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員工勝任力體系建設(shè)課程

 

【課程背景】

當(dāng)眾多的企業(yè)面對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力時(shí)，往往最頭疼的是員工能力不能達(dá)成管理要求；而員工面對(duì)公司發(fā)展的同時(shí)，也在思考自身的發(fā)展道路在哪里？以結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效管理正在將HR管理引入某種意義上的死胡同，而一般意義上的培訓(xùn)發(fā)展無(wú)法本質(zhì)解決員工的能力提升？諸多的矛盾引發(fā)我們思考：　　

深陷KPI和績(jī)效管理中的企業(yè)，HR未來(lái)的發(fā)展道路在哪里？ 

是什么真正制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的各種管理問(wèn)題背后的HR解決思路是什么？ 

如何實(shí)現(xiàn)員工的多通道發(fā)展？

 

【課程目的與收益】

中國(guó)諸多優(yōu)秀企業(yè)的管理實(shí)踐證明，建立并推行勝任力體系和能力管理，才能逐步形成全體員工“群體成長(zhǎng)”的良性機(jī)制。 

基于對(duì)國(guó)內(nèi)外企業(yè)勝任力管理體系的持續(xù)研究； 

基于對(duì)中國(guó)20多家不同行業(yè)知名企業(yè)勝任力（任職資格標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)）咨詢成功實(shí)踐（中國(guó)移動(dòng)、騰訊、中廣核、搜狐暢游、喜之郎、招商證券、廣東海大、通威股份、科陸電子……）；

從國(guó)際管理領(lǐng)域的廣闊視野，系統(tǒng)思考勝任力體系的建設(shè)和應(yīng)用；

從企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的高度，精彩解讀勝任力體系建設(shè)思想和方法； 

通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)情景模擬企業(yè)認(rèn)證過(guò)程，傾情演繹員工勝任力建設(shè)的關(guān)鍵所在。 

 

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高級(jí)管理人員、人力資源專業(yè)管理者（HRD、HRM、HRS、AHR）

 

【課程大綱】

第一部分 企業(yè)管理者們面臨的問(wèn)題和困惑是什么

1、勝任力管理系統(tǒng)破冰(分組、問(wèn)題思考)

2、績(jī)效管理哪些問(wèn)題不能解決

3、培訓(xùn)管理哪些問(wèn)題不能解決

4、企業(yè)員工發(fā)展的瓶頸分析

 

第二部分  勝任力管理概念和理念

1、勝任力的傳統(tǒng)理解與運(yùn)用

2、勝任力體系不是什么？是什么？

3、勝任力核心理念是什么

4、職位、崗位、職級(jí)、職稱、素質(zhì)模型等概念的梳理

5、勝任力起源，歐美與中國(guó)的能力評(píng)價(jià)體系差異

6、如何識(shí)別企業(yè)核心職位、重點(diǎn)職位

演練：某公司核心職位及核心能力識(shí)別（建立識(shí)別模型、標(biāo)桿）

 

第三部分  職業(yè)發(fā)展通道與勝任力標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)

1、建立企業(yè)勝任力管理制度及管理執(zhí)行機(jī)構(gòu)

2、企業(yè)勝任力體系的配套工程

1) 公司職位梳理和分析

2) 職位通道設(shè)計(jì)規(guī)范

3) 職業(yè)發(fā)展的“四級(jí)雙通道、六級(jí)雙通道”

3、企業(yè)勝任力體系執(zhí)行過(guò)程中常用的工具、方法演練

1）標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的基本方法

1) 素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)的方法及工具

演練：某職位的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)模擬開(kāi)發(fā)

2) 行為能力標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)的方法及工具

演練：A公司某職位行為能力標(biāo)準(zhǔn)模擬開(kāi)發(fā)

3) 知識(shí)和技能標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)的方法及工具

演練：A公司某職位知識(shí)技能標(biāo)準(zhǔn)模擬開(kāi)發(fā)

4、各標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)的難點(diǎn)與注意事項(xiàng)（行為、素質(zhì)、知識(shí)與技能）說(shuō)明

 

第四部分  勝任力認(rèn)證工具開(kāi)發(fā)與評(píng)估流程

1、認(rèn)證與測(cè)評(píng)工具包開(kāi)發(fā)方法與步驟

1) 素質(zhì)測(cè)評(píng)工具開(kāi)發(fā)

2) 行為能力評(píng)價(jià)工具開(kāi)發(fā)

演練：某職位的行為認(rèn)證工具開(kāi)發(fā)模擬演練

3) 知識(shí)和技能測(cè)評(píng)工具開(kāi)發(fā)

演練：知識(shí)技能題庫(kù)開(kāi)發(fā)

2、認(rèn)證與評(píng)估流程步驟介紹

3、首次認(rèn)證與周期性認(rèn)證

4、認(rèn)證與評(píng)估注意事項(xiàng)

 

第五部分  勝任力和HR其他模塊的接口 

1、和組織與崗位管理的接口分析

2、和招聘、培訓(xùn)管理的接口分析

3、和薪酬績(jī)效、管理的接口分析

4、和干部管理的接口分析

案例：崗位勝任力與HR業(yè)務(wù)模塊的應(yīng)用

 

員工勝任力體系建設(shè)課程