課程描述INTRODUCTION
人像快速識別與業(yè)務風險防范
· 中層領導· 總經理· 營銷總監(jiān)· 銷售經理· 業(yè)務代表
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人像快速識別與業(yè)務風險防范
2018版《人像快速識別與業(yè)務風險防范》課程大綱
【培訓對象】銀行柜面人員、會計主管
【培訓內容】
一、冒名頂替的業(yè)務風險警示
二、人像識別的問題分析與梳理
三、人像快速識別的方法
四、冒用他人證件的可疑點
五、發(fā)現嫌疑的處理方式
六、人像識別的條件和注意事項
七、現場演練
八、10大經典人像識別案例分析
九、內容總結(思維導圖呈現)&學員問題解答
【課程大綱】
一、冒名頂替的業(yè)務風險警示
1、柜面冒名開戶的風險解析
視頻分享:關于冒名開戶的警示
2、風險防范技巧
(1)銀行怎樣防范柜面冒頂替的業(yè)務風險?
(2)怎樣規(guī)避和降低柜面操作風險和責任?
(2)怎樣盡到*善意的審查義務?
案例分析:尷尬的開戶
二、人像識別的問題分析與梳理
1、相貌的變化
(1)自然變化
(2)非自然變化
1)胖瘦
2)發(fā)型
3)化妝
4)配飾
6)病理
7)整容
8)其他原因
2、對比本人與照片相貌時的注意事項
三、人像快速識別的方法
1、臉型觀察法
(1)臉型的分類和識別方法
1)三庭五眼解析
2)臉型的構成
發(fā)際線
額骨
顴骨
下頜骨
3)臉型的識別方法——漢字分類法
4)臉型的識別方法——幾何分類法
5)前額的對比識別方法
6)下巴的對比識別方法
案例分析:人像識別
2、五官之間的位置關系與搭配比例識別法
(1)三庭五眼的快速識別方法
(2)橫向快速快速識別方法
(3)縱向快速識別方法
案例分析:人像識別
3、五官細節(jié)特征識別法
(1)眉毛
(2)眼睛
(3)鼻子
(4)嘴巴
(5)耳朵
(6)其他細節(jié)特征
案例分析:人像識別
四、冒用他人證件的可疑點
五、發(fā)現嫌疑該如何應對
六、人證對照的識別的條件和注意事項
七、現場演練
八、10大經典人像識別案例分析
九、內容總結(思維導圖呈現)與學員問題解答
人像快速識別與業(yè)務風險防范
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/37766.html
已開課時間Have start time
- 陳國輝
危機管理內訓
- 《講解應急處理技巧及團隊合 陳靜
- 危機管理心理學? ——新媒 云峰博
- 企業(yè)危機應對與風險管理 李璐
- 危機公關的紅與黑 殷俊
- 企業(yè)危機領導力管理 楊輝
- 企業(yè)輿情監(jiān)測與應對 李璐
- 中高層管理人員和基層核心員 楊輝
- 防減災培訓 劉艷萍
- 危機 轉機 商機 殷俊
- 危機與責任:如何管好員工帶 呂翠
- 新媒體輿情的處置與新聞宣傳 鐘理勇
- 營業(yè)廳人員突發(fā)事件處理 于男