課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 高層管理者· 營(yíng)銷總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)營(yíng)銷培訓(xùn)
一、課程背景:
企業(yè)在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)觸網(wǎng)時(shí),面臨著各種各樣的困境,其中懂平臺(tái),有技能的人才嚴(yán)重短缺。
二、課程目標(biāo):
1、解決互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中的3大方向難題;
2、掌握互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)流程、方法、策略;
3、掌握平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中模式、品牌、運(yùn)營(yíng)、推廣4個(gè)難題的突圍;
4、解決產(chǎn)品轉(zhuǎn)化中的精準(zhǔn)度、誘餌、搭配、客服、口碑等難題;
三、針對(duì)對(duì)象:
企業(yè)中高層管理者、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部門人員、創(chuàng)業(yè)人士中小企業(yè)主
四、授課方式:
1、知識(shí)呈現(xiàn)案例化:用大量的案例引出關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn);
2、知識(shí)掌握小組討論、小組演練化;
3、知識(shí)框架模式化:易掌握、易記憶、易實(shí)施;
五、課程大綱:
一)模式研判
1、 百度、美團(tuán)、餓了么等各個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)及優(yōu)劣;
2、 未來的客戶遷移特點(diǎn);
3、 網(wǎng)民權(quán)威數(shù)據(jù)道出得互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的趨勢(shì)與走向
二)運(yùn)營(yíng)突圍
1、 互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)模式突圍之道:土豪模式VS屌絲模式
2、 互聯(lián)網(wǎng)的品牌運(yùn)營(yíng)突圍之道:規(guī)模制勝VS小而美
3、 互聯(lián)網(wǎng)商家的運(yùn)營(yíng)突圍之道:技術(shù)流VS價(jià)值體驗(yàn)?zāi)?br />
4、 互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的推廣突圍之道:爆款VS核心價(jià)值鏈
三)修煉平臺(tái)內(nèi)功
1、 快消品互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)內(nèi)功修煉的6個(gè)維度:定位、賣點(diǎn)、描述等;
2、 市場(chǎng)空間尋找與定位
3、 產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉的6大邏輯24個(gè)方法;
4、 做好產(chǎn)品描述的10度模型;
5、 優(yōu)秀產(chǎn)品圖片的4大標(biāo)準(zhǔn);
6、 打造產(chǎn)品詳情頁的10個(gè)法則
研討:給一個(gè)產(chǎn)品,將這款產(chǎn)品的賣點(diǎn)、描述、圖片設(shè)計(jì)方案、詳情頁的布局策劃出來。
四)引流拉新策略1、 互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)流量全景圖與全網(wǎng)營(yíng)銷策略;
2、 互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)站外引流的方法與策略;
3、 互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)站內(nèi)免費(fèi)引流的方法與策略;
研討:請(qǐng)用思維導(dǎo)圖軟件,將一款產(chǎn)品的流量導(dǎo)入圖繪制出來
五)提升轉(zhuǎn)化留存
1、 到有魚的地方釣魚;
2、 打造爆款,建立合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu);
3、 讓關(guān)聯(lián)產(chǎn)品如愿成交的四個(gè)關(guān)鍵;
4、 臨門一腳,讓市場(chǎng)發(fā)力的6個(gè)要點(diǎn);
思考:以下3種產(chǎn)品的“魚”在什么地方,如何建立他們的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品。
挽留客戶
1、 提升客戶留存率的6大意義;
2、 如何利用魚塘理論留客;
3、 如何維護(hù)客戶情感,增加客戶留存率;
請(qǐng)選擇一款你最熟悉的產(chǎn)品,并構(gòu)建出它的魚塘,寫出提高這款產(chǎn)品客戶留存率的步驟。
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)營(yíng)銷培訓(xùn)
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