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行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師訓(xùn)練

一、行動(dòng)學(xué)習(xí)法為何如此有效
1.傳統(tǒng)培訓(xùn)的價(jià)值傳遞路徑之硬傷
2.行動(dòng)學(xué)習(xí)，基于組織整體績(jī)效的新價(jià)值路徑
3.實(shí)用主義理解的教育理論
4.庫(kù)伯的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈
5.組織行為學(xué)的“用、擁”理論
6.人本主義的學(xué)習(xí)假設(shè)
. 案例：個(gè)體和組織心智系統(tǒng)圖
. 視頻：心智模式轉(zhuǎn)換之旅
7.行動(dòng)學(xué)習(xí)的管理應(yīng)用實(shí)踐
. 為通用電氣帶來(lái)的巨大變化
. 為何如此多的跨國(guó)企業(yè)引進(jìn)行動(dòng)學(xué)習(xí)
. 行動(dòng)學(xué)習(xí)不僅僅解決業(yè)務(wù)問題
8.行動(dòng)學(xué)習(xí)對(duì)組織發(fā)展的意義

二、行動(dòng)學(xué)習(xí)基本要素與步驟
1.行動(dòng)學(xué)習(xí)六要素
. 懸而未決的難題
. 互助學(xué)習(xí)的小組
. 催化師的引導(dǎo)
. 質(zhì)疑與反思的過(guò)程
. 行動(dòng)中驗(yàn)證和鞏固成果
. 知識(shí)、行為和心智模式的根本轉(zhuǎn)變
2.行動(dòng)學(xué)習(xí)的六個(gè)角色
. 學(xué)習(xí)發(fā)起人
. 學(xué)習(xí)召集人
. 行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師
. 學(xué)習(xí)組長(zhǎng)
. 學(xué)習(xí)小組成員
. 專業(yè)支撐的理論專家
. 案例：催化師的角色定位
3.行動(dòng)學(xué)習(xí)的基本步驟與流程

三、行動(dòng)學(xué)習(xí)之催化師
1.行動(dòng)學(xué)習(xí)認(rèn)知四重點(diǎn)
. 溝通者想明白
. 溝通者說(shuō)明白
. 接收者聽明白
. 接收者能理解
2.催化師的核心技能之 “觀察”
. 肢體語(yǔ)言的寓意和催化師的對(duì)策
. 群體行為出現(xiàn)不良癥狀的應(yīng)對(duì)策略
. 催化師的觀察技能訓(xùn)練和提升
. 訓(xùn)練：催化師【觀察】技能訓(xùn)練
3.催化師的核心技能之“傾聽”
. 傾聽的五個(gè)層次
. 傾聽的六大要求
. 催化師同理心傾聽的策略和方法
. 催化師的傾聽能力訓(xùn)練和提升
. 練習(xí)：催化師【傾聽】技能訓(xùn)練
4.催化師的核心技能之“提問”
. 提問在行動(dòng)學(xué)習(xí)催化中的價(jià)值
. 催化師提問的五種模式
. 問題的應(yīng)用策略
. 問題應(yīng)用情景訓(xùn)練
5.催化師的核心技能之“中立”
. 催化的過(guò)程要求
. 通過(guò)提建議來(lái)保持中立
. 通過(guò)提問題來(lái)保持中立
. 通過(guò)戴帽子來(lái)保持中立

四、行動(dòng)學(xué)習(xí)之經(jīng)典研討方法
1.行動(dòng)學(xué)習(xí)的研討方法和工具
. 行動(dòng)學(xué)習(xí)研討方法“團(tuán)隊(duì)列名法”
. 行動(dòng)學(xué)習(xí)的ORID
. 思維導(dǎo)圖在行動(dòng)學(xué)習(xí)中的應(yīng)用
. *在行動(dòng)學(xué)習(xí)中的應(yīng)用
2.體驗(yàn)行動(dòng)學(xué)習(xí)研討方法“團(tuán)隊(duì)列名法”
. 團(tuán)隊(duì)列名法的著眼點(diǎn)
. 團(tuán)隊(duì)列名法的實(shí)施六大步驟
. 練習(xí)：團(tuán)隊(duì)列名法的體驗(yàn)
3.體驗(yàn)行動(dòng)學(xué)習(xí)研討方法“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法”
. 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的來(lái)源
. 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的實(shí)施六大步驟
. 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的選題
. 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的應(yīng)用
. 練習(xí)：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的應(yīng)用練習(xí)
4.*在行動(dòng)學(xué)習(xí)研討中的應(yīng)用
. *代表的含義和應(yīng)用要求
. *應(yīng)用的案例體驗(yàn)
. 混合式的*的應(yīng)用策略
. *在行動(dòng)學(xué)習(xí)中的應(yīng)用

五、行動(dòng)學(xué)習(xí)之設(shè)計(jì)與應(yīng)用
1.行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的三大步驟
. 如何進(jìn)行行動(dòng)學(xué)習(xí)選題與準(zhǔn)備？
. 如何開展行動(dòng)學(xué)習(xí)研討與應(yīng)用？
. 如何進(jìn)行行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目總結(jié)與固化分享？
2.解決問題六步法
. 第一步：明確問題并制定目標(biāo)
. 第二步：尋找可能的原因
. 第三步：把原因進(jìn)行歸類，并按緊迫性排序
. 第四步：確定子目標(biāo)并提出多種解決方案
. 第五步：評(píng)估并確定解決方案
. 第六步：制定行動(dòng)計(jì)劃
. 練習(xí)：解決工作中的實(shí)際問題

六、行動(dòng)學(xué)習(xí)之質(zhì)疑與反思
1.為什么要質(zhì)疑與反思
2.行動(dòng)學(xué)習(xí)的質(zhì)疑反思體系
. 對(duì)問題的質(zhì)疑反思
. 對(duì)原因的質(zhì)疑反思
. 對(duì)目標(biāo)的質(zhì)疑反思
3.質(zhì)疑反思的具體應(yīng)用
. 清晰目標(biāo)
. 發(fā)現(xiàn)或澄清事實(shí)
. 挖掘深層原因
. 創(chuàng)新思維
. 轉(zhuǎn)變?nèi)齻€(gè)核心理念（心智模式）
. 遵循七個(gè)步驟
. 案例：為什么改變了想法？

行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師訓(xùn)練