),快速拉近與客戶的距離;需要學(xué)會掌握判別客戶財務(wù)信息,分析挖掘客戶潛在需求;需要把客戶需求轉(zhuǎn)化為營銷,協(xié)助客戶有效配置資產(chǎn)。
課程收益:
● 了解理財經(jīng)理自身的定位和價值及具體工作內(nèi)容
● 掌握理財經(jīng)理必備的金融知識和正確的理財觀念
● 了解你的客戶(KYC)和你的產(chǎn)品(KYP)
● 掌握理財經(jīng)理溝通技巧,展現(xiàn)專業(yè),打開金融產(chǎn)品銷售新模式
● 學(xué)會制作喜聞樂見的規(guī)劃方案
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:銀行理財經(jīng)理
課程方式:講授60%、案例20%、小組演練10%、實操練習(xí)10%
課程大綱
第一講:服務(wù)新中產(chǎn),新時代的利潤來源
一、客戶的分類
1. 新中產(chǎn)的特征和理財需求
2. 泛80、90
3. 辣媽和酷爸
4. 富爺爺潮奶奶
二、新時代的利潤來源
1. 清晰的溝通語言
2. 簡單的配置呈現(xiàn)
3.看得見的福利管理構(gòu)成
4. 貼心的交易服務(wù)
5. 與你交往的快樂很重要
案例:寶媽們的“自由之路”
案例:富爺爺?shù)睦碡斝枨?/p>
第二講:銀行理財業(yè)務(wù)核心內(nèi)容
一、個人理財
1. 理財是一種生活方式和行為習(xí)慣
2. 金錢會帶來改變
1)金錢能提升你的生活品質(zhì)
2)金錢可以讓你獲得自由
3)金錢能改變你的人際關(guān)系
4)金錢會給你帶來社會屬性的變化
5)金錢讓你留下人文和物質(zhì)遺產(chǎn)
3. 幸福的智慧
案例:收藏夢想的儲存罐
二、理財業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容
1. 個人理財?shù)陌舜笠?guī)劃
1)現(xiàn)金規(guī)劃
2)保險規(guī)劃
3)教育規(guī)劃
4)養(yǎng)老規(guī)劃
5)消費規(guī)劃
6)投資規(guī)劃
7)稅務(wù)籌劃
8)傳承規(guī)劃
2. 制定個人理財規(guī)劃的流程與步驟
1)建立關(guān)系
2)收集資料
3)財務(wù)診斷
4)制定方案
5)實施方案
6)修正調(diào)整
第三講:客戶的三大剛性理財需求
一、科學(xué)配置保險,實現(xiàn)無憂人生
1. 風(fēng)險及風(fēng)險管理
2. 家庭五大類風(fēng)險
3. 保險需求分析
4. 保險產(chǎn)品分類和配置
案例:雙薪三口之家的保險配置方案
二、子女教育規(guī)劃,助力孩子成長
1. 現(xiàn)代孩子的培養(yǎng)與過去大有不同
2. 各國教育水平大比拼
3. 教育金需求分析
4. 子女教育的產(chǎn)品分類和配置
小組討論:你想把孩子培養(yǎng)什么樣的人?
三、退休養(yǎng)老規(guī)劃,金色晚年生活
1. 國內(nèi)養(yǎng)老現(xiàn)狀分析
2. 有錢有閑的養(yǎng)老生活
3. 18句話輕松做養(yǎng)老需求分析
4. 退休養(yǎng)老的產(chǎn)品分類和配置
5. “333”法則
案例:30年后誰養(yǎng)你?
第四講:個性化的理財規(guī)劃建議書
一、建議書的結(jié)構(gòu)
1. 封面
2. 目錄
3. 理財目標(biāo)的重新排序
4. 各大規(guī)劃的需求分析及理財策略
5. 結(jié)語
6. 附件
二、個性化建議書的排版及形式
1. WORD版本
2. PPT版本
3. 小視頻版本
三、建議書的行文表達
1. 圖表與文字
2. 邏輯與結(jié)構(gòu)
3. 內(nèi)容與情感
案例:樸實的曾老板的理財建議書
小組實操:個性化綜合建議書的制作
銀行理財經(jīng)理專業(yè)技能提升培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/43151.html
已開課時間Have start time
- 柯海蓮