課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊建設(shè)鑰匙培訓
【培訓對象】
企業(yè)中高層經(jīng)理、團隊負責人
【培訓收益】
第一章:高績效團隊建設(shè)的挑戰(zhàn)
某調(diào)派經(jīng)理的苦惱:我原來的經(jīng)驗不管用了?
案例探討:該經(jīng)理該怎么辦?
建設(shè)高績效團隊的意義
團隊與團伙的區(qū)別
案例:螞蟻戰(zhàn)隊的歧視
探討: 建設(shè)高績效團隊遇到的挑戰(zhàn)
案例分析:戰(zhàn)略項目實施延遲
戰(zhàn)略復盤:我們?nèi)绾慰梢宰龅母茫?/p>
團隊管理四把金鑰匙
團隊建設(shè)第一把金鑰匙:目標與計劃管理
思考:在高度不確定時代,制定目標與計劃的意義何在?
思考:企業(yè)及部門如何為自己確定目標?
好目標必須符合SMART的原則
演練:目標展望與清晰化描述練習
計劃制定關(guān)鍵詞
制定計劃的流程
計劃制定的常用工具:甘特圖
演練:制定工作計劃
管理思考:如何評估項目的可行性
管理工具:城鎮(zhèn)會議
團隊建設(shè)第二把金鑰匙:團隊規(guī)則與行為管理
管理研究:為什么現(xiàn)代人的責任心“大不如前”?
責任心缺失原因分析
角色感管理
角色感是個人領(lǐng)導力的基礎(chǔ)
認知角色感的意義
高層領(lǐng)導的角色感的內(nèi)容
中層領(lǐng)導的角色感的內(nèi)容
員工角色感的內(nèi)容
投射練習:我的角色與責任
責任心管理
探討:如何提升領(lǐng)導自身及下屬的角色感?
案例:他為什么選擇放棄自己的生命?
管理探討:管理人員如何強化自己及下屬的責任心?
細節(jié)管理
細節(jié)也是一種責任
精細化管理是企業(yè)管理規(guī)范化的標志
溝通管理
領(lǐng)導人對下溝通的工具與方法
案例:一個“差勁”團隊領(lǐng)導人的心得感悟
工具:5W2H
因人而異的工作交代方法
管理難題:遭遇對方“反對”怎么辦?
案例:漢武帝伐西域
管理難題:部屬執(zhí)行不佳怎么辦?
思考:如何促進跨部門溝通?
跨部門溝通從主動開始
態(tài)度管理與獎懲管理
員工對工作的幾種態(tài)度
員工態(tài)度的管理
管理者對組織紀律的態(tài)度
管理者如何動用紀律
獎懲管理注意事項
團隊建設(shè)第三把金鑰匙:團隊績效管理
企業(yè)內(nèi)部案例研究
團隊問題與解決工具:頭腦風暴、魚骨頭
管理復盤:績效不佳的原因分析
績效檢測公式
高績效團隊問題分析工具:群策群力
影響績效達成若干因素歸納
演練:績效對話
績效反饋的兩種基本方法
績效改進
團隊建設(shè)第四把金鑰匙:團隊氛圍與員工動力管理
故事:小和尚下山
現(xiàn)代員工的兩種類型
管理精華:孫子兵法對組織競爭力的論述
管理精華:孫子兵法的優(yōu)秀領(lǐng)導人的論述
員工動力源泉1:共享愿景
管理思考:管理者你有造夢能力嗎?
企業(yè)愿景管理
案例:馬云與阿里的成功
管理思考:管理者你知道如何激發(fā)員工的心火嗎?
員工內(nèi)在動力的激發(fā):職業(yè)生涯規(guī)劃與管理
員工動力源泉2:授權(quán)
選擇合適的執(zhí)行人員是項目成功的關(guān)鍵
分享表達:領(lǐng)導在選人及工作分派的經(jīng)驗教訓
案例分析:西游記任務(wù)的選配及搭配技巧
有執(zhí)行力的人的九大特征
案例分析:西游記的授權(quán)技巧
員工動力源泉3:榜樣的力量
90后員工的心理推崇特點的變遷
管理思考:領(lǐng)袖魅力的如何體現(xiàn)?
不要權(quán)力壓制
員工動力源泉4 PK與激勵
總結(jié)
團隊建設(shè)鑰匙培訓
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/314079.html
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- 張懷