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產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)課程

【課程背景】
這是一個完整描述“將一個產(chǎn)品機(jī)會轉(zhuǎn)化為可投產(chǎn)的產(chǎn)品全過程”的關(guān)于產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計方法的課程！該課程可用于——
一個全新產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計；
對現(xiàn)有產(chǎn)品在質(zhì)量、功能、設(shè)計上進(jìn)行改良升級；
既涵蓋了對產(chǎn)品技術(shù)上的創(chuàng)新設(shè)計，也包括了營銷模式上的創(chuàng)新策劃兩個板塊！
適用各種形態(tài)的項目、產(chǎn)品、服務(wù)、平臺的策劃設(shè)計，在五十多家大中型企業(yè)產(chǎn)品成功實踐！針對不同類型的產(chǎn)品，可演變成不同的產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計技術(shù)模型！
對于不同時間和環(huán)境要求的產(chǎn)品研發(fā)項目，該規(guī)劃設(shè)計方法可變化成多種技術(shù)模型，可繁可簡，容易操作！
整個產(chǎn)品創(chuàng)新和規(guī)劃設(shè)計的技術(shù)是自有技術(shù)“基于PM大數(shù)據(jù)分析的產(chǎn)品創(chuàng)新和孵化技術(shù)”，作為*的培訓(xùn)項目，獲得無錫市人社局“東方硅谷”創(chuàng)新優(yōu)秀項目獎！也被中山大學(xué)采用作為教程！

【課程形式】
理論精講＋案例分析＋視頻分享＋小組研討＋實戰(zhàn)演練＋分組競賽
【課程時間】2天   
【課程對象】研發(fā)總監(jiān)/研發(fā)經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)/產(chǎn)品經(jīng)理、市場策劃/市場管理人員、PMO管理者/項目經(jīng)理、研發(fā)中層管理者/研發(fā)骨干人員等

【課程目的】
專有技術(shù)——“基于PM大數(shù)據(jù)分析的產(chǎn)品創(chuàng)新和孵化技術(shù)”：
這是一個完整描述“將一個產(chǎn)品機(jī)會轉(zhuǎn)化為可投產(chǎn)的產(chǎn)品全過程”的課程！課程涵蓋從“產(chǎn)品創(chuàng)意→市場分析→商業(yè)模式設(shè)計→用戶研究→到產(chǎn)品功能建模”的全過程解析！
將產(chǎn)品的商業(yè)模型與技術(shù)模型整合成一個系統(tǒng)來對產(chǎn)品進(jìn)行整體策劃，突顯“以市場效益為導(dǎo)向的產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計”這一核心理念！
專有“消費(fèi)者購買分析模型”，用于對消費(fèi)者進(jìn)行深入研究影響購買過程中的營銷要素！
專有“戰(zhàn)略管理工具”，用于對產(chǎn)品進(jìn)行詳盡和精準(zhǔn)的市場決策！
專有“八元*”，對產(chǎn)品的市場經(jīng)營推演成百上千的市場玩法！
專有“三維用戶需求分析法”，充分挖掘用戶對產(chǎn)品的各種需求！
專有“產(chǎn)品創(chuàng)新導(dǎo)圖”，并對產(chǎn)品進(jìn)行從功能、外觀到品種的各種創(chuàng)新方法的推演！
專有“產(chǎn)品技術(shù)建模工具”，用于對產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)建模，形成產(chǎn)品的多種設(shè)計原理和概念！
專有“新產(chǎn)品孵化”技術(shù)，可對規(guī)劃設(shè)計模型進(jìn)行變型，適應(yīng)該產(chǎn)品的實際要求！
專有“產(chǎn)品創(chuàng)新和孵化技術(shù)”，整合多種分析模型、創(chuàng)新工具，整合了市場營銷、戰(zhàn)略管理、需求分析、產(chǎn)品設(shè)計、商業(yè)模式、TRIZ、QFD等多種學(xué)科，并形成自有邏輯系統(tǒng)，達(dá)到“軟件化”程度！
從創(chuàng)意、營銷、戰(zhàn)略、需求、功能、結(jié)構(gòu)多種維度整體提升產(chǎn)品價值和吸引力！
實戰(zhàn)式的技能訓(xùn)練，也有產(chǎn)品管理流程講解，相輔相成！

