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直播電商售后培訓(xùn)

【課程背景】
疫情放開后，機(jī)會(huì)大開，競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)激勵(lì)！電商中客服和售后很重要！商家不重視會(huì)導(dǎo)致功虧一簣！企業(yè)則沒有出路，最終失去了更近一步的機(jī)會(huì)！

【適用人群】
1、電商、直播一線實(shí)操者，切實(shí)提升業(yè)績(jī)
2、企業(yè)管理層與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人用于把握方向

【課程大綱】
1、復(fù)盤月銷4400萬(wàn)服裝店鋪技巧：如何批量進(jìn)行抖音、快手店鋪?zhàn)?cè)
1）小店注冊(cè)開店流程
2）抖音小店店鋪裝修

2、復(fù)盤月銷千萬(wàn)家居店鋪：抖店后臺(tái)巧妙后置，優(yōu)化體驗(yàn)分
1）抖音小店快遞物流設(shè)置
2）商品創(chuàng)建與導(dǎo)入技巧-上篇
3）商品創(chuàng)建與導(dǎo)入技巧-下篇
4）抖店訂單管理
5）飛鴿客服工作臺(tái)
6）售后客服設(shè)置

3、復(fù)盤月銷7000萬(wàn)高客單價(jià)店鋪：商品與內(nèi)容管理的優(yōu)化技巧
1）商品管理及分組技巧
2）優(yōu)化商品提升競(jìng)爭(zhēng)力
3）優(yōu)化商品素材提升流量與轉(zhuǎn)化
4）視頻榜單的分析與發(fā)布
5）結(jié)合商品打造高轉(zhuǎn)化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

4、復(fù)盤3C店鋪增量148%的營(yíng)銷玩法
1）掌握抖店?duì)I銷工具助力銷量-上篇
2）掌握抖店?duì)I銷工具助力銷量-下篇
3）精選聯(lián)盟玩法解析
4）平臺(tái)活動(dòng)經(jīng)營(yíng)解析

5、復(fù)盤日銷1400萬(wàn)車企數(shù)據(jù)分析
1）抖音電商羅盤數(shù)據(jù)指標(biāo)解析
2）直播間數(shù)據(jù)分析技巧

6、通用技能應(yīng)用  
1）高效工作管理-時(shí)間工具篇  
2）高效工作管理-溝通技巧篇  
3）EXCEL實(shí)用技能秘籍-上篇  
4）EXCEL實(shí)用技能秘籍-下篇  

直播電商售后培訓(xùn)