【課程大綱】
一、產(chǎn)品創(chuàng)新和規(guī)劃設(shè)計全過程和模型
1.產(chǎn)品的常見問題、挑戰(zhàn)和機(jī)遇分析
2.什么是“模糊前端？”
3.多迭代的產(chǎn)品創(chuàng)新和孵化模型
4.典型模型1：全新產(chǎn)品策劃設(shè)計模型
5.典型模型2：產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)模型（核心技術(shù)演化模型）
6.典型模型3：服務(wù)設(shè)計模型
7.典型模型4：平臺設(shè)計模型
8.典型模型5：產(chǎn)品化模塊化設(shè)計模型 
9.典型模型6：用戶體驗改進(jìn)模型
10.典型模型7：商業(yè)模式演化模型

二、需求點(diǎn)（痛點(diǎn)）分析和產(chǎn)品創(chuàng)意誕生：如何深入分析用戶痛點(diǎn)并做產(chǎn)品創(chuàng)意？
1.模糊不清的需求點(diǎn)導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)失敗的問題！
2.用戶需求點(diǎn)與情緒類型：痛點(diǎn)、興奮點(diǎn)、癢點(diǎn)、焦慮點(diǎn)等；
3.用戶需求的表達(dá)：語言和行為表達(dá)
4.問題、需求和機(jī)會的釋義和轉(zhuǎn)化：為什么需求表達(dá)出現(xiàn)模糊、歧義？
5.問題的分解：系統(tǒng)思維和事故樹——如何分解用戶問題和痛點(diǎn)？
6.矛盾核心：環(huán)境-操作-系統(tǒng)三元關(guān)系矛盾——問題產(chǎn)生的原因是如何構(gòu)成？
7.產(chǎn)品創(chuàng)意的層次：合理化、重新設(shè)計、組合、新系統(tǒng)、全新模式
8.產(chǎn)品創(chuàng)意的形成過程：現(xiàn)存對象、轉(zhuǎn)換器和理想模型
9.產(chǎn)品創(chuàng)意的構(gòu)建——抽象機(jī)器：能量源、傳動、工作機(jī)體、控制系統(tǒng)、配置器
10.構(gòu)建人機(jī)交互關(guān)系：環(huán)境、人和產(chǎn)品的交互關(guān)系和邊界
11.創(chuàng)意的優(yōu)化：從企業(yè)角度如何讓創(chuàng)意更有市場價值？
12.產(chǎn)品概念的定義：如何清晰定義產(chǎn)品的學(xué)名、和產(chǎn)品的描述？

三、產(chǎn)品技術(shù)模型的構(gòu)建和創(chuàng)新：如何從企業(yè)角度，來提升創(chuàng)意的市場效益和價值？
1.產(chǎn)品功能—技術(shù)形態(tài)—細(xì)分市場之間的關(guān)系
2.三維產(chǎn)品創(chuàng)新導(dǎo)圖：可以從哪些維度來提升產(chǎn)品的吸引力和市場價值？
3.加法策略：功能（或產(chǎn)品）的新增、組合
4.乘法策略：功能的放大和強(qiáng)化
5.人工智能：被動適應(yīng)系統(tǒng)、預(yù)定工作、動態(tài)化工作、自動化、機(jī)器學(xué)習(xí)、自我改造
6.用戶體驗創(chuàng)新：以設(shè)計、體驗、文化和社交為驅(qū)動的產(chǎn)品創(chuàng)新
7.綠色、環(huán)保設(shè)計：以社會和環(huán)境因素驅(qū)動的產(chǎn)品創(chuàng)新
8.減法和除法策略：簡約設(shè)計
9.減少成本：重新設(shè)計和新材料
10.標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品化和規(guī)?；a(chǎn)

四、目標(biāo)客戶群體購買研究：為什么購買，或不購買？產(chǎn)品的關(guān)鍵點(diǎn)是什么？
1.消費(fèi)者行為研究：一切產(chǎn)品研發(fā)和營銷活動的源頭和根本！
2.營銷環(huán)境——消費(fèi)者—營銷活動之間的關(guān)系
3.消費(fèi)者購買模型的構(gòu)成
4.消費(fèi)動機(jī)的產(chǎn)生和分類
5.消費(fèi)者認(rèn)知和學(xué)習(xí)過程
6.消費(fèi)理念和角色
7.決策和購買過程分析
8.環(huán)境對購買模型的影響
9.文化心理、生理特征對購買模型的影響
10.營銷活動對購買模型的影響：如何提升消費(fèi)者的參與狀態(tài)？
11.目標(biāo)客戶特征的推演過程：如何挖掘目標(biāo)客戶？
12.產(chǎn)品利益偏好的推演過程：4P

五、產(chǎn)品戰(zhàn)略布局：如何制定產(chǎn)品在不同細(xì)分市場的策略？
1.目標(biāo)市場的細(xì)分維度：產(chǎn)品維度和市場維度
2.目標(biāo)市場的分類：最有價值的市場、最好做的市場、現(xiàn)有的市場、不想做的市場
3.產(chǎn)品的評估標(biāo)準(zhǔn)：吸引力指標(biāo)和營銷力指標(biāo)，
4.市場評估指標(biāo)：市場容量、增長性、流動性
5.競爭對手的識別和定位分析：氣泡圖
6.經(jīng)濟(jì)、政治、自然等環(huán)境影響下的市場發(fā)展趨勢分析
7.產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)：產(chǎn)品線的寬度、深度、長度和密度布局
8.市場覆蓋策略：完全覆蓋、單一市場覆蓋、多元市場覆蓋等
9.市場目標(biāo)
10.市場進(jìn)入/退出戰(zhàn)略
11.產(chǎn)品定位：功能、質(zhì)量、價格、品牌、服務(wù)等
12.人力、資金、物質(zhì)的配置
13.產(chǎn)品建設(shè)路徑和項目管理

六、商業(yè)模式設(shè)計：如何演化和生成更有價值的商業(yè)模式？
1.商業(yè)模式的構(gòu)成要素：基于供應(yīng)鏈的資源、合作、生產(chǎn)線、產(chǎn)品、品牌、客戶關(guān)系、渠道和目標(biāo)客戶模型
2.基于目標(biāo)市場和產(chǎn)品的模型：發(fā)現(xiàn)新的細(xì)分市場、賣給更多市場、減少品類。。。
3.基于渠道和客戶關(guān)系的模型：銷售過程、模式和轉(zhuǎn)化率
4.基于產(chǎn)品識別和品牌的模型：產(chǎn)品的識別和形象構(gòu)建模式優(yōu)化
5.基于產(chǎn)品組合的模型：基于功用和形態(tài)的產(chǎn)品組合模式或解決方案
6.基于生產(chǎn)過程的模型：社區(qū)互助、定制、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)
7.基于盈利方式的模型：找誰收錢？
8.基于資源的構(gòu)建模型：所需資源、再生資源、貢獻(xiàn)資源和合作資源的增值模式
9.全新業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)型：如何基于多種供應(yīng)鏈要素延伸出新的業(yè)務(wù)？
10.從資源延伸的新業(yè)務(wù)
11.從供應(yīng)鏈延伸的新業(yè)務(wù)
12.從客戶關(guān)系衍生的新業(yè)務(wù)

七、用戶使用需求分析：如何挖掘真實有效的用戶需求？
1.需求的開發(fā)過程和模式：瀑布式vs迭代式
2.什么是用戶需求？什么是用戶需求開發(fā)？
3.用戶需求的類型和等級：馬斯洛的動機(jī)研究
4.如何挖掘真實的用戶需求？——情景分析模式
5.用戶需求的產(chǎn)生的三元關(guān)系
環(huán)境適配類的需求分類：拓展性、適配性
人機(jī)關(guān)系類的需求分類：可讀性、易用性、愉悅性、社交性、參與感等
產(chǎn)品表現(xiàn)類的需求分類：性能、效率、質(zhì)量、產(chǎn)量、有效率等
經(jīng)濟(jì)性需求分類：購置成本、耗用、安裝、回收成本、無效物和浪費(fèi)等
風(fēng)險性需求分類：誤操作、功能損壞、突發(fā)事故、破壞性操作等
6.用戶使用情景的分析：角色、場景、任務(wù)和需求價值
7.用戶角色和干系人：目標(biāo)用戶的分類，和用戶使用權(quán)限和角色
8.使用場景：自然場景和社交場景
9.任務(wù)的分配和分解：
10.需求的細(xì)分：基于流程和屬性
11.價值鏈分析：對需求滿足的價值分析
12.需求的排序和優(yōu)先級

八、核心技術(shù)的產(chǎn)生：產(chǎn)品功能、結(jié)構(gòu)、規(guī)格和工作原理設(shè)計和優(yōu)化
1.什么是核心技術(shù)？產(chǎn)品設(shè)計的邏輯是如何形成？如何擁有自己的核心技術(shù)？
2.人機(jī)關(guān)系和產(chǎn)品的邊界
3.產(chǎn)品黑盒子和抽象機(jī)器
4.什么是功能、結(jié)構(gòu)和規(guī)格？工作原理的研究
5.功能結(jié)構(gòu)建模
6.功能鏈的聚集和創(chuàng)建功能通用基
7.產(chǎn)品規(guī)格設(shè)計
8.從用戶需求——功能——規(guī)格的推演形成過程
9.產(chǎn)品原型的設(shè)計和測試
10.沖突研究：管理矛盾、技術(shù)矛盾和物理矛盾
11.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求：品質(zhì)屋
12.創(chuàng)新性解決問題：Triz原理
13.產(chǎn)品概念的生成、評估過程
14.基于工作原理生成的產(chǎn)品概念：設(shè)計變量、限定條件
15.基于形態(tài)生成的產(chǎn)品概念：分類表
16.產(chǎn)品概念的測試

九、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化和系列化設(shè)計：走向批量生產(chǎn)和規(guī)模營銷
1.為什么要標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化
2.整合產(chǎn)品構(gòu)造類型
3.確定共享功能和變體設(shè)計
4.構(gòu)造模塊化類型
5.固定共享設(shè)計
6.固定不共享設(shè)計
7.定制設(shè)計
8.標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)平臺
9.模塊化設(shè)計的實施：從需求到模塊化類型的選擇

十、協(xié)同產(chǎn)品管理機(jī)制：避免研發(fā)、營銷、生產(chǎn)各部門之間各干各的！
1.產(chǎn)品管理的基本原理：精益思想
2.產(chǎn)品管理的定位：產(chǎn)品管理工作的意義和價值是什么？
3.PM管理模型和構(gòu)成：產(chǎn)品從無到有，從生產(chǎn)到上市整個過程要做哪些工作？
4.PM四大管理機(jī)制：運(yùn)營管理、規(guī)劃設(shè)計、研發(fā)管理、發(fā)布和上市
5.產(chǎn)品管理組織的設(shè)計思想：研發(fā)和市場之間的溝通
6.產(chǎn)品管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置：三權(quán)制
7.技術(shù)性企業(yè)、服務(wù)型企業(yè)、渠道代理型企業(yè)、政府和非盈利組織的產(chǎn)品管理模式
8.高端產(chǎn)品經(jīng)理人的培養(yǎng)。

產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)課程